Lines with different amplitude rates.
Lines with different amplitude rates.

I often say that being a PM is like having superpowers.

You are constantly learning new things given the problem space you are working in. You have privileged access to all areas of your company and the most relevant discussions about your product and company’s future.

But this kind of superpower comes with a heavy price.

First, your job description can change a lot depending on the company you are working for, and not everyone knows exactly what to expect from a PM. So doing a good job can mean very different things.

Second, interfacing with many areas and stakeholders…


Illustration for "Good discovery, best discovery"
Illustration for "Good discovery, best discovery"

I often see product teams filled with people with the same old complaining about not having enough time for Discovery phases.

“I wish I had more time to make for Discovery.”

– Any product person, any company.

I have some strong opinions about this topic. I’ll try to explain my thinking in a broader sense possible to apply to anyone who works in product teams.

Discovery vs. Research

First of all, I see a lot of confusion with the terms Discovery and Research, so it’s helpful to clarify my understanding of each one before going further.

I’d like to think of Discovery as…


This is not a step by step guide but rather an attempt to synthesize my thinking about what it really matters to build great products.

I’ve been building products for the last 12 years. On this journey, I have been fortunate to have the opportunity to wear a lot of different hats in the making of a digital product.

I’ve worked as Interface Designer, Front-end Developer, UX Designer, Product Designer and lastly, as a Product Manager. …


Illustration for "Good discovery, best discovery"
Illustration for "Good discovery, best discovery"

Quanto mais o tempo passa e conheço times de produtos, mais eu vejo Product Managers e Designers frustrados com a velha queixa de não terem tempo suficiente para Discovery.

“Eu queria ter mais tempo pra fazer Discovery” – Qualquer pessoa de produto, em qualquer empresa.

Quem me conhece sabe que tenho uma opinião um pouco polemica sobre como ter uma prática saudável de Discovery.

Vou tentar abstrair ao máximo os conceitos para que esse texto se aplique a qualquer pessoa que trabalhe em um time multidisciplinar de produto.

Discovery vs Research

O primeiro ponto de muita confusão é a falta de um entendimento…


And the era of reframing problems with a strong point of view.

If you work on the tech industry, you already heard something about Hey, the new email service from the creators of Basecamp.

I’ve always had great respect for Basecamp founder’s work and their philosophy around remote work, how to create software, and also learned a lot reading their books. If you are not familiar with their track record and way of thinking, the only thing that you should know is that they have strong (sometimes controversial) opinions, and they are not afraid to stand up for them.

With Hey is no different, on its mission to “fix email” and giving…


Um pouco da história por trás do rebranding do olist.

Pra quem não conhece o olist

O olist é um grande descomplicador. Somos a maior plataforma de conexão entre Micro, Pequenas e Médias Empresas (PMEs) e os principais Marketplaces do Brasil. Até hoje já colocamos mais de 5.000 clientes para vender nos grandes portais como Amazon, Americanas, Ponto Frio, Walmart, Submarino, Mercado Livre e vários outros. A ideia do olist nasceu de um período de seis meses do nosso time na 500 Startups — principal aceleradora baseada no Vale do Silício. Voltamos de lá com um crescimento acelerado e, desde então, nos tornamos a maior loja de departamento dentro dos maiores marketplaces do país.

Por que mudar a marca?

Quando eu…


Estamos vivenciando uma crescente disputa entre ferramentas de design digital. Pra quem cresceu profissionalmente em um universo onde você não tinha outra escolha a não ser usar produtos da Adobe (e Corel), hoje contamos com muitos players em potencial como o Sketch, Figma, Adobe Xd, InVision Studio, Subform, Phase, e boatos que até o Dropbox está com planos de lançar sua própria ferramenta para design de interfaces.

Apesar de existir uma competição muito grande em torno de qual ferramenta vai ganhar essa briga, nossas ferramentas evoluiram muito pouco nos últimos 30 anos. …


No meu texto anterior eu dei uma visão geral a respeito das dificuldades que temos com processos e ferramentas que utilizamos no nosso dia a dia concebendo produtos digitais. Agora, a ideia é ir mais a fundo em cada etapa do processo e expor, de maneira mais prática e técnica, meu ponto de vista e experimentos sobre como ter mais velocidade, qualidade e confiança nas entregas do seu produto.

You can’t innovate on products without first innovating the way you build them.

Alex Schleifer, VP of Design — Airbnb

Desde o meu primeiro contato com computadores, eu sempre tive curiosidade…


Ferramentas, processos e outras frustrações.

TL;DR

  • Nosso workflow atual de concepção e manutenção de produtos digitais continua longe de ser o ideal (mais a fundo sobre isso em posts futuros);
  • Nossas ferramentas não evoluíram muito nos últimos 30 anos;
  • Documentar padrões de interface em um style guides por sí só não vai resolver as inconsistências de interface e interação do seu produto;
  • Sem um processo claro e holístico, seu style guide e documentações cairão em desuso;
  • Implementar um Design System na sua equipe/empresa/produto é a "nova tendência" que propõe uma conexão maior entre as equipes e foca em garantir uma consistência visual e comportamental maior…


Notas sobre design, inércia e zona de conforto.

Todos os dias somos bombardeados por uma infinidade de informações, influências e referências que, com o passar do tempo, acabam definindo nosso caráter e moldando nossa maneira de ver, pensar e viver o mundo.

Essa absorção constante de informações é que define nosso repertório cultural, e esse repertório é a força motriz que impulsiona todo o nosso potencial criativo.

Acredito que aprender design consiste inicialmente no hábito de absorver conteúdo, a fim de treinar nossos olhos a enxergar além do trivial, enxergar como um designer. Esse é um processo contínuo, infinito e extremamente prazeroso.

Amilton L. Paglia

Director of Product & Design @ olist. Passionate about product strategy, user experience, design systems, and creative usages of technology. amiltonpaglia.com

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