【心得分享】BenQ Materials 明基材料校園大使 在衝啥米.ᐟ.ᐟ
哈囉大家好👋我是第二屆明基材料校園大使，2023/10–2023/02，成功卸下半年的任務了！這篇文章是辦給自己的畢業典禮，會更直白跟大家聊一聊大使在幹嘛？這篇乾貨文全是真性情🥹也希望能幫助未來想申請校園大使的同學~那就接著看下去囉⬇️
▍本篇校園大使乾貨文，會有以下心路歷程：
一、捲土重來投履歷：面試篇，結果還是不小心？
二、半年成為reels能手：產品開箱貼文/短影音
三、校友回娘家：從零開始辦百人講座，如何辦到？
四、福利熊，熊福利：成為大使的好康報報
五、歡迎成為明基佳世達集團一員：一日招募體驗
六、現在「材」知道：讓公司看見你的積極性一、捲土重來投履歷：面試篇，結果還是不小心？
進到面試關，行前準備篇
➤ 這套tips，讓我在2023獲得兩個校大offer，不妨參考：
- 自我介紹：如果是團體面試關，通常有限時間，建議平時就先將1分鐘、3分鐘版本準備好，內容以量化數據呈現，如：大學期間累積八場以上的商業競賽經驗；擔任兩家科技業的校園大使；拿了三個企業的獎學金；也有三個永續領域的證照等。
- 量身打造的三個關鍵字：幸運的是，BenQ Materials採取單獨面試半小時，更能完整推銷自己，此時提供自己三個關鍵字，並給一個「蝦趴」的說詞，讓主管感受到你不凡的活潑！如：
▷ 充滿文字力的社群經營者：相信筆下能夠治癒靈魂，透過我對字詞的靈敏度，以及結合行銷手法，將專案的溫度送達給顧客！手上經營過的活動自媒體，約有5–6個，我也是前陣子剛落幕的SSICON學生永續創新年會的公關行銷組負責人，我從0開始，從創立年會的帳號，到活動結束，至今發布了53則貼文，累積了438人的追蹤數。
▷ 資源追擊者：號稱社群帳號的演算法，清一色都跑出各種競賽、論壇、工作坊、企業營、實習機會等等等，所以我很清楚，現在的雇主品牌是如何與學生進行互動的，而我也因為過往辦活動的經驗，有宣傳的需求，也盤點整理過校園學生獲得資訊的渠道，將都會是我推動BenQ校園活動的管道。
▷ 跨域的冒險家：地方創生、SDGs永續、社會創新，是大學階段不斷接觸的領域，也是台灣正在成長的產業，我期待在這些領域當中，找到屬於自己串接的脈絡。而我經常參與企業營或是徵才說明會，了解目前各產業的趨勢，學期初我也幾乎報名了校園每一場企業徵才，補充科技業的技術與職場知識。更希望能在BenQ當中，讓我這個科技業小白，得到一張進入科技業的門票。
➤ 關鍵字是為了呼應大使的工作內容(ex社群行銷/實體活動/雇主品牌推廣)，以證明自己是有經驗的人。 - 徵選動機：通常在講自我介紹時就會提到動機，我當時以校園大使福利制度去構想，如HR求職推薦函、Q種子實習機會優先入取等。以及我想獲得進入科技業的入場券，近年隨著技術發展，材料產業已經慢慢從傳產，搖身一變加入高科技的行列。
- 公司產品服務：做這題的功課相當重要！年輕時有去選某家的大使，但那時候準備不夠，當對方問最喜歡他們購課平台哪一個功能，我直接啞巴吃黃蓮…絕對不能抱持著進去再摸索的心態，不夠了解公司在幹嘛完全不及格。如果沒有那麼多時間準備面試，建議至少要看：官網、永續報告書、近期的新聞，並準備一項自己最喜歡的產品介紹。
- 社群經營/實體活動點子：career的社群平台(FB/IG/Linkdin)，是企業在做雇主品牌與求職者、學生最重要的溝通管道，肯定希望提升社群的追蹤流量，因此來問你有什麼好主意、覺得貼文可以做哪些主題。至於實體活動，明基材料當時已經有決定要做「校友回娘家職涯講座」，所以任務就是搞定行政程序。不過Mentor Mark說，有些學校蹲點兩年了，下一次想會換新的活動形式，因此還是推薦大家發揮創意。定期去看其他企業做哪些企劃案進校園，儲存一些「材料」在腦袋裡🤣(雙關？)
- 自己的活動經驗中，最有印象/最有成就/最具挑戰的，為什麼：去年的面試，我都用中山大學地方創生USR計畫「鹽夏不夜埕」回答這題，是我去年執行的專案當中，記憶猶新、量化績效最為豐富的：企業贊助陌生開發10萬元、邀請16間在地店主成為活動期間的合作店家、擔任2場活動的主持等。貴精不貴多，一個好的經歷分享，面試官不僅可以從中了解能力值，也能被你的態度與韌性渲染。
- 驗算自己的回答：面試過程從你口中說的任何一句，都可能被主管挖得更深，因此挑有把握的講。包含履歷給的內容也一樣，可能讀者也是跟我一樣閒不下來，在學期間做很多事情，但體力時間有限，總不是每件事都做到一百分，如果從中只學習到一點皮毛的專案，還是請果斷放棄不要寫進去，不信邪就會被問到(看來又是一個經驗瘡疤…)
面試時，我被問到(記憶久遠不可考，就先寫我還有印象的🥲)
- 你提到很清楚雇主品牌如何跟學生互動，請說明細節
A：我有針對現在學生找資源的渠道(FB社團/LINE群)，盤點出一個excel清單，未來公司有活動要向學生宣傳，我可以幫忙放資訊至這些通路。 - 你會建議IG社群要如何經營？學生想看到什麼？
A：以「李長榮化工」為例，他們粉專時常發布與科學、實驗有關的貼文，讓追蹤者可以定期吸取知識，我覺得明基材料也可以朝向知識分享平台發展；不同科系可以對應到明基材料哪些職缺，為職缺做詳細的介紹貼文，也是方法。 - 在鹽夏不夜埕當中，你是如何做到合作店家開發的？
A：我幾乎有一兩個禮拜，每晚11、12點都還在街區裡面，拜訪店家，邀請他們在活動期間跟著鹽夏不夜埕晚一點熄燈。背後雖然多次失敗，卻也訓練出一張說不破的公關嘴，將活動精準介紹，讓陌生人第一次聽就搞懂。做為雇主品牌的推廣者，這項轉譯給受眾的功夫是很重要的。
所以是哪裡不小心？
即便我閱讀完永續報告書，也知道明基材料有做了哪些產品，但當時尚未開竅的我，還是把家喻戶曉的BenQ螢幕混為一談，並不清楚原來「明基材料」跟「明基電通」是兩家不同的公司！這其實也是第一屆徵選校園大使自己被刷掉的主因，當時投履歷還需要寫活動提案的，到現在還是覺得自己提的企劃超猛🤣可惜就是搞錯公司的產品，盡寫投影機、護眼檯燈等產品···這可是企業的大忌，對於集團體制還沒有概念的讀者，適合好好研究這張架構表：
因此面試完後，Mentor Mark 還寄信跟我說
二、半年成為reels能手：產品開箱貼文/短影音
➤ 經營雇主品牌在校園端的發展，任務內容如下：
- 推廣旗下自有品牌「護妍天使」、「美若康」、「琦洛麗」：產品開箱、短影音貼文。
- 辦理「校友回娘家」職涯講座
- 宣傳明基材料「人材創意競賽」
- 協助「校園徵才」
- 執行「發揮你的材華」團隊專案
Mentor 會依據各自帳號的流量設定觸及率或互動率KPI，都是量身打造、不與其他校園大使競爭，即便沒有千粉追蹤數也大可放心~每個月若有一則貼文KPI若有達標，會有業績獎金。
每一次發文，都是費盡腦汁的創意結晶，目的帶給受眾不一樣的業配，分享的內容是真感情推薦，以下為我各月達標的文案供參考~：
(*照片底下說明有超連結導向貼文)
我為雇主品牌產出多少作品？
◎ 一般貼文：5篇
◎ 影片含Reels短影音：5部
◎ 累積約1100個讚
Mentor Mark整理出團隊總成效：總共發了65篇文、累計7萬的觸及數、累計近9千的互動數；發了16支Reels、共達7萬5的觀看次數。
三、校友回娘家：從零開始辦百人講座，如何辦到？
這場演講真的是血與淚所交織···這份工作讓我認知到，那些曾經以為信手拈來的講座、宣傳文案，所謂非技術活的小事，才複雜的難以拆解。
一開始公司是希望我可以找化學系、材料系(中山的材光系)合作，透過碩班的書報專題，課堂上可以舉辦這場講座。往材料專業領域發展的同學們，畢業校友以過來人的角度，與他們分享職涯可以做哪些選擇，延伸效益是他們可以得知職場上有這間公司，也是在打雇主品牌的校園知名度。
但早在暑假期間，教授就安排好書報的主題、邀請好講者，而且系所也會希望演講者會是學術界為主的專家，太多公司也在排隊想來理工學院演講，這會有公平性的問題。而即便這是一場職涯分享講座，過程是不會提到任何職缺，卻也很難不去聯想到「招募徵才」的利益問題，因此這些單位都無疾而終。
我跟Mentor回報窒礙難行之處，同時間也提出將合作對象改為管理學院試試看，但還是有問題 — —沒有足夠合適的教室空間與時段，以配合公司這邊的需求。就當我在絕望之際，其他校園大使早早就找到合辦對象、訂出時間，自己整日被開天窗的緊張情緒縈繞，這時，出外真的要「靠朋友」！我是轉學生的緣故，老實講很不熟悉學校的行政體系，但幸運的是，本屆學生會長是我的好友😍她的建議使我與校園生活與職涯發展組(簡稱校園組)搭上線。
拾獲給力的合作夥伴使進度超展開！校園組主要業務就在負責辦理職涯與徵才活動，每年二三四月都是旺季：籌備一整個月的企業校徵說明會、還有大型場的高屏區就業博覽會(薪情飛揚就博)。以校園組豐富的歷閱而言，辦理「學長姊回娘家」講座簡直是一塊小蛋糕🍰校園組的蘭怡姊真的幫助我很多~提點我很多經驗上要注意的細節(是真的很細！)，訂立領餐的規則、簽到的流水線、候補的機制···還能舉例更多。有效杜絕犯錯，沒有讓細節裡的魔鬼順心搗亂，活動當天少踩了很多雷區。
這份合作經驗實屬難得，我是這場講座的PM，公司與校園組都扮演著利害關係人角色，如何從中溝通，取得兩方都可以接受的平衡(校園組的專業建議V.S公司還是希望能堅持的地方)，回頭審視，我都還有許多可以進步的空間。
確定合作單位、booking會議室的日期、海報設計，林林總總前置作業完畢後，來到宣傳期：校園組因為有全校學生的信箱，可以統發給所有學生，因此真的是開賣即完售100個名額···超誇張，必勝客實在太深植人心了XD有了校園組完善的社群網絡去推廣(學生信箱/FB粉絲專頁/轉發至校版)，完全省下二次宣傳的功夫！
量化成果：
◎ 最後到場人數：90人出席
◎ 當初報名人數：121人（21位為候補者）
◎ 回覆確認出席人數：99人
◎ 填答回饋問卷：82人
我感受到自己真的很幸運，以壓軸場之姿，辦出學長姐回娘家校園巡迴系列最大的一場🐲 台上一小時，台下三個月的眾人之力，至上感謝詞：
校園大使們辦完講座的經驗傳遞(特感謝北科大的羽辰還送我社群QRcode圖檔)；現場工讀生琬真、曉萍、奕瑄各司其職；總是聽我訴苦的鈞緯🥹；Mentor Mark幫我爭取到100份的必勝客披薩，提高學生到場率；講者Joy學姊再加碼護妍天使更多產品，讓同學們來到賺到(試用包拿滿滿的走👍)；最後是多次提及的蘭怡姊，謝謝她把我撿起來🥲又發揮幕僚的職能，這場講座才能如此成功！
四、福利熊，熊福利：成為大使的好康報報
全勤神秘禮是「104付費測評」：(這是可以暴雷的嗎😮)
當然不只這些，拿了很多公關品，另外還能幫親友申請美若康、琦洛麗兩牌隱形眼鏡免費的試戴！Mark世界級大好人🥹讓我們使用他員購的權限，更優惠的價格買到集團的產品(除了自家的DermaAngel、Miacare等，電通出產的護眼螢幕也有機會買到甜甜價ヾ(•ω•`)o)
五、歡迎成為明基佳世達集團一員：一日招募體驗
來到南區就業博覽會就任「一日招募新手」，首當其衝的震撼，一天內要消化五百多人流(以發出傳單的數量估計)是事前從未想過的，一整天掛著招牌笑容，回去大燒聲，從E人變I人一個禮拜，除了中午可以吃到朝思暮想的枝仔冰城便當外😋其餘沒有一刻可以休息緩一下😫
招募就是業務魂上身，今天推銷的產品是「明基材料」這塊雇主品牌。需要展現「換位思考」的能力：今天我是逛展的人，面對這麼多家企業招攬我，怎麼樣才會吸引我多在這個攤位待上幾分鐘呢？
在這樣的場合裡，我也接待了各類情況的人：在學中想問實習；應屆畢業生；問研發替代役的；轉換職場跑道的，還有非常多僑生。我將工作人員的洞察，回去與Mentor討論可以流程再造的地方，先告解自己因為沒有先受培訓，在跟同學們交流的過程，有給出錯誤的資訊😞
原先確實我的工作是拉同學進來攤位，追蹤career的帳號、填問卷抽機票、發禮物，但人潮真的太多了，我也需要多招待一點，因此如果辦理事前的教育訓練，讓校園大使們或工讀生有些基礎，可以知道如何介紹職缺，為同學們解惑，就不用一直排隊等招募主管們，成為更有力的幫手。主管也覺得這點是重要的，將建議轉給招募team~這邊額外多做一小步，就能幫助到公司在校徵有最專業的表現！
p.s 小小說：不只是求職者會來攤位，也有遇到獵人頭、上下游廠商，來這裡建立連結
也有說過，要給探班好友們獻上謝詞，讓我們的攤位更加蓬蓽生輝👻：凰鈺、筠筑、文廷、翊傑、暐棟與他弟弟、温欣、曜顯，還有生病無法前來的廷榕，但都收到滿滿心意，感恩大德！
六、現在「材」知道：讓公司看見你的積極性
最後一次的主管會議，聊處事、聊做人、職場思維與學生思維的差別。我們存在於一個擅言的世界，不應該等著大人給我們答案。在華人教育的薰陶下，要懂得做個有禮貌的後輩，往往深怕我們捎的提醒被解讀成「質疑」，因此慣性切換成靜音模式。而「多說多錯」的時代過去了，因為主管們是真的忙，校園大使的專案只是他們工作量的冰山一角，站在他們全面的視角來看，偶爾會疏漏之處在所難免，所以合宜的主動關心，能彰顯出你對此事的上心 ——「如果你不問，你就會帶著這個疑惑離開會議室，直到永遠」。
「溝通」之所以在職場如此重要，不僅於「表達清楚」的基礎之上，外加「能言善道」讓人聽了舒服、乃至心服口服的技巧。Mark也提到，要注意用詞帶給人的感受，以溫暖的提醒為出發點 v.s 找碴刁難他人的不是，就明顯差很多。「人成，事就成」講求團隊合作的今日，現今很難不是打團體戰的路線，將大家合理擺在能被尊重、得到成就感的戰鬥位置，以發揮戰隊的最大功效！
會議上，我們還互相分享自己是什麼動物人格(就是有孔雀、老虎、無尾熊、貓頭鷹還有變色龍🦄那款的心理測驗，學名叫做「人格特質分析系統PDP」)，我過去都是標準孔雀型表演型人格，在可以發揮的舞臺上，是超級E人的存在。但我也跟Mentor坦承，做校園大使讓我的心態生病了，追求流量下搞得自己很焦慮，端出精心設計的創意，可能輸給演算法，或是被友圈定義成營銷帳而失去辛苦累積的關注度。諸如此類的煩惱，腦波傳遞的壓力是真的大，再度刨根究底其核心問題：我終究不夠愛自己，害怕被討厭的「高敏感族」。
Mark 老實說高敏感人格，早期是會被HR優先篩掉的，擔心這個新人可能抗壓性不夠？聽完都直冒冷汗···我覺得個人情況比較特殊：我是因為給自己下高標準，過程中遭逢困境時確實會很負面，但並不會隨意將這些情緒散播給別人，依舊咬牙到底，最後將工作任務達標。或許我既是好勝，而放大檢視人與人之間互動關係，從中牽動自己的心，是背後副作用，不過這也是得慢慢克服的個人課題了。(高敏感是種天賦派，在此報到🥺)
當天聊了很久，像極一場心理諮商XD 最有趣的發現，復盤我角度所經歷的，跟Mentor所注意到的，其實南轅北轍：當初校園大使的面試，我認知自己的表現，羅列去年最佳口試經驗中的前幾名，當時結束線上interview，我還心中竊喜「一定是我了、我會上😎」結果呢！Mark是覺得我緊張到不行(有時候這種場合就是會嘴笨到不行😣)，原本要把我刷掉(加上我又搞錯明基材料與明基電通···)，但還是看到我再度闖關的積極，跟履歷新的成長累積，他更看重態度，而想要給我機會😭
未來，當我成為別人的Mentor時，我想我會以Mark做為標竿學習的對象，擁有廣納諫言的心胸，有建設性的好意見公司真的會參考！讓我們體悟到自己帶給公司的價值。此外，給予我們經營自媒體的彈性，IG/FB/Youtube/Dcard/Medium等多元的管道去發展，保持一顆跟年輕人互動的心(我已是跟高一學生相差八歲的大姐姐，快逃R)，或許不久後，我就會開自己的小紅書帳號當博主了:-D
這篇文終於撰寫至尾聲，前前後後也執筆三周左右才完成。或許因為這是我第一份校園大使工作，正值感受最豐沛的階段，凡事皆有第一次的新鮮，盡可能紀錄下來，未來某刻回顧時，我都能拍拍自己說聲：「你的努力，都不僥倖。」
如果覺得我的文章對你有幫助，期待你按拍手鼓勵我，讓我有更源源不絕的創作力！