
…リーのファッション企業もWarby Parkerの例から学び、店舗の生産性を高める努力をするべきだ。多くのアパレルは現在の顧客の多くが求めるよう、即時に商品を引き渡すべく、店舗で在庫を保有しているが、顧客が自宅や職場への直接発送に慣れていくうちに、在庫を全く、または少ししか持たない実店舗がスタンダードになっていく事が予測される。これにより、より環境に優しく、コストがかからず、実店舗開店のリスクを低減する事が可能になる。POSシステムや店舗アナリティクスソフトウェア、フィッティング・ガイド・ツールなどはさらにこれを容易にしてくれるだろう。
…前衛的で革新的なデザインに見せることはせずに多少ダサくなったとしても、ラベルとテキストを使ってやりすぎなくらい明示的にし、よく使われていて分かりやすいインタラクションやアイコンを採用するべきでしょう。世間の大多数の人は、文字詰めが甘いことよりも欲しい機能がすぐに見つからないことの方がストレスになることを覚えておきましょう。本当に大切なことは、どれだけ自分の好きなデザインを作ることよりも、ターゲット顧客が好きになってくれるものを作ることなのですから。(そうでなければ、あなたのデザインは困ったデザインリストに追加されるで…