Hver kannast ekki við að loka vefsíðu sem er of hæg? Eða hætta við kaup í vefverslun því vefverslunin er alltof lengi að hlaðast upp? Kannski stuðaði þig eitthvað í ferlinu eða þú treystir vefverslunni ekki nógu mikið til að ljúka við kaupin? …

Hvað gerði Kolibri á árinu 2021? — 2021 var viðburðarríkt ár í sögu Kolibri, þrátt fyrir sérkennilegar aðstæður í áframhaldandi heimsfaraldri. Á árinu ákváðum við að endurskoða vinnuumhverfið okkar og réðumst í heilmikla andlitslyftingu á skrifstofunni í Borgartúni 26. Við tókum upp nýja siði eins og Power Friday á föstudögum þar sem við borðum gómsætan hádegismat saman…

Íslensku vefverðlaunin 2020 — Íslensku vefverðlaunin 2020 voru haldin hátíðleg rafrænt í kvöld 26. mars 2021, en sl. föstudag voru topp 5 verkefnin í hverjum flokki opinberuð. Við hjá Kolibri hlutum fjórar tilnefningar í fjórum flokkum og fengum tvö verðlaun fyrir verkefni sem við erum einstaklega stolt af. …

Árið 2020 var viðburðaríkt hjá Kolibri. Eins og hjá mörgum öðrum varð mikið umrót þegar heimsfaraldurinn skall á. Ferðaþjónustufyrirtæki frestuðu fjárfestingum og við unnum flest að heiman stóran hluta ársins. Í lok árs stöndum við þó styrkum fótum og höfum unnið stóra sigra með viðskiptavinum okkar á sviði stafrænnar þjónustuupplifunar. …

Hönnunarhugsun snýst mikið um samvinnu (e. collaboration). Fyrir heimsfaraldur þótti það sjálfsagt að öll þessi vinna færi fram í raunheimum. Eins og í hönnunarspretti til dæmis, þá kemur hópur ólíkra einstaklinga saman í sama rýminu í nokkra daga í senn til að finna skapandi lausnir við vandamálum notenda.

Við höfum bætt á okkur blómum síðustu mánuði. Í kjölfar nýrra áskorana ákváðum við að styrkja flotta hópinn okkar enn frekar með nýjum ráðningum. Að finna rétta fólkið er áskorun í sjálfu sér. Það krefst ekki einungis þess að finna rétta sérfræðinginn sem kann það sem óskað er eftir —…

Fyrir nokkru síðan hóf ég samstarf með fyrirtæki sem fjárfestir mikið í nýsköpun. Þetta tiltekna fyrirtæki var með hugmynd að vöru sem þau vildu þróa. Hugmyndin var að byltingarkenndri vöru sem átti að einfalda líf og störf viðskiptavina þeirra, og spara mikinn tíma og peninga. Teymið sem var að þróa…

Oft er gerð krafa um að hugbúnaður, vefsíður, öpp og aðrar stafrænar lausnir séu notendavænar. En hvað þýðir að eitthvað sé notendavænt? Mér finnst þetta vera krafa sem er oft hent út í loftið og ekkert gert til að skilja nánar hvað þetta þýðir. Notendavæn lausn er miðuð að þörfum…

Notendarannsóknir er samansafn margskonar aðferða til að afla þekkingar um notendur og þeirra upplifun og áskoranir. Markmið notendarannsókna er að kynnast notendum betur og öðlast skilning á hvað virkar fyrir þau og hvað ekki. Notendarannsóknir snúast að miklu leyti um að tala við fólk, m.a. í formi notendaviðtala. Aftur á…