Customer value (คุณค่าในสายตาของลูกค้า)
ผลิตภัณฑ์ที่นักการตลาดเสนอขายจะต้องมีคุณค่าในสายตาของลูกค้า (Customer value) ซึ่งหมายถึง ความแตกต่างระหว่างคุณค่าที่ลูกค้าได้รับจากการเป็นเจ้าของหรือใช้ผลิตภัณฑ์ เปรียบเทียบ กับต้นทุนในการได้มาซึ่งผลิตภัณฑ์นั้นๆ มี 3 ปัจจัยที่ต้องคำนึงถึง

1. คุณค่าที่เราจะมอบให้กับลูกค้า

2. ความต้องการของของลูกค้า

3. คุณค่าที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้รับจากการสนับสนุนการสร้างคุณค่าให้ลูกค้า

#Marketing5G #CustomerValue #AjanWoody

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade