Inbound y outbound marketing

¿Qué es outbound marketing?

Es aquel conjunto de técnicas de marketing y publicidad que están relacionados con temas que estamos acostumbrados, como por ejemplo los anuncios en televisión (de algún modo nos interrumpe), revistas, publicidad exterior, llamadas a casa para vendernos algo o un tipo de e-mail promocional que recibimos al correo y del cual quisiéramos darnos de baja.
Es decir es cuando la publicidad persigue a los consumidores.

¿Qué es inbound marketing?

El aquel marketing que utiliza diversas técnicas no intrusivas que ayudan a
incrementar el numero de visitantes a tu web. Conseguir que estos visitantes se conviertan en leads para tu empresa, es decir en contactos con los que puedes mantener una relación a largo plazo.
El inbound marketing pone en marcha acciones amigables que lo atraen a tu empresa de manera natural.

¿Cómo funciona el inbound marketing?

Se organiza entorno a 5 pilares:

  • La atracción de tráfico: a través de técnicas como marketing de contenidos, redes sociales o el SEO que conducen al usuario a tu web.
  • La conversión: el usuario encuentra contenido de su interés y te deja sus datos para seguir recibiendo información, la empresa empieza a generar sus propia base de datos.
  • La automatización del marketing: con técnicas de lead nurturing o lead scoring puedes entregar información relevante al usuario según sus necesidades, de forma automatizada y teniendo en cuenta sus repuestas, así podrás hacer llegar tus ofertas comerciales cunado el usuario esté preparado para ello y poder generar más clientes.
  • La fidelización: se puede trabajar la fase post-venta y no solo conseguir clientes, sino embajadores de tu marca.
  • El análisis: permite medir el éxito de tus acciones y puedes mejorar día tra día el resultado de tu estrategia.

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