As desastrosas consequências de uma Internet com limites

O assunto da mudança nos planos de banda larga das maiores teles capitaneado pela VIVO está dando o que falar porém nem todo mundo está ciente de algumas consequências desastrosas que irão impactar severamente a vida de milhares de Brasileiros. Falarei de consequências que vão além da limitação do seu acesso à jogos online e netflix. O que está em jogo vai muito além disso.

Neste breve artigo irei expor alguns desses problemas e convido todos os leitores para escreverem seus artigos também expondo pontos que não foram cobertos aqui. A internet é o único meio de comunicação de massa onde todo mundo tem voz, esse é o momento de colocar a nossa voz online, para que todos saibam que queremos uma internet feita para todos e por todos.

Plataformas de Ensino a Distância

Nos últimos anos, tanto a iniciativa privada quanto a iniciativa pública, investiram pesadamente na construção de sistemas de ensino a distância. Na Web temos acesso a polos virtuais de ensino superior, médio, cursos de pós-graduação, especializações e cursos livres. Muitas dessas plataformas são gratuitas como por exemplo Coursera, Udemy, Khan Academy. Várias universidades criaram suas ofertas nesse espaço, por exemplo o cederj aqui no Rio de Janeiro que une diversas universidades públicas. Essas iniciativas permitem que pessoas de qualquer classe sócio-econômica tenham acesso à conteúdo educacional de qualidade.

Muito desse conteúdo é multimídia, formato de dado que utiliza mais banda para transferência. Outros cursos exigem que o aluno esteja presente online em um horário determinado. Como manter esse tipo de oferta e acesso quando o plano de dados for limitado? Como fazer aula quando sua internet for cortada?

Planos que permitam esse tipo de utilização serão mais caros que os atuais e não serão acessíveis para camadas da população com uma renda inferior à da classe média-alta. As franquias irão limitar o acesso à material educacional.

LAN Houses

Sim LAN Houses ainda existem, elas existem no Brasil inteiro e tem um papel fundamental na inclusão digital e na manutenção do acesso a infraestrutura da Internet em comunidades carentes. Segundo a ABCID (Associação Brasileira de Centros de Inclusão Digital), 80% do primeiro acesso a Internet das classes C, D e E acontece em LAN Houses. Esses pontos de democratização do acesso à internet, que muita gente da classe A e B já não frequenta mais, ainda são utilizados por milhares de Brasileiros.

As LAN Houses no Brasil são utilizadas para:

• Convívio social. Muitos frequentam as LAN Houses pela experiência de jogos, acesso a redes sociais, acesso a vídeos, em grupo. Muitos não tem acesso a banda larga ou mesmo computadores fora do ambiente da LAN.
• e-Gov. Manutenção de direitos, verificação de documentos e processos. Muito da utilização e manutenção dos direitos dos brasileiros acontece via internet.
• Educação formal e informal. As plataformas de curso online são utilizadas na LAN por milhares de pessoas buscando oportunidades melhores. Querendo aprimorar seu CV ou mesmo aprender uma nova carreira.
• Participação cívica. Ligado diretamente ao e-Gov, participação cívica online é uma das principais formas de engajamento político no Brasil. Uma discussão política ampla acontece com as milhares de vozes das classes C, D e E. Sem internet, essas vozes somem.

Mesmo sendo tão importantes para o ecossistema da internet brasileira. As LAN Houses enquanto modelo de negócio estão sofrendo várias dificuldades e muitas vão à falência toda semana. O aumento da disponibilidade de aparelhos celulares, o zero rating das operadoras, o aumento da inflação e dos impostos, tudo isso torna esse um negócio muito complexo. Manter uma LAN House aberta é muito difícil porém é essencial para a democratização da internet. Muito do que foi citado acima que fazemos em um computador não é possível ser feito em um smartphone.

As LAN Houses transferem uma quantidade grande de dados em sua operação diária. Uma internet com franquia impossibilita a existência da LAN House pois elas já operam com uma margem muito baixa. O público atendido por elas, milhares de brasileiros, não tem como pagar um valor maior pelo horário da LAN e as mesmas não tem como arcar com franquias mais caras. Se eles repassarem o custo para os clientes, eles irão deixar de usar o serviço pois não tem como pagar. Se elas assumirem o custo, reduzindo sua margem, elas irão à falência.

O fim das LAN Houses causará o sumiço de milhares de vozes da participação cívica online brasileira. Irá fechar milhares de portas e oportunidades para educação formal e informal.

De acordo com o CETIC, na pesquisa de 2014:

• 51% dos domicílios da classe C não possuem computadores, tablets ou smartphones.
• 87% dos domicílios das classes D e E não possuem computadores, tablets ou smartphones.

As proporções de domicílios sem acesso a internet é quase a mesma que acima, a classe C possui 52% de domicílios sem internet e as classes D e E possuem 85% de domicílios sem internet.

Serão esses Brasileiros que ficarão sem acesso a internet se as LAN acabarem. Lembro que as classes C, D e E são as mais numerosas e essa proporção citada acima reflete muito mais que a metade da população do Brasil, milhões que perderão seus pontos de acesso com a franquia.

Cafés, Shoppings, Lojas

Muito do ecossistema de startups e inovação do Brasil acontece em espaços informais como cafés e restaurantes. Milhares de Brasileiros optam por levar uma vida de nômades digitais ocupando esses espaços como pontos de acesso à internet para o seu trabalho. Seja pela qualidade de vida, espaço agradável, ou networking, os cafés são utilizados por muitos dos mais inovadores jovens profissionais do país. Estamos falando dos profissionais que estão pensando fora da caixinha, tentando coisas novas. A galera do trabalho remoto, do home office, do projeto que pode virar uma startup.

Esses ambientes tão propícios a troca de ideias e a novas descobertas estão ameaçados. Caso eles não tenham mais internet, ou tenham um acesso limitado, esses nômades digitais irão migrar para outros ambientes ou mesmo inclusive, de volta para suas casas. Inovações e sinergias que seriam possíveis com o encontro de alguns estranhos em um café vão por água abaixo.

A situação que vivemos com cafés e estabelecimentos similares, é análoga ao que acontecia na virada do século onde as pessoas mais influentes da época frequentavam e faziam parte desse tipo de cena e estabelecimento. Cafés são importantes ao longo da nossa história. A revolução industrial surge nos cafés, as grandes navegações, as empreitadas, tudo isso aconteceu graças as relações sociais estabelecidas em cafés. Não subestime o potencial transformador desses estabelecimentos. Sem internet, esses frequentadores perderão seu solo fértil, sua comunidade.

Escolas pequenas, cursinhos, laboratórios

Escolas pequenas em comunidades carentes, lutando para ter um laboratóriozinho de informática. Cursinhos de word, internet e introdução à informática. Todas essas empresas de pequeno porte tem o seu acesso a internet ameaçado. É bem complicado passar o custo da internet para o cliente nesses casos. Nas escolas pequenas, os proprietários podem simplesmente desistir de ter internet para os alunos ou repassar o custo, novamente tornando muito mais complicada a vida de quem utiliza o serviço. Os cursinhos também se tornarão mais caros, saindo da faixa de preço aceitável por muitos e diminuindo o acesso ao treinamento e educação.

Conclusão

A imposição de limitações ao acesso por parte de um cartel de teles irá causar os seguintes estragos:

• Restringir o acesso a conteúdo educacional formal e informal para as classes mais pobres da população.
• Aumentar ainda mais a desigualdade no acesso à infraestrutura de rede (atualmente mais da metade dos brasileiros não tem acesso, se essa mudança passar, uma parcela ainda maior não terá acesso)
• Inviabilizar pontos importantes de inclusão digital e acesso à cultura e educação como LAN Houses.
• Inviabilizar o acesso gratuito em ambientes de convívio social como pequenos negócios, muito utilizados pelos nossos inovadores.

O cartel das teles tenta colocar isso como uma tendência mundial mas é mentira. Várias cidades estão se movendo em oposição a isso inclusive garantindo o acesso livre, público e de qualidade como atribuição do estado, Nova Iorque por exemplo irá substituir telefones públicos por pontos de wifi. Só existe franquia de acesso onde a infraestrutura é precária. O Brasil possui uma infraestrutura para acesso muito boa, não precisamos restringir o acesso, precisamos expandir o acesso.

A democratização do acesso à internet é um passo essencial para a participação efetiva no século 21. A Internet abre oportunidades de carreira, de realização pessoal e de participação cívica. Aqueles que querem restringir isso estão atuando em nome da ganância corporativa querendo fazer dinheiro a qualquer custo. Números que ficam bonitos em uma planilha nem sempre são a decisão ética a ser tomada.