Мы хотим, чтобы все люди путешествовали часто!
Наш блог переехал на Яндекс.Дзен
А ещё мы ведём канал в Telegram — подписывайтесь.
Интересные путешествия у нас на сайте https://tomeet.travel/
4 июня 2016 года проекту «Навстречу» исполняется год. О том, как возникают такие проекты и к чему стремятся его создатели, и вообще каково это — начинать работу в те времена, когда туристический рынок переживает очень непростые времена, мы беседуем с Петром Литвинцевым, Дарьей Шемякиной и Екатериной Котряховой.
— Как возник проект «Навстречу»?
Екатерина: Ну… Приехал как-то мой старый знакомый Петя (мы с ним дважды по Африке путешествовали) в гости, и говорит: «У меня идея! Что если нам объединить все классные необычные путешествия на одном большом сайте? У пакетных туров много агрегаторов, и агентств много, которые их продают. А если я хочу в экспедицию? Где мне искать такие туры?»
Действительно, даже у тех, кто в теме, на слуху два-три самых известных проекта. А таких компаний, которые делают уникальные путешествия, их ведь много, сотни! И кто знает про них? Да практически никто. Захотел ты в экспедицию по Намибии, например. Надо сидеть, гуглить, сравнивать десятки сайтов. А гарантий никаких, что не кинут, или что программа будет интересной, или что у них лицензия хотя бы есть. В общем, рискованно, сложно, долго.
Пётр: На самом деле это было не спонтанное решение. Проект «Навстречу» — это многолетний опыт работы в туризме и предложение решения проблемы по поиску туров от разных туроператоров по одному направлению. Соответственно, осознание этой проблемы и привело к идее создания интегратора таких предложений.
Дарья: В какой-то момент стало понятно, что любителям путешествий не так-то просто найти для себя идеальный вариант. Не все любят путешествовать в одиночку, поэтому составить свой идеальный маршрут не всегда выход из положения. А чтобы найти подходящий маршрут, даты и компанию, нужно буквально перерыть весь интернет. «Навстречу» — один ресурс, на котором можно найти множество путешествий на любой вкус. Нам кажется, что это классно, и здорово упрощает жизнь!
Екатерина: Мы подбираем надежных партнеров, мы даем гарантии, мы предоставляем удобную площадку для поиска, сравнения, бронирования и онлайн-оплаты. Помогаем на всех этапах, сопровождаем туриста «от» и «до». В общем, делаем все, чтобы выбрать и купить такое путешествие можно было, не вставая с дивана. Так же легко, как и пакетный тур.
— В чём «фишка» проекта «Навстречу»? В чём уникальность по сравнению с похожими проектами?
Екатерина: Начнем с того, что похожих проектов нет :). Есть отдельные компании, которые продают свои уникальные туры. Есть большие агентства, заточенные, прежде всего, на поток пакетных туров. Потому что продавать их быстро и легко. А мы на рынке пока одни :). И это, с одной стороны, преимущество, а с другой — недостаток. Потому что рынок таких путешествий только формируется. Он очень узкий.
Дарья: Мы не размещаем все подряд. Если маршрут по тем или иным причинам нам не нравится, то мы не станем предлагать его нашим клиентам. Именно поэтому на сайте не так уж много сложных походов и трипов с палатками. :) Хотя иногда от них никуда не деться, а великолепные виды компенсируют отсутствие удобств.
Во-вторых, мы очень подробно описываем каждый маршрут, включая информацию о размещении и уровни физической активности. Мы работаем над тем, чтобы ожидания путешественников совпадали с действительностью. То есть мы прямо говорим, что во время, например, снегоходного тура в Сибири, на улице будет минус 35, а жить вы будете в домиках без удобств. Если человек готов, то мы рады, ведь там действительно красота. А если нет, то будем смотреть другие варианты.
В-третьих, мы много путешествуем сами и можем подсказать интересные варианты, которые не всегда лежат на поверхности.
Пётр: Сейчас на нашем сайте турист может найти предложения от нескольких туроператоров схожей направленности, сравнить и выбрать понравившийся. Большая часть проектов все-таки хвалят только свои продукты, а мы пытаемся сделать площадку, которая даёт возможность конкурентного выбора. Сейчас ресурс заполняется по сути силами двух-трёх человек, но на втором этапе развития проекта мы планируем увеличить наполнение сайта в разы за счет возможности публиковать программы самими туроператорами.
— Чего вы достигли за год работы?
Пётр: Запустили сайт, занимаемся наполнением, пошли заявки. Нашему проекту еще очень много расти и развиваться, так как его основная идея — представить на ресурсе абсолютный спектр туров по различным направлениям и типа отдыха. Процесс это небыстрый, так как развитие осуществляется на те деньги, которые мы зарабатываем от комиссии с продажи туров. Поэтому сейчас мы ведем поиски инвестора в проект.
Екатерина: За год сделали много ошибок, потратили много денег (своих личных), нащупали направление и пошли по нему. Очень интересный процесс :).
— Ощущаете ли на себе кризис в туристической отрасли? Какие тенденции сейчас наблюдаются?
Дарья: Да, конечно, кризис ощущается. Многие отказались от поездок вообще, другие сократили количество путешествий. Очень популярны недорогие маршруты по России: Карелия, Кавказ, Алтай, Крым. Рост интереса к путешествиям по России — по-прежнему главный тренд. К сожалению, Камчатка и Байкал, по-прежнему недоступны для большинства. Слишком дорогие билеты и программы. Большой интерес к путешествиям по Грузии и Армении. Есть интерес к экскурсионным программам по Индии, можно найти варианты от 370 долларов на человека, перелет будет стоить около 22 тысяч рублей. Мы рекомендуем присмотреться к турам в Узбекистан. Сейчас самое время посетить этот регион. Инфраструктура улучшилась, поэтому через пару лет там будут толпы туристов. Предложения сюда стартуют от 47 тысяч рублей, билеты до Ташкента от 23 тысяч рублей.
Пётр: Несмотря на переориентацию спроса на приключенческие туры по России, люди все равно хотят жить в комфортных условиях без всяких «кустиков». Из «ближнего зарубежья» я бы ещё обратил внимание на Азербайджан, а из дальних стран — Перу, ЮАР, Португалию.
Екатерина: Меня лично очень радует, что многие начали путешествовать по России. Хотя для компаний это, конечно, «минус». Когда путешествуешь по своей стране, думаешь: «Уж тут то я сам справлюсь, зачем мне агентство?» :) Мы следуем этим тенденциям, переформировываем наши предложения. Ищем больше интересных туров по России, больше даем недорогих предложений. Людям все равно нужен отдых. Даже если бюджет маленький. Наша задача решить эту задачу. Предложить то, что будет интересно и по карману многим. Мы не хотим быть продавцами эксклюзивных дорогих туров. Мы хотим, чтобы все люди путешествовали часто, независимо от их доходов. И это вполне реально! Зайдите в наш каталог путешествий. Там полно туров по цене не больше 25 тыс. рублей.
— Какие дальнейшие планы? К чему стремится команда «Навстречу»?
Пётр: В первую очередь делать хорошо свою работу, наращивать обороты, постоянно усовершенствовать функции сайта, увеличивать количество туров на сайте, увеличивать охват аудитории!
Екатерина: Мировое господство, конечно! :). Выход на международные рынки. Хотим подхватить поток входящих туристов, который сильно вырос из-за падения рубля. Ну и хотим конечно, чтобы все больше людей попробовали на себе формат экспедиционных туров, который дает гораздо больше впечатлений и эмоций, чем поездка в отель на «Все включено».
Дарья: Мы работаем над тем, чтобы ресурс пополнялся новыми интересными маршрутами. В ближайших планах, во-первых, увеличить количество предложений по self-drive турам. Нам кажется, что это отличный способ путешествовать. С одной стороны, за тебя уже все продумали: маршрут отработан годами, билеты, машина и отели забронированы, план составлен. Это экономит очень много времени. Речь не только о бронировании, но и изучении информации о стране, городах и достопримечательностях. С другой стороны, такой отдых предполагает большую свободу, чем путешествия с группой и гидом. Можно задержаться там, где понравилось, или пропустить то, что не интересно. И конечно, когда едешь сам и смотришь в окошко на новую страну, чувствуешь себя немного первооткрывателем, ведь можно и свернуть немного с заезженных дорог ;)
Во-вторых, расширяем линейку туров по Азии. Совсем скоро появятся новые путешествия в Камбоджу и Вьетнам.
В-третьих, конечно продолжаем работать над удобством нашего сайта для пользователей. Мы уже несколько раз вносили коррективы, но по-прежнему в поисках оптимального варианта.
В конечно итоге хотим, чтобы наш ресурс был сборником классных интересных путешествий по всему миру.
Пётр: Первый год жизни, как и у ребенка, — всегда самый трудный! Трудный и для ребенка, и для родителей! Мы только в самом начале нашего пути, и мы очень благодарны всем, кто был этот год с нами — помогал словом, делом, деньгами, участием в наших проектах. Все это дает стимул и осознание, что наша работа нужна и полезна людям!
Наш блог переехал на Яндекс.Дзен
А ещё мы ведём канал в Telegram — подписывайтесь.
Интересные путешествия у нас на сайте https://tomeet.travel/
