一週一讀ＥＰ６：烏合之眾

心理學經典必讀，「烏合之眾」，著名心理學家古斯塔夫的經典之作。

1890年代的書籍，閱讀起來有點吃力，若是對於經典著作有興趣的人，推薦購買最新的翻譯本，或是購買網上最推薦的譯本，經典著作通常會有Ｎ個翻譯，但！絕不是每個翻譯都如此容易閱讀，因此挑選可靠的出版社、翻譯者是最可靠的做法！

本書推薦給對大眾、心理、社會有興趣的人，書中許多例子使用主名的法國大革命、攻陷斯巴底監獄等事件，讓讀者深刻的明白遠在百年前的動盪與民眾心理。

許多人不喜歡閱讀經典著作，認為這些著作未必跟得上時代，但正如聖經中所言：『There is no new thing under the sun(太陽底下沒有新鮮事)』過去發生過的事件，歷史將不斷重演，當年爆發的法國大革命，大眾心理、大眾行為皆與今日一般無二，只是鼓舞的因素不同、爆發的是由不同，因此對於群眾事件有興趣的人，及推薦本書！

古斯塔夫擅長舉例，這讓艱澀難懂、及其拗口的理論變得如意理解，起初理論較多之處，真的需要來回詳讀多次，否則完全無法理解。畢竟是偏向社會學的書籍，對於我這種堅硬科技腦的人確實比較難懂。

看完本書，是不是就能輕易的操縱大眾呢？答案是不一定，大眾的行為、心理需要一定的時間積累、需要強烈的事件給予激發，方能形成巨大的群眾之力。然而，單一群眾卻相對容易控制，是否能輕易控制群眾之力，全依照行事者的聲望、談判之力。

越來越接近台灣選舉，書中的理論似乎與歷代的選舉大事件也著相似的對比，果然天下沒有新鮮事，一切都與百年前類似，可為何還是有人會栽在大眾之力之中，因為群眾一旦被煽動便覆水難收，越接近關鍵時刻，謠言、緋聞、醜聞便會一同迸發，如何穩住自身的勢力就要倚靠領導人的智慧與雄辯之才。

第一卷：大眾心理

一群在情感與心理上行成巨大的轉變，便會形成大眾。通常大眾在形成的過程中，會拋棄一切理性、禁錮，成為一群無意識行動的人群。群眾行成之後無論個體的智力、道德如何，進入大眾群體之後，所有人的智力皆降至同一水平，經由群體中的效仿性、重複性，做出對應的行為。此時個體的思考、理性將煙消雲散。因此許多學者會將大眾行為與大眾犯罪連同一談。

大眾群體行程之後，群體是易怒、衝動且容易受到暗示，利用這些暗示進行對未來事實的幻想，進而視該幻想為現實。曾經在法國發生過錯認孩童屍體的事件，事件發生當時，無論是孩童的母親、老師、鄰居、好友一切ˇ與孩童有關連的人士皆認定屍體是走失的Ａ孩童；卻不料Ａ孩童還活著，死去的孩童另有他人。為何人群常會錯認、且錯認一旦發生，便會無止盡的延續下去；錯任可能原至於死去孩童與Ａ孩童的某個特徵相似，例如痣、類似的服裝等。當有利的證人（母親）錯認孩童之後，大眾會產生對於『母親不可能認錯自己孩子』的暗示性認知，因此將重複利用孩童的類比相似處與暗示性認知思考並表達意見。
上述提及大眾的易怒、衝動性，因此許多人會將大眾集體視為犯罪集體，然大眾的品行未必只有壞、而沒有好。大眾對英雄、高品格皆有不可泯滅的崇拜性，因此在法國大革命『九月慘案』許多衝動的暴民最終將收刮的財物、珠寶交予委員會，而非中飽私囊。

大眾的思考實為薄弱的力量，要讓大眾接受的普遍思想，必需是通熟易懂，因此有魅力的演說家通常是使用少量的理論，配合著帶動群眾的情緒而演說，進而達到共鳴，讓大眾信服。
大眾的推理與想像，群眾習慣幻想結果然後將目前的現實作為連接，因此利用更加誇大的表示方式、最好是視覺，能挑起群眾的震撼力，將群眾的情緒、幻想達到一個接近暴動的水平。

大眾信仰的宗教思維，宗教信仰無非是最絕對、最根深柢固的群眾之力的起源，宗教信仰能使人瘋狂、陷入無意識狀態、藉由不斷的傳送宗教之力達到喚醒群眾之力。因此這種力量必會週而復始衰敗、重建、復興、衰敗、重建、復興，曾經無神論充斥整個歐洲，如今歐洲有信仰的人佔大多數，因此宗教信仰是人類文明不可或缺的一環。

第二卷：大眾的觀點和信仰

影響大眾觀點的間接因素有許多，無非是種族、傳統、時間、政治與社會體制、習俗與教育。最具影響力為前三者，後兩者則為大眾觀點的產物。種族、傳統是遠從過去的思想習慣而來，這兩者因素將會與時間進行巨大的交互進而影響大眾，有些觀點思想，原本激不起任何水花，但在時間長時間的作用下，遠在幾十年之後便形成偌大的漩渦，將舊有的事物吞噬。

直接因素，不乏文字規則、想像、幻覺、理性，基本理性毫無討論度可言，因此其起的作用少之又少。文字規則皆與不同種族、民族有歧異，不同的民族的人對於每個字詞的想像不同，導致同樣高喊民主的國家，有英國這種實際還施行君主共和的、也有像美國這種實施民主共和。直接因素最強而有力辨識幻覺，若想影響大眾的觀點，善用幻覺與想像的結合，最能讓群眾產生共鳴。

以法國大革命為例，革命的爆發並非一朝一夕，這是深耕在民族中潛在的思想早在幾十年前開始轉變，經由時間的推移，加上重點事件的推波助瀾，讓群眾有著推翻政府之後世界會更美好的幻想，進而爆發的歷史事件。

談回上述的幻覺，通常大眾的領導者善於讓群眾有個美好幻覺得人，通常是如何呢？通常擁有無比的高大的聲望，利用聲望使人信服，進而跟隨他的人會有無限的想像、甚至神格化。這些領導者，藉由強而有力的主張（一個信念、一句話），重複的出現在人群思想中，最終傳染到各地各處。

第三卷：不同大眾行為的分類和描述

被謂為犯罪人群的大眾，這些群眾在犯罪的同時，在心理上、道德上認為自我沒有犯罪，這些全是無意識的群眾行為。例如九月的監獄屠殺，痛下殺手的劊子手多半認為自己當下的行為無非是愛國、為國而為，心理上被圍觀群眾所激勵，進而更加篤定自己的所作所為。

刑事陪審團，曾有研究指出，陪審團的智商、工作經歷、社會階級皆不影響最終審判結果。再次驗證群眾聚集之後的行為多半為無意識行為且具有高度感染力。陪審團多半會選擇原諒受害者非大眾的犯罪者，例如因為被誘奸而殺害誘奸者的少女，在多數人的心中，這樣的社會事件與自我的關聯性極低，因此為被告開脫的可能性偏高。辯護律師同樣也發覺，陪審團亦是一群容易被煽動、暗示的個體，只要精準的掌握陪審團中幾個擁有影響力的人，變成將陪審團的判決導向自己。

具被選舉權的大眾，大眾容易被具有聲望的候選人所吸引，但候選人擁有聲望並不足夠，大眾會因為各式的花言巧語、紙醉金迷的騙術所左右，大眾會在過多的資訊選擇中搖擺不定，大眾的行為是無意識的，候選人的演說是否能牽動眾人的情緒，讓群眾偏向自己，或是什麼樣的大事件能讓整個選情有著天搖地動的變化，皆來自大眾的想像與被暗示的結果。

在時間的長河中，所謂的信仰、政權、傳統、習俗皆有被推翻後重建的一天，大眾的情感是激昂的，因此也容易消散，這也是為何群眾推翻上一個暴君制度之後，無法忍受過久的群雄割據時代，再次渴望被極權統治，進而恢復統一。

在追求理想，野蠻過渡到文明，文明失去優勢時便開始衰亡，當理想不在，種族精神也將消散，便回到單一個體，恢復成原本的樣子，文明再也沒有任何支撐，必將迎來一場腥風血雨的變革，這就是一個名族的生命循環。