10 metáforas visuales para idear soluciones en equipo

En esta nota compartimos un listado de metáforas visuales para trabajar en la situación y los proyectos de un equipo. Propondremos un esquema de ejercicio y desarrollaremos algunas a modo de caso práctico e ilustrativo. Si te interesa, podes aplicar tanto con tus compañeros como si sos emprendedor y te ves reflejado en alguna de las situaciones a resolver.

A modo introductorio, podemos decir que la metáfora es el juego de asociar una idea con otra de manera orgánica y creativa. Y que una representación funciona como símbolo o imagen que asociamos con otra cosa.

Pensar en la representación teatral puede servirnos como ejemplo. Las obras de teatro tienen una función catártica para el público. El espectador se ve representado emocionalmente en la historia y vive “en carne propia”, lo que ve en los personajes. Y ocurre lo mismo si pensamos en otras formas de arte. La poesía también está llena de juegos de representación asociativa. Por ejemplo, es muy común utilizar la figura de un caballo para hablar de la libertad.

A través de imágenes activamos el lado derecho del cerebro y habilitamos la canalización de emociones. Los miembros de un equipo pueden hacer uso de estas formas de pensar y de ver la realidad y, de la misma manera que un espectador de cine, verse representados en la historia de un barco anclado cuando sienten que algo los frena o de una travesía en la montaña cuando hay una meta clara a alcanzar y se la entiende como una cumbre.

Propuesta de ejercicio.

Tiempo estimado: 2 horas

Participantes: 4–8

Qué necesitan: un facilitador, un afiche, un dibujo, post its, marcadores, explicación de la dinámica.

Ninguna metáfora es excluyente de otras

La idea es jugar y descubrir, usar el sentido común, experimentar y poner a prueba. Podes inventar tus propias metáforas y crear códigos visuales con tu equipo.

Es un buen enfoque aprovechar las metáforas para agotar una gran cantidad de variables de cada situación, despertar el pensamiento lateral y potenciar las ideas creativas: el equipo puede agregar condimentos a piacere.

Principales metáforas con las que jugar y encontrar soluciones.

Montaña

Cuando tenemos objetivos a cumplir y metas a alcanzar y queremos trazar el camino hacia ellas. Sirve para prever con qué vamos a encontrarnos y para saber qué necesitaremos durante la travesía.

Si, por ejemplo, querés canalizar el conocimiento colectivo para definir los objetivos a largo plazo de tu área en la empresa y encontrar cuáles serán los pasos que darán para alcanzarlos, en la dinámica visual el facilitador pone a disposición un afiche con una Montaña dibujada y el equipo definirá, en post its, estos aspectos:

1. Cuál es el objetivo a alcanzar.
2. Cuáles son los hitos importantes que nos demuestran que estamos en el camino y que avanzamos.
3. Cuáles serán los obstáculos que podemos encontrar durante la travesía.

Iceberg

Cuando sólo vemos parte del problema pero no sus causas ni su totalidad. Sirve para mejorar la toma de decisión porque evita la precipitación. Nos ancla en la realidad.

Algunas preguntas que dispara:

• ¿Qué es un iceberg para nosotros?
• ¿A qué distancia estamos del iceberg?¿Qué profundidad tiene?
• ¿Cómo es nuestro barco, quiénes estamos a bordo?
• ¿Hay otras embarcaciones cerca?
• ¿Qué pasaría si vamos derecho al iceberg?
• ¿Tenemos buzos que puedan mirar lo que hay debajo? ¿Quiénes son, cómo pueden bajar, cuándo?
• Dentro del iceberg, ¿habrá un tesoro? ¿Qué sería un tesoro para nosotros? ¿cómo lo conseguimos? ¿Puede ser que otros barcos ya lo hayan visto?
• ¿Con qué animales nos podemos encontrar si nos sumergimos?

Ancla

Cuando un equipo se siente estancado o cuando un plan de acción no avanza con la velocidad que se esperaba. O cuando hay fricción entre los miembros del equipo. Dispara preguntas como:

• ¿Cuál es nuestra ancla? ¿Cuánto pesa?
• ¿Cómo podemos levantarla?¿Qué pasa si no la levantamos? ¿Quiénes pueden hacerlo? ¿Por qué todavía no lo hicimos?
• ¿Qué podemos encontrarnos en este punto del océano? ¿Hay elementos flotantes en el agua? ¿Podrían sacudir al barco?

Árbol

A la hora de fundar una empresa, definir nuestra identidad como organización o marca o hacer un proceso de rebranding, es importante que los miembros estén alineados en los parámetros más importantes: que compartan la cultura y el ideario, los objetivos y las razones que nos motivan a actuar. Para definir los valores de una marca, o en procesos de rediseño de imagen, se puede usar la metáfora del árbol para pensar e identificar:

• ¿Cuáles son nuestras raíces? ¿Qué tan profundas están arraigadas? ¿Son fuertes?
• ¿Cómo es el suelo sobre el que crecemos?
• ¿Nuestro árbol da frutos? ¿Qué frutos tenemos? ¿Los juntamos o quedan en el suelo?
• ¿En qué estación estamos?
• ¿Qué pájaros viven en el árbol?
• ¿Se nos trepa alguien?

Escalera

La metáfora de la escalera sirve para organizar tareas concretas y definir un paso a paso imprescindible para realizar una acción. Sirve para objetivos más micro en comparación a los que se pueden tratar en la metáfora de la montaña. Y, por eso, es útil como complemento de aquella.

Por ejemplo, en el afiche de la montaña podemos tener como hito el lanzamiento de nuestro ecommerce porque tenemos objetivos relacionados con el aumento de las conversiones. En el afiche de la escalera podemos desglosar lo que implicaría hacer la tienda online. Hacemos que cada escalón defina el orden de las tareas concretas y las iremos cumpliendo una a una hasta obtener por fin nuestra tienda online y marcar el hito en el camino a la montaña.

Globo

Para cuando no nos estamos animando a “volar más alto” por diferentes razones: existe una cuerda que nos mantiene atados al piso o tenemos cosas de más en el globo, lo que genera mucho peso y no nos permite alcanzar otras alturas. Preguntas para hacerse y responder:

• ¿Qué son esos pesos? ¿Qué haríamos sin ellos? ¿Hasta dónde llegaríamos?
• ¿Qué hay en el cielo, cómo es el cielo? ¿Qué dejaríamos en la tierra si no lo podemos llevar?
• ¿Quiénes pueden cortar la soga?
• ¿Cuántos entramos en el globo?

Río

La metáfora del río supone cambio. Se usa para esas situaciones en las que estas de un lado de la orilla y ya viste el otro lado y queres cruzar. Y si queremos cruzar, ¿cómo hacemos? ¿en qué piedras nos paramos? ¿qué nos puede amenazar?¿qué hay en esta orilla y qué hay en la otra?

Pirámide

Su aplicación es parecida a la del árbol: nos permite ver qué hay en la base, cuál es nuestra “piedra fundacional”, y cómo se suman los elementos y las partes hasta llegar a la punta.

Salto

Para situaciones más inciertas que pueden suponer una crisis y en las que no existe un paso a paso para abordarlas. El equipo se arriesga a algo que no conoce ni controla. Cuando el panorama es incierto y hay factores externos, como una crisis económica o un escándalo público que a nivel imagen amenaza la reputación de la empresa. También cuando hay una fusión entre empresas. Una personita está por saltar a algo más parecido a un vacío. Pero, ¿es un vacío? ¿hay agua? ¿cuánto hay de altura? Si hay agua, ¿me puedo tirar con un salvavidas? El agua, ¿está fría o está caliente? ¿cuántos metros hay de profundidad? ¿Alguien se tira de clavado? ¿Cuántos tienen miedo de saltar? ¿Nos podemos preparar de alguna manera?

Puente

Esta metáfora es parecida al río pero, más que transformación, se habla de cruzar. Puede ser también una segunda parte de la metáfora del río, una continuidad. Y lo primero que se pregunta es si hay puente, de qué está hecho, si es firme, si se puede caer, si pasamos de a uno o si podemos pasar de a muchos, si el puente es para cruzar un río o si es para sortear un acantilado. Qué hay en el escenario de un lado y de otro. ¿Alguien quiere tirar a alguien del puente? ¿Alguien tiene miedo de que lo tiren en el medio?

¿Se te ocurren más ejemplos? Si es así podes contarnos en los comentarios o incluso mandarnos material a hola@anadorado.com y lo publicamos en nuestras series de Instagram!

Nota escrita por florenferretto en Saltolab como parte de los Contenidos Digitales de Ana Dorado.