GETTING UNDER YOUR SKIN, OR HOW DESIGN THINKING MORE THAN STYLE GETTING UNDER YOUR SKIN, OR HOW DESIGN THINKING MORE THAN STYLE

En este capitulo el autor dice que no es fácil dar una forma de cómo podemos desarrollar un proyecto, puesto que cada uno tiene diferentes formas de abordarlo, para lograr que sea exitoso; podemos encontrar tres puntos de partida por donde empezar; la inspiración, el problema o la oportunidad que motiva la búsqueda de soluciones; la Ideación, el proceso de generar, desarrollar y probar ideas; y la implementación, el camino que conduce desde la sala del proyecto al mercado.

Es pertinente recalcar que la primera etapa del proceso de diseño es a menudo descubrir las restricciones que son importantes y establecer un marco para evaluarlas. Las restricciones se pueden visualizar mejor en términos de tres criterios para las ideas exitosas: factibilidad, lo que es funcionalmente posible en un futuro previsible; Viabilidad, lo que es probable que se convierta en parte de un modelo de negocio sostenible; y deseabilidad, lo que tiene sentido para las personas.

Algo que no se nos puede escapar y nos puede ayudar bastante es el saber escuchar al consumidor, pues este puede darnos ideas que apuntan a un mercado más interesante, más prometedor y potencialmente más rentable que se abre frente a nosotros; estamos frente a un consumidor que cada vez se hace mas exigente.

Es así como las marcas están siendo creadas para los consumidores a través de la personalidad de la empresa que se encuentra detrás y del compromiso de esta compañía en llegar a la gente a nivel emocional, es hora de que las empresas empiecen hacer cambios dentro de sus empresas, desarrollando una cultura mas humanista e imaginativa en términos de cómo gestionan su negocio y como dirigen a sus empleados.

Lo mas importante que puede hacer una compañía hoy en día es empezar a favorecer un clima de trabajo creativo y afectuoso internamente, adecuando espacios para que las personas de las diferentes disciplinas de la empresa se involucren y desarrollen ideas, porque cuando una empresa da este tipo de oportunidades internamente a su gente, puede ser una gran lotería para los empleados talentosos y motivados, para llegar a crear nuevos proyectos que se convertirán en servicios o productos.

Teniendo en cuenta todo lo anterior escrito, podemos decir que para el desarrollo de un proyecto no debemos estancarnos estudiándolo, primero por tiempo y segundo por el dinero que gastemos en el, es por eso que el autor propone hacer un prototipo que durante el proceso tendrá correcciones porque como el dice “fallar temprano para tener éxito antes”; el derecho a fracasar es el elemento mas importante de la innovación.

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