“Вы можете убить человека трудом или с помощью технологий” — как общепит становится в авангарде роботизации
— А разве психология роботов так отличается от человеческой?
— Огромная разница. — Она позволила себе холодно улыбнуться, — Прежде всего, роботы глубоко порядочны.
“Я, Робот” Айзека Азимова
В прошлом году в некоторых штатах Америки минимальная оплата труда была повышена до 15 долларов в час. Что же тут такого, скажете вы, мир дорожает и работодатели должны соответствовать тенденциям.
Но сдается мне, это “золотая пятнашка” станет решающей в розыгрыше партии между роботом и человеком.
Говоря “робот”, я не имею ввиду андроподобного механизма с руками и ногами, угрожающе жужжащего, как в роликах Boston Dynamics. Я о банальной “автоматизации” — когда работа алгоритмизируется и перекладывается на компьютерные плечи.
Вернемся к новости о 15 долларов в час и к тому, почему я считаю это событие ключевым, точнее переломным в картине будущего.
Первым делом на заявление правительства отреагировали сотрудники индустрии фастфуда: выйдя на митинги с требованием увеличить жалование со стандартных 7–8 долларов до обещанных 15 в час.
Фастфуд-корпорации, в свою очередь, отреагировала на возмущение, поистине эпичной формулировкой:
“Many would argue $15 per hour is the number. Above that, they’ll automate.” (Многие соглашаются что $15 в час — это сумма, выше которой нужна автоматизация).
Представители “Макдоналдс” и других фастфудов не уставали повторять, что концепция ресторанов быстрого питания не рассчитана на то, что сотрудники кухни смогут зарабатывать на содержание семьи из шести человек. Это работа для старших школьников или студентов, на неполный рабочий день. Но экономика распорядилась так, что 90% сотрудников фастфуда — эмигранты в первом поколении.
Теперь представьте, что это “слабое звено” просит платить ему больше, да не просто больше, а в два раза больше. Конечно корпорации задумались каким образом они смогут повысить ставку не увеличивая цены на бургеры и картошку. Математика упрямая вещь, с ней не поспоришь: если у Маши с Петей по яблоку, а в условиях задачи предлагается сделать так, чтобы у Маши их стало два, нам ничего не остается, как попрощаться с Петей…
Но кто же будет работать, если убрать всех “Петь”?
Тут на сцену врывается “автоматизация” во всей красе, а точнее в образе киосков самообслуживания, позволяющих принять заказ у клиента и передать на кухню.
Не за горами тот день, когда зайдя перекусить гамбургером с молочным шейком, мы не встретим человека в неказистых штанах и с протянутой в приветствии рукой. Но и тем кто останется на кухне, стоит сильно поволноваться за свое место. Компания Momentum Machines уже презентовала робота позволяющего делать гамбургер за 10 секунд без перерыва на обед, сон и выходные. 24 часа в сутки этот “однорукий бандит” будет создавать для вас ровные, сделанные по-правилам бургеры с нужным слоем майонеза, фарша и листьев салата.
Оборачиваясь на историю развития человека, легко заметен тот факт, что автоматизация в первую очередь касается рутинных задач. Если из века в век, из года в год, изо дня в день человек выполняет однообразную работу — это будет автоматизированно. Мы видим, как исчезли ткачи, фонарщики, крысоловы, телефонисты и сотни других профессий попавших под жернова прогресса.
Да, с высоты нашего времени, это примитивные специальности и логично, что они вымерли. Но с точки зрения нас из ближайшего будущего (10–15 лет): готовка еды, управление автотранспортом или создание сайтов — тоже рутина, которая надоела.
Посмотрите на себя, не являетесь ли вы “крысоловом” 21 века? Может быть с вашей задачей легко справится робот? Может вам самому создать этого “робота”, пока его не придумали корпорации и не поставили вместо вас? Лично мы в компании “симкомат” уже выбрали свою сторону на баррикадах роботехнической революции.
