Excelente texto Denise!

Destacaria a parte que você aborda o design thinking como “um conjunto competências atitudinais, cognitivas e técnicas”, pois o que tenho visto na área de projetos, os poucos que se aproximam do DT, o abordam muito superficialmente e apenas do ponto de vista de ferramenta, ignorando essas competências ligadas as habilidades interpessoais.

Acredito que entender e aplicar essas competências seria o mais importante do que apenas o entendimento e aplicação de técnicas e processos de DT, uma vez que são essas competências que irão direcionar o uso das técnicas de forma mais assertiva.