Como uma construtora conquistou uma posição no ranking das 10 great workplaces for Millenials?
Na semana passada, tive a oportunidade de conhecer a DPR, uma das principais construtoras dos EUA. Em seu portfólio, sedes de mega empresas como Facebook e Apple, laboratórios de alta tecnologia e outras obras de grande complexidade. O objetivo dessa visita, em que eu representava a Construtech Venture, era entender o que levava a empresa a se destacar como inovadora em um mercado extremamente conservador como o da construção civil.
Porém, acabei me deparando com um fato mais curioso sobre essa construtora: ela se destaca em sexto lugar no ranking dos 10 melhores lugares para jovens Millenials trabalharem. Com sede na área da Baía de São Francisco, a empresa atinge a marca com Millennials em parte por colocar segurança no centro de suas ações. 99% de seus empregados consideram-a um lugar fisicamente seguro para o trabalho.
Identifiquei 3 pontos como diferenciais fundamentais para atingir essa marca: pessoas comprometidas com seus projetos, valores internalizados e praticados diariamente e uso de tecnologia.
1- Pessoas comprometidas
Uma empresa é formada por pessoas destinadas a resolver um problema ou atingir um propósito especifico. O sucesso da empresa está diretamente ligado a qualidade das entregas e resultados desse time. E a qualidade do resultado, por sua vez, está relacionado a motivação, ao propósito e ao ambiente de trabalho.
Atrelar projetos a propósitos maiores é algo que a empresa faz muito bem. Em certo projeto para expandir uma instalação de fabricação de biotecnologia, quando um marco foi atingido, um paciente com câncer que se beneficiaria com os medicamentos a serem fabricados na fábrica foi convidado para falar com os trabalhadores.
Logo quando cheguei ao escritório, situado em RedWood — cidade no Vale do Silício — reparei em um tabuleiro de xadrez na sala de espera com uma placa escrito “game in progress”. Ao perceber que eu observava o tabuleiro, curioso, a secretária, uma senhora extremamente simpática, me explicou que joga xadrez nos intervalos de seu trabalho com um colega de outro setor. A cada pausa, um movimento acontece e o jogo segue.
Após poucos minutos de espera, fui recebido por Leonardo Rischmoller, peruano que mora a 7 anos no Vale e é o engenheiro responsável pela área de inovação da DPR. Ao descobrir que eu era brasileiro, abriu um sorriso e começou a falar espanhol. Enquanto caminhávamos até a sala de reuniões pude perceber que o escritório lembra muito a sede de uma startup. É visível que a DPR se preocupou em criar um ambiente de trabalho motivador para as pessoas que fazem parte de sua equipe.
2 — Valores internalizados e praticados
Durante a minha conversa com Leonardo perguntei o que levava a empresa a ser inovadora. Sua resposta me surpreendeu: os valores da DPR. Não só sabia todos de cor, mas também dava pra ver que praticá-los fazia parte do seu dia-a-dia.
“A DPR continua a capacitar os funcionários e estimulá-los a permanecerem fieis aos valores fundamentais e à missão que existe para construir grandes coisas, e você realmente sente que está fazendo a diferença ao lado de algumas pessoas incríveis”, afirma um jovem que trabalhar na empresa.
Dentre os 4 valores principais, Leonardo destacou o “ever-forward”, diretamente ligado a inovação. Não há um processo estruturado de inovação na empresa. Segundo ele, “as pessoas precisam se sentir livres para inovar. Quando você cria uma estrutura para a inovação, você acaba burocratizando o processo e reduzindo os resultados. Todos os membros da empresa são estimulados a buscarem maneiras diferentes de resolverem os problemas que aparecem em suas rotinas de trabalho. A empresa oferece inclusive recursos para ajudá-lo a testar e validar a solução. Caso a ideia realmente seja fundamentada, a empresa pode até investir no projeto. Vários projetos já nasceram assim, contou Leonardo. Inclusive, a empresa já investiu em algumas startups que traziam soluções interessantes para o negocio principal da companhia.
“Fail is normal. Most of things they test, they discard”, afirma o engenheiro.
Outro aspecto importante cultural da empresa é a sua preocupação com segurança. São oferecidos prêmios de incentivo a prevenção de acidentes. Em certa ocasião, deu a um funcionário um novo caminhão Ford F-150 quando ele atingiu 30 mil horas consecutivas de trabalho sem um acidente.
3 — Uso de tecnologia
O terceiro ponto, uso de tecnologia, merece um texto a parte, que publicarei em breve.
Quando começaremos a encontrar construtoras brasileiras nesses rankings de empresas referências e não nas principais matérias de esquemas corrupção? Não somente de mudanças estruturais será feita a revolução do ineficiente setor da construção civil no Brasil. Com pequenas mudanças culturais, principalmente no mindset dos principais lideres, podemos caminhar anos em meses. O simples bem feito funciona. Mas precisa ser feito!
