6 razones por las que las empresas pierden a sus mejores empleados

“Los lunes, entrega personal fresco. — Los viernes, recoge las cosas vacías.”

Si le preguntas a los líderes de casi todas las organizaciones exitosas y le dirán que sus empleados clave están entre sus activos más valiosos.

Desafortunadamente, muchos de ellos se irán. Con demasiada frecuencia, las razones de su partida son evitables.

Estas son algunas de las razones por las que las empresas pierden a sus mejores empleados y lo que se puede hacer hoy para ayudarle a reducir el riesgo de que le ocurra a usted, y si tu formas parte de un ambiente de trabajo con esas características veo fundamental que hagas el intento de hacer eco de los acontecimientos a quien corresponda, probablemente puedas lograr encontrar soluciones o acuerdos.

1. Falta de una visión clara

Los empleados quieren sentirse apasionados y entusiasmados por el negocio para el que trabajan. Una visión clara y bien comunicada es imperativa. Si una organización no comunica sus objetivos, los empleados pueden perder impulso y dirección. Si hay una ausencia de visión, las personas pueden buscar inspiración en una organización diferente.

2. La falacia de la Revisión de Desempeño

Los empleados valiosos quieren saber que son valorados. Quieren saber que sus esfuerzos valen la pena. Y si no están haciendo algo correctamente, también les gustaría saberlo. Sin embargo, con demasiada frecuencia, los empleados sienten que se les deja en la oscuridad en estos temas. Luego son golpeados con algo sorprendente en la revisión anual de desempeño.

Enfrentémoslo: la revisión anual de desempeño es cosa del pasado, y es hora de tirarla a la basura de la historia. Los buenos gerentes son buenos comunicadores. Constantemente solicitan las opiniones de su personal y son abiertos con la retroalimentación. Esto no es sólo una buena administración; también es una buena conducta personal que demuestra a la gente que usted se preocupa por ellos.

Si usted necesita continuar teniendo revisiones anuales de desempeño, entonces debe tener una meta en cada revisión que realice: nunca, nunca, debe haber algo en la revisión que sea una sorpresa para el empleado.

3. Adaptar el talento a las tareas

Una de las maneras de asegurar que los empleados clave se queden es asegurarse de que estén contentos en su trabajo. Una clave para la felicidad es tenerlos trabajando en proyectos que coincidan con sus talentos y sus deseos. Muchas veces, las personas son vistas como un mero recurso (¿le suena el término “recursos humanos”?) que se inserta en un espacio de proyecto basado en la disponibilidad. A largo plazo, esto puede llevar a la insatisfacción laboral. Parte del diálogo continuo con sus empleados debe centrarse en si ambas partes sienten que sus talentos están siendo utilizados de la mejor manera posible.

Las tablas Kanban son una forma simple y eficaz de gestionar tareas.

4. Dejar que el trabajo infrinja el tiempo personal

La fatiga laboral se está convirtiendo en un problema cada vez mayor para muchos trabajadores de oficina, especialmente con los avances tecnológicos. A veces, los trabajadores pueden sentir que no es suficiente con pasar ocho o más horas en la oficina. Luego son objeto de llamadas telefónicas o correos electrónicos relacionados con el trabajo por la noche e incluso los fines de semana. O bien deben realizar viajes de negocios en los que los vuelos se realizan en días de fin de semana sin que se les concedan días libres pagados para compensarlos. Mantener a las personas felices y productivas es más fácil cuando se les da suficiente tiempo para relajarse y alejarse del trabajo.

5. Sólo dando retroalimentación negativa

Es fácil ser crítico cuando la gente comete errores. De hecho, es una buena gestión reprender el comportamiento no deseado tan pronto como sea posible. Pero esta no puede ser la única retroalimentación que la gente recibe, o se volverán infelices. Asegurarse de que también se da una retroalimentación positiva. Algunas reglas simples de retroalimentación:

La retroalimentación negativa debe darse inmediatamente y en privado. La retroalimentación positiva se puede dar en cualquier momento, preferiblemente mientras las noticias estén relativamente frescas, y en público.

6. Mentiras, mentiras, mentiras

Esto realmente debería estar en la lista como número uno. Nadie quiere que le mientan, pero las organizaciones frecuentemente mienten a su gente. Según Dominque Rodgers, autor colaborador de Monster.com, aquí hay tres grandes:

  • “Promovemos el equilibrio entre el trabajo y la vida privada.” Véase el punto número 4. Si usted está requiriendo que la gente trabaje largas horas, se lleve el trabajo a casa y pierda el sueño debido a horarios ridículos, no está promoviendo el equilibrio entre trabajo y vida privada.
  • “Si lo hacemos tan bien como lo proyectamos, todos recibirán un bono anual.” Colgar una zanahoria como incentivo es una cosa, pero si nadie llega a probarla, habrá animosidad. No prometa, ni siquiera cuelgue, lo que razonablemente no espera cumplir.
  • “Le daremos la oportunidad de avanzar en su carrera en nuestra compañía.” A menos que usted pueda establecer metas específicas, hitos y recompensas, es mejor no ofrecer promesas vagas como ésta.

Este artículo es una traducción de la fuente original en Smartdraw junto con aspectos para complementarlo.