Word mens met de mensen om je heen.

Ron van Es
Jul 10, 2017 · 2 min read
workandpurpose.nl

In een interview met Management Team vertelt de jonge filosoof Roman Krznaric over het belang over empathie. Invoelingsvermogen. De ander (mens) zien en ermee begaan zijn. ‘De laatste jaren is er steeds meer psychologisch en neurologisch onderzoek waaruit blijkt dat ons empathisch vermogen tot de basisuitrusting in onze hersenen behoort en slechts een heel klein percentage — zo’n 2 procent — niet over empathie beschikt. De aanname was toch jarenlang — ook in de economie — dat de mens individualistisch is en gericht op het eigen belang. Het is zonde om geen gebruik te maken van ons potentieel en talent tot samenwerken.’

Roman Krznaric heeft er inmiddels een boek over geschreven ‘Empathie’waarin hij onderzoekt wat empathie betekent voor o.a. acteurs, activisten, verpleegkundigen, neuro-wetenschappers, bankiers en journalisten. En hij is inmiddels een veelgevraagd spreker over het onderwerp bij organisaties en bedrijven over de hele wereld. Opvallend?

Laten we eens teruggaan in de tijd. In 1923 schreef de Joodse filosoof Martin Buber het boekje ‘Ik en Jij’, daarin beschrijft hij hoe een mens zich kan verhouden met de ander (mens). Is er een verhouding tussen een ik en een jij, of is het meer een ik en een ‘het’ geworden. Sinds dat boekje van Buber hebben veel mensen zich een ‘het’ gevoeld binnen organisaties en bedrijven. Een nummer, een productiecijfer, een middel tot het doel van winstgevendheid. Niet waargenomen worden — als medemens — leidt tot eenzaamheid, destructie en ineffectiviteit. Buber’s uitspraak “All real living is meeting” zou leidend moeten zijn binnen organisaties.

‘Ruim de helft van alle werknemers put bijvoorbeeld geen voldoening uit zijn werk. Dat is toch triest? (…) Ik denk dat medewerkers verbondenheid missen. Zij willen niet alleen een human resource zijn, maar als mens gezien en gewaardeerd worden. Empathie is uiteraard geen wondermiddel, maar kan het welzijn van medewerkers wel vergroten.’ (Roman Krznaric)

Empathie vraagt om herkenning, herken ik mij in die ander? Herken ik mij in de situatie van die ander? Wat doet dat met mij? Of om Buber nog maar eens aan te halen: als die ander een ‘het’ geworden is, een human resource, dan is het waarnemen vervlakt tot een output, een resultaat dat behaald moet worden. En dat kunnen we als mens uiteindelijk niet aan.

Het gaat er dus om allereerst mens te worden met de mensen om ons heen.

Ron van EsWork and Purpose

    Ron van Es

    Written by

    School for Purpose Leadership | www.purposeleadership.nl

    Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
    Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
    Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade