Как застройщики Москвы представлены в Instagram
В течение месяца в наших корпоративных аккаунтах мы размещаем публикации, посвященные исследованию digital коммуникаций #realestate компаний в Москве. Визуальную часть мы решили вынести в отдельную заметку.
Поскольку я давно наблюдаю и работаю с оформлением брендов в Instagram, решила прокомментировать сложившуюся ситуацию в этой соцсети на примере нескольких крупных застройщиков.
Лента смотрится органично, фотографии выглядят естественно в плане яркости, света, перспективы, при этом хорошо сочетаются между собой. Надписи на фотографиях ненавязчивы и лаконичны. Отсутствие ярких насыщенных цветов придает ленте больше естественности, оформление выглядит «дороже», чем у расписных ярких аккаунтов.
Аккаут выглядит живым по частоте публикаций и самим фотографиям — видно, что они сделаны на месте, передают искренние эмоции, не приукрашены фильтрами и визуальными эффектами, а значит, точнее передают атмосферу. При этом некоторые фотографии сделаны на телефон и имеют недостаточную резкость и детализацию, некоторые объекты на фото нечеткие. Слишком выбиваются из ленты и выглядят навязчивыми продающие посты с крупными лозунгами на красных плашках (хотя это и более заметно в ленте), с фотографиями девушек из фотобанков, мало соответствующих остальному визуальному контенту в профиле. Стоит упорядочить такие публикации, определить их очередность (например, чтобы они всегда располагались в одном столбце).
Аккаунт в целом выглядит хорошо и ярко, имеет качественные и интересные снимки, однако между собой фотографии недостаточно хорошо сочетаются: используются как качественные фото с профессиональной техники, так и снимки с телефона, обработанные в разных фильтрах (например, отличаются по температуре, насыщенности), используются отличные друг от друга надписи. Некоторые фотографии повторяются в ленте. Все это требует упорядочивания, например, стоит определиться с расположением, цветом и шрифтом надписей, использовать легкие рамки, организующие фотографии разного качества и стиля в одну историю.
В ленте сочетаются различные фотографии: постановочные, профессиональные, снятые на телефон, сделанные в разном стиле и освещении. Но все это многообразие смотрится достаточно хорошо, т.к. авторы аккаунта «не перегибают палку» с фильтрами, нет излишних плашек и надписей, которые бы усиливали разницу, большинство фотографий все таки имеет достаточно хорошее качество. Есть комментарий по поводу иконок актуального: из-за глубокого синего цвета в фоне иконки смотрятся тяжелыми и темными в контексте общей картины.
Аккаунт существенно отличается от вышеописанных обилием графики, иллюстраций. Естественные фотографии с мест застройки встречаются очень редко, при этом можно видеть яркие фотографии, сделанные на профессиональную технику и обработанные, людей, похожих на стоковых персонажей. Аккаунт выглядит менее естественным и более заточенным под продажи, более ярким (нельзя сказать, что это «плохо» или «хорошо», т.к. все зависит от целей бренда).
Фотографии в профиле выглядят естественно, сочетаются друг с другом. В графике (стилистика, цвета, плашки и т.д.) и типографике (выбор фирменных шрифтов) не хватает единообразия.
Основа стилистики ленты — плашки в нижней части изображений, выполненные в двух фирменных цветах (причем оттенки красного меняются). Они содержат надписи и брендирование, хотя элементы не всегда расположены ровно. Такие плашки, с одной стороны, делают ленту однотипной, а значит менее интересной. С другой же стороны, они отвечают за узнаваемость, а также визуально связывают фотографии с графикой в ленте, выполненной в той же стилистике.
Значки для актуального оформлены не лучшим образом. Обложки содержат много текста, часть из которого дублируется или нечитабельна.
Изображения в аккаунте не противоречат друг другу с визуальной точки зрения, при этом им не хватает своеобразия и фишек в оформлении публикаций и иконок актуального. На фотографиях практически отсутствуют люди (жители, клиенты), погодные условия не соответствуют датам публикации (в середине осени выложены летние фотографии), что создает ощущение отстраненности от аудитории.
Лента выглядит стильно, легко и современно за счет единообразия в цветокоррекции фотографий и удачных композиционных решений, использования белых рамок и чередования их форм. Такое визуальное решение выделяет аккаунт среди конкурентов. Надписи выполнены в едином стиле и не выбиваются из общей картины.
Логотип в аватаре выбивается из выбранной стилистики, упирается в рамки, текст плохо читается на мобильном. Аватар можно сделать монохромным или использовать только значок, как это сделано на Facebook.
Контент у застройщиков отчасти совпадает (например, яркие фотографии зданий с разных ракурсов). Выделиться удается тем, кто корректирует фотографии в своеобразном стиле (использование фильтров/пресетов, определенной температуры, насыщенности, рамок, отличающих от конкурентов).
Важно сохранять грань между реальностью (фото жителей, стройки, эмоции) и придуманным миром (рендеры, фотографии без людей, строковые изображения, графика продающих постов).