富士康也入局了語音智能平臺?制造業巨頭如何玩轉AI 硬件賦能?| WARE 2017

主筆:談喆;審校:陳壹零;編輯:小琳;文章來源:深圳灣原創

大眾認知下的富士康是制造業巨頭,是電子產品的代工帝國,是遍布全中國乃至全世界的廠房和 120 萬的工人:整齊繁忙的生產線,揮舞著機械臂的機器人,以及下班鈴響後壹片浩瀚的人海。

從創建初期規模 20 億臺幣的連接器與線纜生產公司,到營收 196 億臺幣的電子器械公司,再到 2016 年營收超過 4 兆臺幣(約 9442 億人民幣)的電子代工帝國,40 多年來,富士康已經完成了多次重大的華麗轉身。

在人工智能浪潮的沖擊下,富士康積極地尋求著轉變。就在 7 月 15 日深圳灣(公眾號 ID:shenzhenware)舉辦的「WARE 2017 語音智能平臺與應用峰會 第 II 季」上,富士康科技集團副總經理李國瑜博士走上臺前,向外界發出有力量的聲音:富士康已啟動改革,要從「制造的富士康」轉型成為「科技創新的富士康」。

富士康科技集團副總經理李國瑜

▎從制造王國到自主品牌,富士康的「科技創新」之路,從收購夏普後正式啟航

演講開始,李國瑜博士首先向觀眾展示了壹個富士康作為「制造王國」的實力:從最早的 iPod,到 iPhone、iMac,再到 iPad、 HomePod,富士康幾乎承包了蘋果的整條產品線。經過多年與蘋果、亞馬遜及壹些世界頂級 3C 品牌廠商的合作與磨合,富士康的制造水準已經代表了當今制造業的最高水平。

當大屏幕幻燈片上,壹件件富士康與頂級品牌企業合作代工的產品圖片出現時,盡管在場觀眾已經對這些產品非常的熟悉,還是被震撼得紛紛拿起了手機拍照。

制造王國富士康

過去的富士康是制造的,新的富士康是怎樣的?這是李國瑜博士在「WARE 2017」大會上,希望向業界解答的問題。

頂著「制造帝國」名號的富士康,壹直希望走出壹條自主品牌之路。早在 2012 年,富士康就開始與日本家電品牌夏普交涉,直到 2016 年,富士康才以 35 億美元的價格購入了夏普 66% 的股份,完成了中國企業歷史上對日本家電品牌最大手筆的投資。

2016 年,富士康集團總裁郭臺銘將壹棟背負著「富士康中國大陸事業起點」歷史使命的廠房,也是富士康在深圳的第壹棟廠房,交給以設計和創新見長的 B 次集團。經過了 B 次集團的改造,這棟廠房現在已經完全面貌壹新。

在這個命名為「夏普全球智能家電產品研發設計中心」的「廠房」裏,有了新的光線、新的空氣、新的與大自然交互、以及新的團隊協作方式和新的產品,這些都標誌著富士康的思維和腳步的巨大轉變。擔起重振夏普白色家電使命的富士康 B 次集團,重新設計和定義了夏普的智能家居產品,推動富士康全力進軍創新產業。

▲ 富士康在深圳的第壹棟廠房,如今煥然壹新。實景拍攝。

富士康註資了夏普之後的改變,壹方面來自於集團總裁郭臺銘的期望與支持,另壹方面則是富士康多年累積的設計能量的爆發。

富士康的團隊重新設計的夏普家電,在產品的外觀、品牌識別度等方向做了重新定位,將原來中規中矩的產品賦予了很多自然和清新的元素,並進行了智能化的改造。夏普的技術與品牌,再加上富士康強大的供應鏈整合及市場渠道能力,新的夏普品牌正逐步向智能化邁進。富士康「創新王國」的願景,也由此開始落地實現。

富士康收購夏普後,重新設計的智能空氣凈化器。富士康不僅把這款企業內的創新產品帶到了「WARE 2017」大會的現場,還特別贊助了 10 臺空凈到大會主會場,為已經座無虛席的主會場空間,解決「空氣汙染」問題。在現場實測,這款空凈從最初的警示紅燈,逐漸變成了代表健康空氣的藍色燈。

▎智能管家「曉樂」首秀,壹個帶屏幕的音箱,更是壹個會行走的機器人

有過 iPad 等平板生產制造經驗的富士康 B 次集團,其核心產品是屏,在過去的幾年裏,壹直圍繞著「平板+」做產品創新。隨著 Echo 等語音智能產品的大熱,富士康也在思考,如何將他們擅長的屏幕與語音結合起來。

在談及「語音是否是下壹個人機交互入口」時,富士康認為,語音+屏幕才會是未來的主流。未來硬件的智能化,應該是能夠擁有集視覺與聽覺於壹體的立體感知系統。

傳承了「平板+」的產品策略,富士康從觸屏體驗為出發點,研發了壹款具有音屏互動功能的家庭智能管家「曉樂」。

富士康「曉樂」家庭智能管家

曉樂包含了語音智能音箱的通用功能,如氣象查詢、百科搜索等,同時它還可以連接蝦米、喜馬拉雅的內容服務,以及天貓的購物服務。

作為對話式交互的補充,曉樂正面的屏幕,可以模擬實現各種人性化的表情切換,還可以在特定情境下變為壹個平板電腦屏幕,為用戶提供熟悉的觸屏操作。

曉樂不僅僅是智能的,還是動能的,曉樂可以行走和規劃路線,每天晚上當家人休息的時候,它會自己回到充電樁充電。

雖然我們前面定義曉樂是壹個可以聲屏互動的語音智能音箱,但它更像是壹個機器人,它是壹個可以控制各種家用電器的 IoT 硬件場景平臺,在家庭中充當壹個智能管家的角色,讓用戶可以通過語音交互的方式控制家庭中的電器設備。

根據富士康機構開發總監盧戰勝的介紹,這款機器人的結構由上百件模組件組成,核心部分為馬達驅動、中控顯示、聲學等三個模組,每壹部分背後都有壹支專家級研發團隊。

▲左起:富士康科技集團副總經理李國瑜、創新事業群產品總監鐘傑、技術總監謝亮、機構開發總監盧戰勝

▎從產品思維到平臺思維,富士康的硬件賦能模式

不僅開發了產品,這個團隊還將「曉樂」的產品能力進行了平臺化和場景化。

富士康產品設計總監鐘傑介紹到,關於機器人在物聯網中的應用場景,富士康團隊思考了很久,並最終期望能以屏幕與聲音的結合為出發點,建立壹條從產品到平臺思維的軟硬整合商運模式的價值生態鏈。

從這張幻燈片來看,曉樂作為核心家庭管家的角色,能連接富士康已有的大數據雲(包括語音雲與 IoT 物聯網雲),進行語音與行為數據及 IoT 場景數據的存儲與分析。

大數據雲賦予曉樂以包含音樂、購物、信息在內的語音服務,及控制家電的能力。使得曉樂成為壹個能與人自由對話、進行多場景化定制服務、以消費者需求為中心的智能家居平臺。

富士康希望搭建壹個更大的平臺,壹個完善的用戶體系。曉樂定位於居家型、陪伴型的機器人,它的應用場景主要是家庭環境。借助曉樂,富士康底層硬件設計能力,被集成到了家庭場景下的智能終端設備,設備連接雲端,雲端控制更多的家用電器設備,從而構成了完整的富士康智能家居的生態體系。

▎借助鐵三角「大夥兒」,全方位打造「語音 + 屏幕」交互的極致體驗

相較於以曉樂為中心的智能家居體系,富士康更想做的是,賦予任何硬件以聲屏交互能力,打造跨領域服務與運營的聲屏交互體驗生態系統。

為此,富士康聯合語音智能的明星企業 思必馳、三角獸 推出了命名為「大夥兒」的聲屏交互體驗生態系統,讓「語音 + 屏幕」的體驗更為極致。該系統集成了思必馳的語音識別、聲紋識別、麥克風陣列等技術,與三角獸的中控決策及多輪對話能力,結合富士康強大的硬件資源整合及開發能力,形成了壹個強大的鐵三角核心肌群。

借助這樣壹個「語音 + 屏幕」的交互體驗系統,硬件開發廠家就能專註在語音、屏幕上,去打造更極致的差異化應用。

富士康不僅在軟硬結合的技術方案為開發廠商提供支持,還將聯合阿裏、美團、滴滴等互聯網公司,完善服務接口管理。除此之外,富士康還將聯合天貓與京東的線上渠道,以及夏普的線下門店,為開發者開放完善的「服務 + 營銷」體系。

值得壹提的是,在「WARE 2017」大會上首次亮相的「曉樂」,還被即將在浙江衛視播出的真人秀節目『漂亮的房子』選中,以小管家的身份與吳彥祖搭檔體驗家居智能式生活。

這壹切才剛剛開始。「AI 賦能硬件,硬件實現 AI,富士康所代表的深入的硬件的設計能力,以及軟硬整合的能力,就像是這艘生態航母上的軍火,助力大家走向更遠更美好的未來。」李國瑜博士說。■

· ● WARE 2017 語音智能峰會第II 季● ·

深圳灣(公眾號ID:shenzhenware)將持續關註物聯網、人工智能、機器人、無人機、智能駕駛、智能家居等領域的新銳產品和初創團隊,歡迎聯系我們。微信私人客服:小炫(ID:warexx)。

版權申明:轉載請註明來自深圳灣,並標明網站地址http://shenzhenware.com。轉載,采訪,投稿,團隊報道聯系公眾號:shenzhenware

)

深圳灣 shenzhenware

Written by

深圳灣 shenzhenware 是國內最早也是最活躍的硬件創新者的新媒體和網絡社區,連接全球硬件創新者,連接硬件生態鏈上下遊,連接跨界產品的設計、技術、生產、渠道、商業、創新。

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade