Ou comment surmonter son syndrome de l’imposteur

En tant que Product Designer j’ai un processus de travail centré utilisateur bien établi. Je commence mes projets avec une phase exploratoire d’entretiens utilisateur pour comprendre les besoins et les problèmes d’un produit ou d’un service. Ensuite, vient la phase d’idéation. Pendant celle ci je pense aux solutions et à la meilleure manière m’assurer que je suis sur le bon chemin.

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Think, Make, Check — mon processus UCD (User-centred design)

Chez Pivotal Labs j’ai travaillé sur beaucoup de projets différents. Au début c’est normal de ne pas connaître le domaine/industrie de mes clients. …


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Notre atelier design thinking a eu lieu le 25 septembre 2018 dans le cadre de la conférence Agile en Seine à Paris. Le but de l’atelier pratique de 1h30 organisé par Alexandra Lung (Senior Product Manager) et Annamaria Boheim (Senior Product Designer) de Pivotal Labs était de partager la boîte à outils que nous utilisons pour :

  • pour gérer la multitude d’information issue de la recherche utilisateur
  • synthétiser les apprentissages
  • prioriser les problèmes à résoudre en premier

Je vous livre ici la synthèse de cet atelier design thinking, ainsi que les supports de présentation.

Introduction

Nous avons parfois tendance à nous lancer dans la recherche de solutions sans avoir vérifié ces deux points cruciaux : quel est le problème utilisateur que mon produit doit résoudre ? En quelle mesure résoudre ce problème m’aide à atteindre mes objectifs business ? …

About

Annamaria Boheim

Senior Product Designer at Pivotal Labs Paris. Learning french. Eating all the croissants. Spotting all the cats.

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