TUTORIAL DEFINITIVO PARA CONSTRUIR SUA MARCA NO DIGITAL
Primeira regra de ouro: Conheça o seu cliente!
Segunda regra de ouro: Planejamento!
Postar com muita frequência pode afugentar seus clientes, e postar com baixa frequência pode faze-los esquecer a sua marca. Por isso, é fundamental conhecer o seu público na rede social, para encontrar o equilíbrio nesse aspecto e assim construir um bom relacionamento.
A constância e firmeza de apresentação da sua marca é essencial, isso se dá através da identidade visual e linguagem para criar uma personalidade, e não descaracterizar a imagem da empresa.
Uma empresa que deseja resultados na internet não pode basear suas ações apenas em venda direta, é preciso antes de tudo constituir uma relação e presença digital entre consumidor e produto ou marca, com muita criatividade e expertise em tecnologia.
Agora que você já sabe o que deve ser feito. Saiba como fazer o planejamento e para tudo dar certo, através de estratégias e ações de marketing:
Construir presença digital
1. Construção de site ou/e blog
2. Criação e personalização das redes sociais
3. Integração para aparelhos móveis
4. Produção de conteúdos relevantes sobre empresa e marca
Estabelecer relação com consumidor
1. Publicar conteúdo interessante previamente planejado para 6 meses
2. Oferecer atendimento personalizado
3. Monitorar e qualificar as suas ações de marketing
4. E ter estrutura de qualidade disponível para o pós-venda
Vender
1. Promover campanhas patrocinadas para produtos
2. Ter um sistema para captar leads
3. Enviar e-mail marketing para seus clientes
4. Invista em ações de relação
E não esqueça de descrever todas as ações em uma planilha de controle e de mantê-la sempre atualizada.
Agora que todas as ações e estratégias deram certo e foram bem implementadas, através de um excelente fluxograma, é o momento de mensurar os resultados e identificar aquilo que deu certo e aquilo que deu errado.
Não menospreze uma rede social como uma maravilhosa e divina ferramenta de comunicação e relacionamento com o seu cliente e o mundo, por isso crie conteúdo de qualidade.
E nós temos várias ideias para a sua marca não fazer feio no ambiente digital.
Vamos conversar, o café é por nossa conta!
