L’opérateur espagnol mise sur l’innovation et les données de ses clients. La multinationale espagnole créée en 1924 connaît la concurrence depuis 1997, date à laquelle sa situation de monopole s’est terminée. Elle diversifie ses activités depuis quelques années. Elle accueille au sein de ses bureaux, l’Edificio Telefonica inauguré en 2008, à Madrid, où travaillent 11 000 personnes, plusieurs start-ups qu’elle accompagne dans…