А ваша компания клиентоориентирована?

Вчера во время обучения в нашей школе тренеров, в ходе определения темы будущего тренинга для одной из ее участниц, зашел очень интересный разговор о клиентоориентированности, ценностях компании имаркетинге в целом. Казалось бы, тема давно известная и многими транслируемая.

http://donskih.ru/a-vasha-kompaniya-klientoorientirovana/