Об обслуживании поездов ЦППК

Alexander Tugunov
Jul 26, 2017 · 2 min read

В свете сегодняшней новости про проверку Ространснадзора — маленькая история про обслуживание и ремонт электричек. 26 июня рано утром я сел на Курском вокзале в электричку и увидел это:

Это было на двери вагона 01 электрички (построена в декабре 2016 года) нового поколения, принадлежащей ЦППК.

Электропоезд нового поколения ЭП2Д-0007
Дверь находилась в вагоне 01

Я удивился и написал обращение через кривое приложение “Народный контроль” (кстати, скачайте его и оцените кривизну и убогость):

Недавно мне пришел ответ:

Тебе, гражданин Тугунов, показалось: никакой сломанной двери не было! Возможно, локомотивная бригада по пути сломала дверь, заклеила газеткой, применив знания английского языка, и за время нахождения в рейсе успела починить дверь, так что по прибытию в депо никаких проблем с дверью не было. Чудеса!

Этот случай показателен как по качеству “приемки в депо” и “обслуживания в объеме ТО-1 и ТО-3”, так и в плане диалога с пассажирами и ответов на обращения. Никакого расследования не проведено, никаких выводов не сделано. Разве что не получилось употребить в ответе любимую фразу “обратитесь к собственнику инфраструктуры”, потому что электричка в собственности ЦППК, а осмотры и ремонты собственных поездов они выполняют своими силами.

Я слегка знаком и с обратной стороной этого процесса — достаточно почитать в журнале vredtech, как ставятся задачи перед ремонтниками в депо в системе РЖД, сколько с них требуют и сколько им платят. После этого становится понятно, почему не убить даже самую новую и исправную электричку в таких условиях просто не получится.

Предварительная причина: отказ технических средств и мозгов.

Facebook | Twitter | Telegram

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade