应该怎样考虑产品的设计
在做产品规划、产品定位、产品交互设计 .etc的时候,除了可以运用积累的生活经验来帮助自己或者团队有效地进行,一些理性的方法不仅可以帮助我们更高效率地分析问题、探索问题的本质,也能够更加合理的利用每个人的生活经验来协助完善对问题的解决方法。
- 先考虑用户的任务,而不是产品本身。很多时候,用户的任务是由几个事件组合起来(有可能按照一定的顺序),必须要理解这些事件背后的原因和它们之间的关系。
- 理解(不同的)用户。可以根据一些初步的认识先想象一个用户出来,快速的建立角色模型,然后通过真人来补充细节。通过问答等调查方式来了解。
- 当从需求里整理出功能或内容后,再问问这些功能或内容是不是对用户有用的,有没有是重复性的功能,有没有缺少什么,适当合理的删除和增加都会让产品产生很多的变化。再延伸一点,这些功能和内容要考虑以什么样的方式来呈现出来,之间的逻辑和关系以及操作(这里就涉及到交互层面上的知识)。
- 写下5-7个自己认为用户会喜欢这个产品的理由。目的就是为了检验产品能不能够成为用户的所需,在人、物、环境等因素下是不是合理甚至是有所创新,同时这些理由也是对你产品设计的支持(这些理由可能从需求里总结)。
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