El Coronavirus generó mayor demanda en la modalidad de venta online desde Marzo de 2020, y esto disparó el foco hacia todos los procesos que intervienen en el ecommerce.

Ya sea por incertidumbre ante la falta de stock o porque los usuarios apelan a un método de compra “más seguro”, en términos de aislamiento social, el crecimiento fue de un 75% más vs 2019 (según datos arrojados por la CACE en Abril 2020). Y no solo crece en volumen, sino que lo hace en el tipo de clientes; se sumaron más de 800.000 …


Para el 2020 se espera que un cuarto de las operaciones y consultas en Atención al cliente sean canalizadas mediante Chatbots, según Infobae. La tendencia es brindar soluciones más efectivas, aplicando Inteligencia Artificial dado el crecimiento de programas autónomos con personas, y la importancia de crear y sostener una experiencia estupenda de cara al cliente.

Si bien está en boga el tema de aplicar Chatbots, es necesario profundizar un poco más. Nos preguntamos entonces, ¿es tan fácil operarlos como parece?

En la nota de hoy vamos a contarte 3 claves que identificamos junto a Mercedes Morera, Directora del área Pymes…


“¿Qué es Google Mi Negocio?”,”¿Tengo una Pyme, en qué me beneficia?”,” ¿Es muy difícil implementarlo?”

Son algunas preguntas que podes hacerte si tenés una Pyme y querés marcar la diferencia en un contexto donde la Transformación Digital avanza.

En la nota de hoy, vamos a contarte de qué se trata Google Mi Negocio (o también llamado Google My Business) para que puedas integrarlo en tu estrategia de Marketing Digital, especialmente si sos una Pyme.

¿QUÉ ES GOOGLE MI NEGOCIO?

Es un servicio desarrollado por Google para que las empresas puedan hacer visible su perfil brindando información básica para los usuarios que realizaron una búsqueda relacionada…


El Testing Automatizado es una poderosa estrategia para bajar los costos y optimizar los tiempos. Los beneficios de implementar esta práctica en un proyecto, Testing Automatizado causan un gran impacto desde el inicio hasta el fin, influyendo tanto en los procesos de trabajo como en los resultados enfocados al negocio.

Hoy vamos a contarte los 6 principales motivos por los cuales conviene adoptar el Testing Automatizado.

RAPIDEZ

Al automatizar se reduce en un 90% el costo en relación al testing manual. El conjunto de los casos automatizados son utilizados para ejecutar pruebas de regresión, lo cual permite reducir el tiempo…


Un informe de Google anunció que el 20% de las búsquedas en Internet ya son “habladas” y la quinta parte de las personas con teléfonos móviles hablan con sus dispositivos, en lugar de escribir. Mientras tanto, Comscore, afirma que en el plazo de unos meses la tendencia de realizar búsquedas por voz ascenderá al 50%.

Este cambio de usabilidad en los buscadores no es un dato menor, ya que acompañará a otro cambio más profundo: una nueva forma de hacer compras online.


El 2020 llegó con nuevas tendencias de específicamente sobre redes sociales. Este es el caso de Instagram que trae novedades en cuanto a visibilidad y usabilidad de la red y para ser ágiles, lo mejor que podemos hacer es informarnos y adelantarnos a incorporar estos cambios a las estrategias de Marketing Digital que tengamos vigentes.

Se trata entonces de 4 tendencias en Instagram que se implementarán este año, te las contamos con un breve análisis para que puedas incorporarlas en tu plan de Social Media:

Tendencia #1: Adiós a los “Me gusta”.

Esta iniciativa está rondando en Instagram hace un tiempo, por las consecuencias que trae en…


En SEO hay buenas prácticas que se pueden realizar con pocos esfuerzos. Una de ellas es tener actualizado un sitemap, ya que ni más ni menos, ayuda a mejorar la indexación de los buscadores sobre contenidos subidos en el sitio.

Igualmente vayamos unos pasos más atrás para desarrollar algunos conceptos que van a permitir completar la idea:

¿Qué es un sitemap?

La página sitemaps.org lo define así: “Un Sitemap, en su forma más sencilla, es un archivo XML que enumera las URL de un sitio junto con metadatos adicionales acerca de cada una de ellas: la última actualización, frecuencia de modificación, importancia, en relación…


El 2020 ya llegó, empieza un nuevo año con desafíos y proyectos para ser realizados. Y así, con ese espíritu positivo y emprendedor, es como tenemos que ser ágiles para planificar cada evento que transcurra.

En Snoop Consulting hicimos un calendario 2020 imprimible para tenerlo a mano en el escritorio, y sea de ayuda para organizar tu agenda.

Además, este no es cualquier almanaque: hicimos una recopilación especial de las fechas GEEK para que en el 2020 estés siempre actualizado y nunca te olvides de celebrar los días más nerd del año.

DESCARGAR

Y si querés saber el significado de…


La manera de comprar se transforma constantemente y no es novedad; el crecimiento del Ecommerce va de la mano de la accesibilidad a los dispositivos, el desarrollo de aplicaciones cada vez más intuitivas y transaccionales configuran una nueva forma de hacer las cosas.

En este contexto, nace el Social Commerce en la vida cotidiana de los consumidores, ¿o fueron los consumidores los que naturalmente adoptaron esta modalidad de comprar online?

Trataremos de develar esa pregunta, mientras empecemos por definir qué es el Social Commerce y su relación con el Ecommerce para plantear una estrategia de Marketing Digital completa y exitosa.

SOCIAL MEDIA + VENTAS ONLINE = SOCIAL COMMERCE.

Snoop Consulting

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