Usability Testing — большой список сервисов для проведения юзабилити тестов

Если вы читали пост “Большой список инструментов, который пригодится любому продакт менеджеру”, то вы, наверное, уже в курсе, что я анонсировал публикацию списков инструментов, которые могут пригодится продакт менеджерам. Далее идет список сервисов для проведения юзабилити тестов.

Usability Testing

Usertesting — масштабируемая платформа с возможностью получения записанных видеоматериалов и опросов пользователей. Возможно тестирование приложений или сайтов. Возможность выбрать соответствующую целевую аудиторию.

Тип: SaaS.

Две лучшие фичи:

  1. По требованию можно получить качественное видео и съемку обратной связи людей, которые тестируют сайт или приложение.
  2. Широкие возможности, например, консультирование на заказ, проведение анализа и интерпретация результатов обратной связи.

Цена: $ 49 / видео.


Usability Tools — возможность увидеть записанные сеансы поведения пользователей на вашем сайте или в приложении.

Тип: SaaS.

Две лучшие фичи:

  1. Возможность поиска и фильтрации различных сессий на основе поведения.
  2. Обсуждения в команде / аннотации.

Цена: $ 19- $ 49 в месяц; 10k-75k сессий.


Try My UI — масштабируемая платформа для получения видеозаписей и опросов пользователей. Возможность проводить тестирование приложения или сайта.

Тип: SaaS.

Две лучшие фичи:

  1. Дополнительные встроенные тесты, которые помогут вам сравнить продукты и варианты юзабилити.
  2. Возможность получить идеи для опросов.

Цена: $ 35 за тест.


PickFu — возможность получить быструю обратную связь на заголовок или макет.

Тип: SaaS.

Две лучшие фичи:

  1. Очень быстрое развёртывание.
  2. Простой и быстрый — можно использовать во многих быстрых юзкейсах.

Цена: $ 49 — $ 299 в месяц.


UserZoom — подойдет для крупных компаний. Поддерживает полный пакет онлайн исследований пользователя, от записи сеансов на нескольких устройствах, в том числе маршрут передвижения, тепловые карты.

Тип: SaaS.

Две лучшие фичи:

  1. Включает в себя всё необходимое для запуска полного тестирования UX.
  2. Сильные консалтинговые и консультационные услуги.

Цена: $ 19 000 — $ 55 000 в год


UsersThink — сервис для проведения качественных исследований и получения обратной связи от пользователей. В основном заточен под быстрое тестирование лендингов и дизайн-макетов.

Тип: SaaS.

Две лучшие фичи:

  1. Очень простой для начала работы.
  2. Отбор респондентов, которые дают фитбэк с высоким качеством.

Цена: $ 39 — $ 99 за фитбэк от 6–18 пользователей.


Loop11 — можно получить большой объем качественной обратной связи от пользователей.

Тип: SaaS.

Две лучшие фичи:

  1. Включает Clickstream и Heatmap анализ.
  2. Хорошая поддержка при необходимости.

Цена: $ 158 — $ 825 в месяц или $ 350 за проект.


Verify App — инструмент для генерации исследований. Позволяет получить фитбэк от пользователей, посмотреть тепловые карты / цели на макетах.

Тип: SaaS.

Две лучшие фичи:

  1. Разнообразие различных вариантов тестов, которые можно легко и быстро настроить.
  2. Простая настройка.

Цена: $ 19 — $ 99 в месяц.


What Users Do— масштабируемая платформа для получения видеоматериалов после тестирования пользователями приложений или сайтов, есть возможность настраивать целевую аудиторию.

Тип: SaaS.

Две лучшие фичи:

  1. Возможность быстро настроить тесты и получить запись видео-сессий.
  2. Вариант с полным спектром услуг для крупных компаний.

Цена: 23 £ за проект; £ 2500 полный спектр услуг.


Спасибо, что прочитали до конца. Вам понравилась эта статья?

Если да, не стесняйтесь кликнуть на зеленое сердечко и поделиться этой статьей с друзьями!

Show your support

Clapping shows how much you appreciated Anton Sukharev’s story.