Tại TED 9 năm về trước, Malcolm Gladwell kể 1 câu chuyện về Howard — 1 nhà nghiên cứu thực phẩm và hành trình ông tạo ra một loại nước sốt mỳ Ý ngon nhất, 1 loại hoàn hảo. Trong quá trình chế biến thì Howard nhận ra 1 điều rằng thay vì tìm ra 1 loại hoàn hảo tại sao lại không tạo ra nhiều loại hoàn hảo để phục vụ nhiều đối tượng khác nhau. Không có nước sốt dở hay ngon, chỉ có nước sốt hợp với khẩu vị của mỗi người. Một phát kiến rất nhỏ nhưng đã thay đổi hoàn toàn ngành thực phẩm. Và điều đó cũng đúng cách nhìn nhận 1 vấn đề. một bài học rút ra đó là: thay vì tiếp cận một vấn đề bằng cách tìm 1 giải phát duy nhất, sao ta không nhìn nhận một vấn đề với nhiều giải pháp khác nhau. Và thay vì nhìn nhận vấn đề như 1 cách chung nhất, ta hãy nhìn nó như một cá thể đặc biệt.

Liên hệ với câu chuyện anh chàng bên Singapore, ta sẽ thấy nếu nhìn nhận câu chuyện dưới góc độ 1 cá thể khác biệt thay vì đánh giá anh ta dựa trên những