Sering kali kita merasa takut atau jengkel dalam menghadapi masalah, padahal kenyataannya dalm hidup kita perlu adanya masalah, karena fase inilah yang dapat membantu kita untuk berkembang. Justru ketika kita mulai merasa bahwa semuanya baik-baik saja, kita harus waspada bahwa itu bisa menjadi tanda adanya masalah.
Contohnya adalah Nokia, mereka terlena dengan kesuksesan mereka selama puluhan tahun, merasa semuanya baik-baik saja, sehingga gagal mengidentifikasi masalah bahwa zaman sudah berubah dan kebutuhan konsumen juga berubah, Nokia terlambat menyadari sehingga menyebabkan produk mereka tergeser dipasaran dan bangkrut.
Ketika kita berdoa meminta kekuatan, Allah juga tidak akan langsung menjadikan kita kuat begitu saja. Melainkan ada tahapan dimana kita dibentuk, diproses, ditempa, hingga akhirnya itu semua dipakai-Nya untuk menguatkan kita.
Kita semua pasti tahu bahwa “Setiap masalah ada solusinya”. Namun sebelum kita menemukan solusi tersebut, langkah awal yang harus kita lakukan adalah identifikasi masalah dengan jelas. Salah satu metode yang efektif untuk mengidentifikasi dan menganalisis masalah adalah Logic Tree.
Logic Tree (Pohon Logika)
Logic Tree adalah teknik untuk memecah masalah menjadi bagian yang lebih kecil dan spesifik, sehingga lebih mudah diselesaikan. Sederhananya dalam mengidentifikasi masalah, kita pecah masalah tersebut dengan bentuk menyerupai pohon dengan akar, batang, dan cabang.
Ketika memulai identifikasi masalah, kita perlu melakukan observasi terlebih dahulu. Yang perlu dilakukan dalam observasi adalah amati dan catat dengan metode 5W1H dan mengesampingkan “Why” & “How”.
Contohnya, anggaplah ketika saya berjualan salad buah kecil-kecilan bersama saudara dan penjualan sedang turun, maka ketika saya melakukan observasi masalahnya menggunakan logic tree, akan timbul beberapa pertanyaan:
Sejak kapan penjualannya turun? Apakah dari awal penjualannya turun terus?
Pada penjualan siapa yang turun?
Dan pertanyaan yang lain sebagainya.
Melalui proses observasi yang tepat, kita dapat mengumpulkan data yang relevan, mendefinisikan masalah dengan jelas, dan mengenali faktor-faktor yang berkontribusi. Dengan demikian, Logic Tree membantu kita dalam menemukan akar penyebab masalah dan mengembangkan solusi yang efektif.
Lalu bagaimana cara menyelesaikan masalahnya? InsyaAllah nanti akan kita bahas pada segmen selanjutnya. Terima kasih telah membaca, tunggu tulisan saya yang selanjutnya ya!
Nuraini
28 Juli 2024
