昨日はセールスリーダーの選考会が行われました。

セールスリーダーの基準ですが、

  • 店頭に立ち皆のお手本になる
  • オンデーズスタンダードを体現できる人
  • 店舗の他のスタッフに良い影響を与え、店全体をより良く変えられる人

ただのセールススタッフではなく、他のスタッフを導いて、店舗をより良く変えられるセールスのリーダーを募集しました。

セールスリーダーの選考会は、ペーパーテスト(1時間)/ プレゼンテーションとQ&A(5分)/ ロールプレイに分けて行わないました。

今まではいつもテストなどを受ける側だったのですが、今回初めて、テストを受けてもらい採点する側になり感慨深かったです。

ペーパーテストをセールストレーナーチームで話し合い作り、プレゼンテーションや新たにロールプレイを加えたりなどして、ペーパーテストは苦手だけど、店舗での動きは良い人にもフェアになるようにしました。

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筆記試験の様子

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プレゼンテーションの様子

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ロールプレイの様子

個人的にロールプレイが新しく面白いと思いました。ペーパーテストでは分からない、普段のお客様への対応が見れました。プレゼンテーションもみんな真剣にお店の事を考えているのか伝わり、なんだな熱い気持ちになりました。

今日はペーパーテストの採点をします。こっちもどきどきします。

誰が選ばれたかは9/26のD&Dで発表します。

Sales Leader Election

I was moved by passionate presentation by candidates!

About

Ayaka Amano

Sales Trainer in Singapore since April 2017 ♡travel♡food♡free wifi