Estas são perguntas que nem sempre são feitas por nós, que vivemos em uma sociedade “organizada”, participamos ativamente de diversos tipos de organizações todos os dias e nem ao menos nos damos conta disso. Vivemos e fazemos parte de organizações, contribuímos em parte com diversas delas ao longo de nossas vidas, e muitas das vezes, nem sabemos como elas funcionam.
Segundo sua definição formal, a organização é o ato ou efeito de organizar; estrutura, empresa ou organismo; disposição com a ordem e o método necessários à prossecução de determinado objetivo; disposição com uma estética coerente, considerada agradável. A partir desta definição percebemos pequenos detalhes que nos impulsionam a refletir sobre as organizações que nos cercam. Cada uma delas tem uma determinada hierarquia, uma certa ordem na realização de seus objetivos, e possuem também uma estética coerente com aquilo que almejam.
Podemos dizer então, que uma das primeiras organizações que conhecemos e vivenciamos, é a sociedade em que vivemos. Esta que é estruturada e possui diversos tipos de regras para a convivência dos indivíduos como um todo. As organizações empresariais se espelham na organização da sociedade e transformam as regras em regulamentos, que são elaborados pela autoridade detentora do direito legal da empresa, para assegurar que os procedimentos sejam executados. Este é um dos princípios da burocracia como forma organizacional.
Observando deste modo, percebemos que aonde quer que vamos, o que quer que fazemos, há um líder, seja ele o presidente da república, o gerente da agencia bancária, o CEO[1] de uma grande empresa, o pai de família responsável pela organização da casa. Tudo gira em torno desta hierarquia, da ordem de poder que cada indivíduo tem dentro das sociedades das quais ele participa. E seus subordinados, ou aqueles que estão envolvidos na sua liderança, depositam nele a expectativa da boa gestão, a esperança de que as decisões tomadas por ele sejam coerentes com o interesse de todos os indivíduos participantes da sociedade. Entretanto, é importante ressaltar que esta autoridade exercida, foi conquistada ou elegida, e este líder em questão, poderá ser substituído caso seja incoerente em suas decisões e acabe prejudicando os interesses dos participantes e interessados da organização.
As organizações atuais não estão mais subjugadas a líderes que se impunham por suas características pessoais, como reis, por exemplo. As organizações tem se estruturado para serem capazes de alcançar eficiência e usam a burocracia em suas relações para conseguir atingir esse objetivo. Cada indivíduo teria então sua função definida de acordo com sua competência, bem como direitos e deveres assegurados e delimitados pelas regras e regulamentos estabelecidos.
Com este apanhado de informações começamos a perceber a importância das organizações dentro da sociedade em que vivemos, pois elas irão garantir o papel de cada indivíduo.
Algumas pessoas criticam o sistema das organizações e sua burocracia para a execução de procedimentos, mas cada processo dentro de uma organização foi previamente pensado e testado antes de ser devidamente utilizado. As filas que temos que pegar, o fato de termos que passar pela catraca do ônibus, a organização de documentos necessários para que se possa dar entrada em processos, todos esses fatos, foram analisados para que se pudesse dar início a atividade realizada.
Imagine um mundo onde as pessoas não quisessem pegar fila, onde pensassem que tem a preferência em qualquer lugar? O mundo precisa de ordem, de coerência, e essa ordem encontramos na administração em si. Encontramos, e percebemos que devemos analisar procedimentos antes que estes sejam executados, para que seja feita uma avaliação coerente de como faze-los da forma correta, sem prejudicar nenhum interessado.
A administração atual, vai muito além de alguém responsável por coordenar uma determinada empresa, ou gerir uma atividade. A administração é responsável, por todo o sistema em que vivemos e toda a ordem que encontramos. Ela quem auxilia a todos a agirem coerentemente na busca de seus direitos e interesses, em tudo que é feito no dia a dia das pessoas.
Todas as pessoas deveriam ter um conhecimento básico sobre administração, só assim seriam capazes de compreender que todo o sistema em que vivemos foi feito para que auxiliasse a todos. Assim, seriamos capazes de compreender o motivo dos procedimentos que precisamos realizar na compra de uma casa, por exemplo, o porquê devemos reunir toda a documentação, o porquê devemos comprovar a renda da família entre outras partes dos procedimentos necessários.
Somos administradores de nossas próprias vidas, e deveríamos nos atentar a cada detalhe do que realizamos, para que possamos ser mais sensatos e mais capazes de agir coerentemente com nossos interesses, sem prejuízo tanto para nós quanto para qualquer outra pessoa que esteja envolvida.
A administração e as organizações atuais, vem se mantendo através de inovações e de constantes mudanças para que possam se adaptar a evolução e a agilidade dos acontecimentos em todo o mundo. E isto é extremamente perceptível, pois antes as pessoas deveriam se adaptar a procedimentos, hoje, os procedimentos tem de se adaptar as pessoas. Hoje tudo tem mais agilidade, a comunicação, as informações, o mercado que muda o tempo todo, estamos todos conectados, estamos todos em todos os lugares ao mesmo tempo, sempre uma nova atualização, sempre um novo acontecimento. E a administração, as organizações em si não deixam isso passar, não deixam o mundo seguir, elas não ficam para trás, estão o tempo todo tentando agilizar as informações que recebemos, estão tentando organizar principalmente, nossas vidas.
Acreditamos que cada um é responsável por administrar seu próprio destino, cada um sabe bem a forma como quer inovar e contribuir para o mundo em que estamos vivendo hoje, e somos sim capazes de crescer e aprender com ele todos os dias.
[1] CEO é a sigla inglesa de Chief Executive Officer, que significa Diretor Executivo em Português. CEO é a pessoa com maior autoridade na hierarquia operacional de uma organização. É o responsável pelas estratégias e pela visão da empresa.
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