目录/大纲

项目情况

岗位说明书

行政后勤规程（办公室履行）

客服部规程

工程部规程

预案

项目情况

物业部职责

物业部各项工作遵循公司质量管理体系文件的相关规定和程序要求。

建立健全部门规章制度（三级文件）并严格实施。

辖区内各项工作达到《北京市住宅物业服务标准》三级标准的要求。

负责辖区内的建筑物公共部位、公共设施设备的维修养护；

负责辖区内大中修工程的组织；

负责辖区内住户的入住、装修、投诉、求助的处理；

负责辖区的保洁、绿化、安全、防火工作；

负责辖区的机动车、非机动车的管理工作；

负责辖区社区文化活动的组织；

负责与当地政府主管部门的协调、联络工作。

组织结构图

责任划分