“Marketing digital para emprendedores: La ventana a un mercado exponencial”

“La penetración de internet en Latinoamérica es de un 67%, y el número de usuarios de la red asciende a casi 440 millones, según datos de Statista” (Periódico La República, 2019). Otras estadísticas indican que el 72% de los vendedores creen que el marketing tradicional ya no es suficiente, y el Marketing Digital aumentará los ingresos de la empresa o proyecto emprendedor en un 30%. (Dholakiya, 2019). A pesar de contar con información como esta, que demuestra el impacto del marketing digital en los negocios, son muchos los emprendedores que se resisten a llevar sus negocios al mundo digital.

Todo emprendedor interesado en marketing digital debería saber que las herramientas y estrategias de marketing se pueden catalogar por redes sociales, redes de pago, publicidad de paga, análisis de datos, construcción de sitio web dinámico, optimización de motores de búsqueda (SEO), email marketing y creación de contenido. Si hablamos del mundo empresarial actual, cada startup necesita una estrategia de redes sociales. Esto apunta a mirar las redes sociales orgánicas y de paga. Cuando se menciona orgánica se hace referencia a todo lo que los emprendedores pueden hacer en las plataformas de forma gratuita. El uso de herramientas como Facebook, Instagram, Twitter sirven para construir una comunidad social para interactuar, compartir publicaciones y atender dudas y comentarios de los clientes o futuros socios interesados en el negocio.

En el caso de las redes sociales pagas son mensajes patrocinados para usuarios de redes sociales basados ​​en un perfil de usuario. Se incurre en un costo según el tipo de anuncio, así como el pago por clic en marketing lo que también sería de gran utilidad a la hora de iniciar el proceso de promoción y propaganda del proyecto. Hay que investigar a la audiencia, saber dónde se involucra la audiencia, a dónde van, qué buscan y dónde encuentra el éxito los competidores. Un lugar para comenzar esta investigación es LinkedIn. Lo que se tiene que tomar en cuenta siempre al manejar redes sociales para generar ventas es que sus canales de redes sociales no deberían ser exclusivamente para vender, sino una forma de tener una conversación con su público objetivo, se trata de compromiso.

Otra estrategia fundamental en el marketing digital es el análisis de datos. ¿Como se sabe si se tiene éxito? Datos. Hoy en día la sociedad se compone de decisiones basadas en datos y es ahí donde la configuración de seguimiento y el análisis de datos juega un papel crucial en los negocios. El análisis de marketing digital extrae datos de su sitio web, redes sociales y participación en los medios en línea y analiza el tráfico, los clientes potenciales y las ventas que influyen en los clientes (Young Leaders of the Americas Initiative, 2019).

Las personas son cada vez más conscientes del papel del marketing digital y prefieren consumir contenido digital. Para 2020, los ejecutivos pronostican que el 47% de sus ingresos será impulsado por el marketing digital. Además de eso, el 56% de los CEO informaron que mejorar sus estrategias digitales aumentan los perfiles.

Los sitios web para negocios son un hecho como método de marketing digital actualmente. Estamos en constante cambio por el rápido giro que toma la innovación y el uso de las tecnologías en el diario vivir, por lo que se aconseja abrazar estos cambios para ser usados como herramienta y así poder vender su producto/negocio. Asegúrese de que su sitio web no solo muestre su experiencia, sino que brinde soluciones a clientes potenciales. También debería ofrecerle una herramienta que acumule datos, incluidos los clientes potenciales de ventas. Además, un sitio web que no responde a dispositivos móviles no tendrá muchos visitantes. Según un estudio, el 72% de las personas quieren sitios web que respondan a dispositivos móviles. Una muy buena técnica es ver las últimas tendencias del sitio web para 2019 e intentar incorporar tantas tendencias como sea posible.

La optimización de motores de búsqueda va de la mano con la construcción del sitio web. Si el sitio web no está optimizado para motores de búsqueda, el sitio no aparecerá en la parte superior cuando el público objetivo lo busque. Según las estadísticas, la tasa de conversión para SEO es del 14,6%, superando la tasa de conversión del 1,7% para los métodos de salida tradicionales por un amplio margen, mientras que casi el 39% de todo el tráfico mundial de comercio electrónico proviene de la búsqueda. Además, el 61% de los especialistas en marketing mencionaron que mejorar su SEO y aumentar su presencia orgánica es su principal preocupación de marketing entrante. Esto deja como conclusión que el SEO puede ser una opción brillante para que una estrategia de marketing digital compita con empresas más grandes al ser visible.

Los usuarios a diario revisan los correos electrónicos, por lo que un medio idóneo para conectar con su audiencia es por medio del email marketing. Hay demasiada versatilidad en un correo: se pueden vender productos, contar historias, invitar a conocer un destino o producto, compartir noticias y muchas cosas más. El marketing por correo electrónico consiste en crear una lista de personas y clientes potenciales. Esta lista contiene los nombres y correos electrónicos de las personas que están interesadas en el negocio.

Ahora bien, si después de mencionar todo este tipo de estrategias se tiene la duda del porqué incorporar el marketing digital en los negocios cuando se está emprendiendo, se puede afirmar que este tipo de mercado es más rentable que el tradicional ya que demuestra ser un canal de marketing mejor y más rentable que garantiza la entrega de resultados. Muchos emprendedores ya avanzados en el campo afirmaron haber ahorrado considerablemente en marketing debido a la utilización de métodos de marketing digital para promocionar sus productos y servicios. Esta estrategia atiende al consumidor móvil. Sin lugar a duda, la tendencia más reciente de comunicación y difusión de información es Internet móvil. Esta ola ha sido provocada por la rápida proliferación de tabletas, teléfonos inteligentes y muchos otros dispositivos que funcionan con Internet. Permite la construcción de reputación de marca. Atraer tráfico dirigido es el fuerte del Marketing Digital. Existen diferentes tipos de audiencia que están listos para saber más sobre el proyecto, la marca, los productos y / o servicios. También pueden estar interesados ​​en comprar la oferta. Una vez que los consumidores reciben lo que se les prometió, se desarrollará una mejor relación con el público objetivo. Les permite hacer la transición a clientes que pagan e interactúan regularmente con el sitio.

También hay que recordar que la opinión que yo tenga no siempre importa; puesto no soy toda una audiencia y no todas las suposiciones sobre la audiencia que se tiene serán precisas por lo que es importantísimo realizar pruebas. Hay que lograr que la audiencia decida qué frase, nombre o imagen usar. Buscar afiliaciones en el mercado que ofrezca un programa para emprendedores donde se promocione los productos o servicios en el sitio web oficial de la industria contactada, hará que reciba comisiones cada vez que sus esfuerzos de marketing conduzcan a la conversión deseada.

Después de analizar todos estos factores, puede parecer muy tentador comenzar en tantas plataformas digitales como sea posible y descubrir los detalles luego de ejecutar cualquier tipo de campaña de marketing sin objetivos específicos, pero emprender un negocio de esa forma es como encaminarse a un viaje en barco sin contar con un mapa. Sin una estrategia de marketing digital, no se logrará los resultados que se desea. Hay que trabajar en ser consistente, en cadencia y no dejarse atrapar por el perfeccionismo. No esperar que las cosas salgan perfectas y tropezar hacia adelante. Lo importante es trabajar y comenzar.