О лидерстве

Alexander Polomodov
Oct 4, 2019 · 4 min read

Пару недель назад проходил двухдневный тренинг о лидерстве, который вела Ирина Безменова. Тренинг мне неожиданно сильно зашел, что происходит довольно редко:) Большую часть я уже знал, но обсудить их еще раз с сильным тренером, умеющим работать со сложной аудиторией, было действительно интересно. В итоге, я решил написать небольшой обзор полезных моделек, с указанием названий моделей и отсылкой к источникам, где можно почитать про это подробнее, а также суммировать ощущение от тренинга в общем.

Модель командообразования Такмана

Простая модель, показывающая связь эффективности команды от стадии ее жизненного пути, которых изначально выделялось 4:

  • forming — формирование команды
  • storming — шторм мнений и точек зрения
  • norming — нормализация работы
  • performing — команда “тащит”:)

а потом добавился еще пятый этап adjourning, на котором команда распадается.

Tuckman’s stages of group development

Три типа культуры мышления Run, Change, Disrupt

  • run — сохранение стабильности и позиции компании
  • change — способность ориентироваться в текущих трендах, которые существуют в релевантном сегменте бизнеса
  • disrupt — создание кардинально новых бизнес-моделей и прорывных идей, которые способны «перевернуть» бизнес

Маппинг этой модели на этапы жизненного цикла продукта и тип команды

run, change, disrupt

Модель ролей менеджера PAEI (код Адизеса)

Довольно заезженная и простая модель, но зато легко запоминается:)

  • P — producer — «производитель»
  • A — administrator — «администратор»
  • E — entrepreneur — «предприниматель»
  • I — integrator — «интегратор»
PAEI

Hersey and Blanchard’s Situational Leadership®

Интересная модель, которая связывает стили лидерства и стили follower’а. По факту стили лидерства раскладываются в декартово произведение бинарных значений для показателей:

  • relationship — ориентация на людей
  • task — ориентация на задачи

В итоге, стилей лидерства получается четыре. Похожим образом раскладываются стили follower’ов по

  • ability — может выполнять задачи
  • willingness — хочет выполнять задачи

Забавно, что крутой лидер должен уметь адаптировать демонстрируемый уровень под тип follower’а. Но обычно это довольно сложно. На тренинге был интересный вопрос относительно того, зачем вообще руководить сотрудниками, которые не могут и не хотят. И если руководить, то почему в стиле 1 (telling), где надо надо сухо выдать инструкции. Мой ответ был в том, чтобы проверить, что он или сможет делать по инструкции и через некоторое время захочет это делать или … попращаться:)

Hersey & Blanchard’s Situational Leadership® Model diagram

Модель проведения интервью по компетенциям STAR

Есть 4 основных блока:

  • situation — сетап ситуации
  • task — в чем была задачи
  • action — какие действия предпринимали
  • result — и какой результат получили

Если вы проводили много интервью, то скорее всего вы это и так уже использовали:) Зато после знакомства с моделью будете это делать более осмысленно.

STAR method

Конфликты и их исходы

Исходы конфликтов можно классифицировать, используя так нежно любимую консультантами матричку 2 на 2. По осям разместим собственный интерес и заботу об интересах других. Получим 4 элемента:

  • уход
  • принуждение
  • сотрудничество
  • уступка

и на сладкое компромисс, который тактически считается приемлемым для обеих сторон, но вот стратегически …

Conflict model

Summary

Конечно, в нашем двухдневном тренинге было гораздо больше информации. Плюс были практические задания и прекрасные практические примеры Ирины, которая очень интересно отыгрывала разные сценки, чтобы продемонстировать некоторые моменты. Также был шквал вопросов разного уровня, почти на все из которых были даны развернутые и понятные ответы. Почти единственный момент, который меня напрягал — это отсутствие упоминаний названий всех приведенных моделей. Мне кажется, что названия стоит упоминать сразу, чтобы у слушателей сработал эффект первого знакомства с моделью и произошел импринтинг нейминга и семантики модели:) Но это чуть ли не единственный недостаток, который я отметил.

В общем, получился отличный тренинг, который провел отличный тренер. Рекомендую, посмотреть в сторону тренингов Ирины, если вы задумались о том, чтобы прокачаться в лидерстве.

Alexander Polomodov

Written by

Chief technology officer at acquisition department of Tinkoff. Bachelor at applied math, Master at system analysis, postgraduate studies at economics.

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade