【三創專訪】專訪 Colorgy 卡樂雞:不去做怎麼知道結果?

cloudu
8 min readDec 16, 2017

--

February 9, 2017

圓山CIT Colorgy 辦公室

在接近 2016 尾聲之際,我們特地來到位在圓山的 CIT 拜訪進駐在這裡的新創團隊,也就是在大學生之間小有名氣的課表 app Colorgy。之所以遠道來專訪 Colorgy 團隊的原因,除了因為知道他們是組成年齡很年輕又是一個很新的團隊外,更因為我們都曾經用過他們的 app,所以對除了課表以外的功能,感到非常好奇。讓我們來一窺這個新創團隊的過去、現在與未來。

Colorgy 是一款大學生專屬的課表系統,針對許多大學生製作了可以自動匯入課程資訊的課表系統,同時也有課前通知會以推播形式提醒同學課程資訊。印象中,Colorgy 在大學生之間爆紅的一大原因,就是因為在粉絲專頁上推出了抽 iPhone 的活動,讓許多大學生開始分享貼文,造成了一股不小的轟動。

從解決問題開始

這次專訪到的是在 Colorgy 擔任 UI 設計的 Manta,同時也是共同創辦人之一。去年剛從臺科大畢業的她,在大二升大三的時候之夜與另外幾個臺科大的朋友認識,後來聚在一起時,討論到學生除了辦活動還可以做些什麼的話題。他們從身邊曾經發生的問題發想,就發現到現在的大學班代十分可憐,在開學的時候除了要收錢又需要統計訂購的課本數量非常辛苦,所以他們就想要來解決這個存在已久的問題,並開發了訂書服務。

Manta 表示,Colorgy 最剛開始成立並未抱持著遠大的夢想,也沒有設定長遠的目標,也因為這樣的情況下,整個團隊組成除了資工與設計背景外,缺乏了企管與會計人才,因此他們就開始找解決辦法。最好的解決方法就是找到一個可以給他們專業指引的律師,在找到律師後為了要解決各種開公司會遇到的問題,有時甚至會直接到律師公司面對面來詢問。Manta 說,其實只要敢開口,其實很多人是願意幫助學生的。

Colorgy 最一開始只是為了要解決問題,開公司創業卻只是因為買賣行為需要開立發票,這是最開始沒料想過的發展。

理想與實際之間

Colorgy 的訂書服務剛開始只在臺科大進行就有了一些成果,他們也發現是因為許多原文書都要價不菲,讓整個服務的資金流動甚至達到千萬。對剛創業的他們來說,這樣的資金流動算是一種肯定,也讓他們確定訂書服務是真的有著潛在需求,並決定開始著手規模化訂書服務。終於開始了第二波訂書服務之後,卻遇到了創業以來的瓶頸。

因為第一波賣書的好評,他們擴展了事業版圖去接許多其他大學的訂單。訂單暴增的情況下,卻突然接到書商的一通電話,就此斷了貨源。Manta 表示,因為他們都太年輕還不了解整個產業的生態。台灣的教科書市場比較像是傳統產業,書商會有固定要販賣的客戶,但是 Colorgy 的訂書服務突然從中殺出,就可能打亂了中盤上盤的貨源,也會把書商的關係鏈打亂。或許對大學生來說,去便利商店繳費,或者以線上刷卡來付款的消費模式,都遠比把錢交給班代來得方便,但是從書商的角度來看,他們並不想要冒這個打亂上下游關係的風險,所以雙方合作才談不下去。

當時他們遇到的困難,就是要面對許多來自同學與家長不滿的聲音,也有許多退款的問題需要解決,但他們就把這次經驗當作一種學習,就此檢討其實做事情應該都要有 B 方案,也就是一個退場機制,不然其實有很大的危險。當時除了做訂書服務外,他們其實也有同時在做其他的 side project,例如現在的課表。其實課表服務裡的許多課程資料,也是當初訂書服務時累積而成,所以在危機處理得差不多後,他們決定直接回來專心做課表 app。

深入大學生生活的 app 服務

Colorgy 現在的成員包括實習生在內約 14 人左右,課表的服務在學生當中算是十分知名。他們也瞭解大學生課表的使用習慣,高峰大多集中在開學後的第一個月。所以除了做課表外,必須要拓展不同的功能,以保持課表 app 的下載率。比如曾在 app 上開放模糊聊讓來自各個不同大學的學生可以藉此機會彼此認識,以及增設活動牆公布新活動消息等功能。當中也不是所有功能都一直保留到現在,例如他們當初做模糊聊的原因,一部分是因為當時許多軟體都在強調要做社群,另一部分是因為這是一個大家聽到會好奇的新功能。但是做到後來他們開始找不到這個服務的商業模式,模糊聊變成一個下載 app 的誘因,是一個新穎但服務不健全的產品。對一般人來說,社交型 app 需要有好的聊天體驗,想要好的聊天體驗需要更足夠的使用者調查,但是這項服務其實已經偏離了 Colorgy 最初的產品主線,在聽取許多前輩的建議與團隊自己的決策下,他們決定停止模糊聊的功能。

在 app 功能之外的另一個業務就是與學生團體的合作。因為 Colorgy 成員們也都是大學生,了解社團在辦活動的時候,因為經費不足常常需要去找廠商談贊助,而廠商方面也非常希望藉由學生活動來曝光自己的品牌,但是學生與廠商雙方雖然彼此需要,卻又常常無法談妥兩方都能夠接受的贊助方案,這時候 Colorgy 就很願意當中間的橋樑,同時曝光自己的 app 服務,也讓同學與廠商得到最大的好處。

2017 新嘗試

在新的一年,Colorgy 也要推出新的服務,也就是擴大版的活動牆。他們在做新的決定時,最常使用的方式就是訪談機制,去了解他們的目標對象。從創業以來 Colorgy 的最大優勢就是他們就是自己服務的 TA,所以在想新方案的時候,都可以很快的知道適不適合,但是想要長遠的發展,勢必要開發新市場,也需要更多調查不同族群的使用者習慣。未來將推出的新服務會將使用者鎖定在一般大眾,並取名叫做 Evenbot ,專門搜集各種使用者可能喜愛的活動,呈現在使用者自己的 app 中。因爲現在許多服務都主打整理好的懶人包讓使用者可以直接取用,例如 活動通、Skyscanner、Tripadvisor 等。而活動宣傳的形式也從過去大家主動去搜尋,開始變成活動會藉由廣告或者推播通知主動推薦給使用者。這時候若有一個平台可以透過個人化的篩選,過濾出專屬於使用者會感興趣的活動包,可以讓使用者更方便地獲得活動資訊,也是一種讓活動消息不漏接的方式。Manta 強調,接下來的服務不會像活動通提供報名活動的選項,而是整理資訊給使用者而已。舉例來說,除了可能演講消息,也會涵括演唱會訊息、折扣活動以及 NBA 比賽直播等等,只要是活動消息,都可以被整理到大家的活動懶人包中,預計今年 (2017) 就可以看到服務上線。

「如果有一個想法,就是實際去做,先做出來再說。」

其實從創業起初到現在,Colorgy 一直都是秉持著這樣的精神,不論是在遇到發票而開公司的問題,又或者是遇到行銷的需要,立刻就有了 color雞 的誕生,一切的嘗試都是先有了想法,大家通過後就開始執行,並且邊做邊修正,他們不會只是空談。能夠有如此強大執行力以及不害怕向前的衝勁,也和他們最剛開始成立時心態的建立有關。最剛開始他們就是從自己的口袋中拿出錢來投資自己的公司,因為自己把錢投出來了,也代表自己有下定決心不放棄的態度,「先堅持自己,其他人看到我們的努力才會想要幫助我們。」Colorgy 一路走來也讓大家看見他們不放棄的態度。

Colorgy 課表會依照學校自動匯入課表,也提供活動牆張貼近期活動
活動牆上提供許多活動可自行加入課表中

後記

當天聽著 Manta 講著他們的創業故事,很難想像在大學生活中,還得分身處理各種公司大小事。更何況還要承擔許多同學對服務正反面的評價。創業真的不容易,除了承擔極大的失敗可能性,也要接受親朋好友的檢視,但是看著 Colorgy 一路走來的創業歷程,除了最初的熱情持續支撐著他們,也因為每天都是嶄新的一章,面對的是全新挑戰,才會有這麼多人不顧新創的疲勞與風險,仍義無反顧地栽進新創。不管是 Colorgy 或是其他新創團隊,想必都是抱持著想要改變世界的熱忱和對未來的期待,這麼堅持下去的吧!

希望能永保著越挫越勇的心境,體現創業者的精神!

課表 app 大搜集

台灣 Colorgy
日本
Orario
中國
超級課程表
多國
iStudiez Pro

Unlisted

--

--