2018 筆電品牌趨勢
筆電品牌概論
現今主要的筆電品牌廠(Apple, HP, Dell, Lenovo, Acer, ASUS),透過新系列重新塑造品牌形象與定位,並且建立起了完整的產品線,不僅有低、中、高價位帶,更加將電競、商用、家用等系列做出區隔。
HP 透過Spectre 系列,大膽採用黑色與金色和新版 logo,成功地重新締造時尚、奢華成品牌特色。
Dell 筆電產品在 XPS 系列靠著高屏占比塑造成高階系列的特點,但整體產品依然明顯可見工程師思維與偏功能性的設計導向,色彩調性也依舊是黑色跟銀色。
Lenovo 成功將 Think Pad 產品線擴增,外觀設計上保有傳統全黑與方角的設計, 型塑高穩定的商務印象,雖然帶給消費者品質穩定的正面印象,但卻因為無法更改外觀設計,出現 ThinkPad 品牌邊際效應的遞減,因此在其餘產品線有逐漸變動的更改設計,嘗試做出差異化,其中 Yoga 系列的錶帶式鉸鏈設計即為代表。
Acer 與 ASUS 的市場策略則為較為類似,同樣採取機海策略,利用多樣化的規格與價格帶,最大化搶佔各階層的市場,在中低價位帶確實取得較高的市占率,但在HP Pavilion與 Dell Inspiron的平價機種,確實在歐美市場大量侵蝕雙A品牌的利基市場。
其中 ASUS 在高階市場開拓了 ZenBook 系列,透過工藝與設計區隔市場,而 ASUS VivoBook 採取鮮豔配色與材質差異來主打年輕族群。但在多產品線的策略下,導致產品規格與特色模糊,出現互相侵蝕的客群的情況。
2-in-1筆電趨勢
2-in-1 的筆電系列在平板出現後,衍伸出了 detachable 和 convertible 兩種走向, 近年 detachable 在 Windows surface 的出現後,清楚定調為平板為主體的混合式產品;反觀 convertible 則是將主體放在筆電功能上,但卻依然具備平板的使用功能,其中從單純觸碰螢幕到專業化觸碰筆出現後,趨勢已明顯分離,並往高階類別演進,而今年 Apple 所發佈的平價 ipad,擴增的 ipad 使用族群,除了更加壓縮他牌平板的市場外,預期更多平板的體驗將會帶來更強的觸碰功能的需求, 將反映在 2-in-1 混合式筆電與一般 clam-shell 筆電的功能上。
後進者-Huawei 華為
相比主要筆電廠,皆以建立起 2-in-1、Chromebook、Main-stream、high-end 及電競產品,對於後進者的的華為,可以避開多產品線的高額開發與營運成本,並維持開發的彈性,在機海策略下,常見的情況為過多的機種造成預估銷量被分散而壓縮利潤空間,開模費用、研發成本及人力支出即可消耗該機種的利潤。在總銷量無法如快速成長的情況,必然出現共用料件的設計,此舉雖然可以透過大量採購及攤提壓低成本,但卻增加了設計的局限而缺乏變化, 長久以來,必然導致產品識別度低,進而影響消費者體驗,更加衝擊銷量,使品牌陷入惡性循環。
在2018年,華為推出的 MateBook Pro,以類似 Mac 設計,雖然模仿Apple 是過去品牌的主要策略,但在現今品牌廠已經建立起各自特色,還是成功與其餘主要筆電品牌廠做出區隔,並以新產品線,贏得市場關注,但整體而言,並未有清楚的客群鎖定,在輕薄與設計,只是跟上市場的主流特色,透過開機鈕與指紋辨識的結合,達到快速開機, 確實改善使用者體驗,達到快速開機的目的,而非落入指紋與臉部辨識的速率問題中,也打造良好的消費者體驗,成功的關鍵在於去除不必要的功能與特點,而簡單的功能操作與穩定的品質,將會是華為的主力特色。
內建軟體設計-簡單
許多品牌廠的軟體之路一直走得不太順利,原因在於硬體商的轉型思維,當市場的主要規格與料件都無差異時,多半硬體廠商會將研發重心轉向軟體設計,希望透過品牌特有的軟體,打造平臺、跨裝置服務,進而創造差異化綁住消費者。然而筆電品牌往往預載過多程式,造成開機緩慢、佔用系統資源的問題,使用戶養成了自主卸載的習慣,同時也代表軟體的實用性太低。
多裝置時代趨勢
在消費者多裝置(multi-device)的時代來臨後,需要的是跨裝置軟體服務,跨筆電 的使用者體驗將為下個階段的重心,兩台以上的筆電,需要強化跨裝置取用的功能、傳輸資料,資料的存取,以現今的雲端技術與網路,已經可以滿足基本需求, 但遠端操作或是連網系統,或是可以透過 P2P 的架構,達到更加跨裝置的便利操作,不再需要頻繁的攜帶所有移動式裝置,透過連網,即可進入不同網路系統與主機存取資料、操作及完成事務。
主流的手機與 PC 應用,也將會是重要的戰場,相比蘋果的 IOS 系統使用者,我認為 Android 系統使用者才是品牌間爭奪的重要戰場。
