Servicio al cliente por canales digitales una pieza clave para hacer crecer una empresa

La importancia de las herramientas digitales como parte de la estrategia de atención al cliente a través de Internet en tiempo real cada vez gana más terreno en las empresas.

Las redes sociales se han convertido en uno de los canales centrales de atención de servicio al cliente porque permiten una conversación fluida entre marca y consumidor.

Revisa más de éste y otros temas en la entrevista a nuestro Gerente General Daniel Beth en el programa Conexión Empresarial de Radio Universidad de Chile.

Haz clic aquí 👉http://bit.ly/2hvys8f y escucha el programa emitido el martes 26 de septiembre.