介紹「顧寧照護達人」app

齡創
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Aug 28, 2017 · 4 min read

第一次認識「顧寧照護達人」,應該是接近一年前的時候,聯合報上刊載了一則關於他們的報導。從當時的報導中,感覺上是要做照護人力媒合的一間公司,類似國外的honor或是台灣的優照護。報導中說即將上架的app,硬生生隔了近一年才正式上架,目前Android已經可以下載了,但是iOS的還在審查中。

這是怎麼樣的一款app?

這個app顧名思義就是要當照護達人,所有「小幫手」這個區塊是幫助照護者成為照護達人的,也就是一個討論區。如果在個人資料設定那邊沒有設定自己的頭貼、名稱,那麼可以把自己在討論區的活動視為是匿名的,所以照護者可以安心的去提問,回覆的人也可以是匿名的,除非帳號名稱有資料的使用者,或是駐站的專家群,才會顯示頭像(大家有看到熟悉的logo嗎?沒錯,銀髮心棧也是第一批入駐的專家群之一)。

「照護圈」則是讓照護者可以把親友加入,可以指派任務給親友。這樣的概念和Care Angel的做法有點類似,不過還沒有那麼的完善。目前僅能指派照護者任務,但是無法讓所有在照護圈的人都看到任務的完成與否,以及彈性調整照護人的功能。另外,在一些安卓手機上,照護圈的頁面是不完整的(最下方被裁掉了)。

排程是這個app當中很重要的功能,照護者可以透過「待辦」去查看哪些任務還沒有完成。另外,也可以知道自己隔天有哪些任務,方便時間的配置。雖然目前的設計是給家庭使用,不過居服員若願意使用這款app來幫自己做任務的排程,其實也是相當不錯的。

該下載嗎?

如果你有在照護家人,那麼很推薦你下載這款app,就算不拿來排程,也可以在討論區提問、找答案,還有很重要的,就是抒發自己的情緒。過去一年來,很多照護所引發的悲劇,照護者往往忽略了自己的需求,是相當可惜的。「小幫手」中的「顧寧咖啡館」分類,就是讓照護者可以聊天說地的分類別!

對這app的期許

在台灣,銀髮商機大家都在說,但實際上的商機和軟體幾乎搭不上關係,非常可惜。在美國,除了輔具之外,幾乎沒有業者單純做硬體生意,即使是賣一個設備,他們也都不是用賣的方式,是用租的方式,每個月收取月費。因為,銀髮產品最重要的是要提供穩定、即時的客服,在這樣的環節下,月費制才能永續經營。在台灣,連定位的GPS都不太敢收月費,部分靠政府補貼,願意提供銀髮服務的業者自然非常有限。

顧寧照護達人app,目前功能比較陽春,也還沒有打算跟用戶收費,而是透過廣告的方式來獲利。如果用戶量大,且願意付費的用戶變多了,就會有很多的未來想像。不過,現階段的功能,應該也能夠為照護者帶來一些「有感」的改變!歡迎身為照護者的你,試試看用這樣的方式來幫自己的照護加分吧!

若你使用後有什麼意見,歡迎填寫這個表單,我們會代為轉達!當然也歡迎直接和顧寧團隊聯繫

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「齡創」關注銀髮相關的創新產業,我們介紹銀髮相關的創新,也提供相關諮詢服務。Age Innovation cares about aging related innovation industry. We introduce related innovations and provide consultations.

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