Le coût de l’ordre (résumé du livre a Perfect Mess)

Mathieu Raj
Nov 3 · 2 min read

Voici un micro-résumé de l’excellent livre A perfect mess : the hidden benefits of Disorder, dont vous pouvez retrouver un résumé complet de 30 minutes au format audio sur 99livres.com

Il s’agit d’un livre sur les coûts cachés de l’ordre qui est particulièrement utile pour les artistes et les entrepreneurs.

L’ordre du désordre :

  • Ranger son bureaux tous les jours peut faire d’avantage perdre que gagner du temps. Les choses dont on se sert le plus souvent ont une heureuse tendance à se mettre tout en haut des piles.

Dans un bureaux dérangé, on peut facilement retrouver les documents utilisés le plus récemment.

En réalité, le non-rangement est une forme de rangement, du même type que celui utilisé dans la mémoire RAM des ordinateurs, qui place les éléments les plus récemment utilisés (et donc les plus probablement nécessaires dans un futur proche) tout en haut de la pile (stack) de mémoire.

  • De même, mieux organiser un magasin a un certain coût : celui du salaires des employés nécessaires au rangement quotidien. Ce coût peut facilement dépasser le bénéfices des ventes supplémentaires auprès des clients mieux servis. Malheureusement, les gérants de magasins font rarement ce calcul et n’imaginent pas que les bénéfices de l’ordre puissent couler sous son coût.
  • Organiser un stock de marchandises impose d’éliminer des objets en apparence inutiles ou difficiles à classer dans une catégorie existante mais qui pourraient se révéler indispensables à l’avenir.

Si le coût de l’ordre est sous-estimé, c’est aussi le cas des bénéfices du désordre, c’est-à-dire :

  • Le temps de rangement économisé
  • La disponibilité immédiate des objets les plus utilisés
  • La possibilité d’accumuler sans cesse
  • La plus grande flexibilité dans le travail
  • La créativité et la sérendipité

La sérendipité est le fait de « trouver autre chose que ce que l’on cherchait », et c’est la cause de très nombreuses découvertes scientifiques inattendues.

Quelques exemples des dangers de l’ordre :

  • Un business qui a une stratégie sur le trop long terme est souvent surpris par le marché et les innovations technologiques. À trop vouloir prévoir, on devient incapable de réagir à l’imprévu.
  • Un système politique trop ordonné rend malheureux ses citoyens en les contraignant et il risque de s’effondrer à tout instant de manière brutale.
  • Une maison trop propre et l’hygiénisme excessif peuvent nuire à notre santé car nous devons nous exposer à un certain degré de contamination pour développer notre système immunitaire.

Enfin, il faut laisser du hasard dans les créations artistiques car celui-ci facilite le travail de l’artiste et surprend le spectateur qui pourra l’interpréter de mille manières différentes et profondes.

Retrouvez la suite de ce résumé dans un podcast complet de 30 minutes au format audio sur 99livres.com

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