As influências das mídias sociais na publicidade.

Não é novidade no mercado publicitário que as mídias sociais são ferramentas fundamentais para as empresas. Um mercado crescente de compartilhamento de ideais e dados que tem enchido os bolsos de muitas companhias. Ela é grande aliada quando se trata de conhecer seu público, o compartilhamento de dados através de cookies permitem que as empresas encontrem seus clientes em potencial dessa forma direcionando anúncios e mensagens de produtos e serviços para os mesmo. Esse tipo de prática se categoriza no que chamamos de web 3.0

Bom, a empresa consegue encontrar seu cliente com a facilidade através de seus históricos de buscas e compras através do próprio site porém as mídias sociais tem seu outro lado e trouxe muitas vantagens para as empresas e para os cliente e inivação na nova forma de comunicação para as agências. Agora o cliente consegue entrar em contato com grandes marcas e empresas com a mesma facilidade eu eles encontram seus clientes para enviar anúncios.

É muito comum hoje em dia conversamos com a empresa através do facebook, em muitas vezes apenas para interagir com tal sem nenhum motivo aparente, as marcas se aproximaram das pessoas, com diálogos descontraídos, uso de linguagem espontânea, o consumidor sente que está conversando com um amigo, estreitando o vão que havia antes entre marca e cliente.

Os profissionais de social mídia atualmente exerce grande influência nas tendências do mercado publicitário, as redes sociais estão se tornando a principal mídia das campanhas. Mas o que torna as mídias sociais a nova queridinha das agências e das marcas é o fato de poder se aproximar com do cliente como nenhuma outra mídia permite, estamos falando da web 2.0 onde o compartilhamento de ideias e informações é o que sustenta esse modelo de comunicação.

Hoje podemos citar vários modelos de sucesso, no Brasil temos a Prefs agência que atua dentro da prefeitura de Curitiba. O desafio era criar aproximação com os cidadãos da cidade, lançar campanhas governamentais e ouvir o que a população tinha a dizer, Curitiba é uma cidade conhecida por inovar em várias áreas e na web não seria diferente, com uma linguagem popular e descontraída a Prefs hoje é modelo para todas as cidades, com muita criatividade eles respondem a todos os comentários, esclarecem dúvidas e lançam campanhas eficazes para a cidade. Podemos citar também a a Netflix, queridinha do público jovem o dos amantes de séries, a Netflix disponibiliza na rede um grande conteúdo interativo, ligando os fãs de séries através de posts com piadas internas, vídeos como “Os Mandamentos da Netflix”, “Desligue o Netflix e vá estudar!” e vários outros com os atores das famosas séries produzida pelo o streaming, que deixam os fãs e clientes com a sensação de proximidade e relacionam de forma mais aberta com a marca. Interação através de comentários que são respondidos um a um de uma maneira espontânea que só vemos na web.