6 月初，我正式從軟體工程師轉職產品經理，踏入 CMoney 這間以投資理財為主的軟體公司工作。在接下來的一個月內，我們新人被要求看一本指定的書，並且與 CEO 討論三次。
就在上週新人訓練結束了，現在回想仍然歷歷在目，覺得非常有意思，與我們想像中的新人訓練方式不同，決定寫幾篇文章好好分享。
我們被要求看的書是「心態致勝：全新成功心理學」。認真地說，如果不是公司要求我看，這麼商業、成功類標題的書我連翻都不會想翻。整本書圍繞在兩個重要的詞：成長型心態、固定型心態，什麼樣的行為是偏向成長型、什麼樣是固定型，而這不同的心態對人在工作、人際關係上又有什麼影響。整本書相當推崇成長型心態，並且教導如果有固定型心態，要如何調整成成長型心態。
所以，到底什麼是成長型心態？ 固定型心態？
我嘗試分別用一句話來解釋：
固定型心態：認為自己的某些基本素質是難以改變的。例如：數理能力、運動天賦
成長型心態：雖然每個人的天賦、資質、興趣或性格不同，但認為可以透過努力、正確的學習方法與他人的幫助，培養與加強自己基本素質。相信一個人的真實潛能是未知的。
看完書的第一感想：這不就是那種告訴你人生要追求成長的勵志文嗎？
直到後來與 CEO 回訓，並且實際上在工作上有所體會，才理解區分這兩種心態、並且有意識地使用成長型心態的好處。
與 CEO 的討論 — 第一場
整個場子只有我跟另外三位新人，以及 CEO 本人。CEO 先說明總共會有三場討論，今天這場，主要講公司想要什麼樣的人才；下一場，則是讓我們可以財富自由（a.k.a. 如何規劃退休金）；最後一場就是 Q&A。
CEO 提到，公司想要的人才，就是兩個關鍵字： 高社會興趣、成長型心態。
社會興趣這個詞，我想用另一篇好好講，這篇先專注在成長型心態。先用一句話翻譯社會興趣：「人類意識到必須要其他人協助才能生存，因而演化出對於他人需求的感受能力。藉由滿足他人需求，讓自己能生存下去 (亦即互助) 」
為什麼是這兩個特質呢？
因為在現在這個時代，要把一樣的模式複製到其他地方而直接成功，是相對困難的。有了網路之後，知識的傳遞變得更容易，好的方法當然也更容易被學習。要直接與大企業競爭成本與效率，更不可能。尤其是軟體產品本身相對容易突破地域限制，要面對的競爭很常是世界級的公司（e.g. 想做線上社群，對手很可能就是 facebook）。
做產品就像在挖金礦，如果大家都知道那邊有礦可以挖，那早就派兵駐守了，也輪不到你。要能找在大金礦旁邊，不容易注意到的小礦去挖，挖到了再快速擴張，建立護城河，讓其他人難以進入競爭。
因此，我們要能夠對人的需求很敏感，找出很隱晦、人們可能根本不知道他自己需要，但他們實際上又需要的東西。這是為什麼要找高社會興趣的人才。而因為真的很容易失敗，可能試個四、五個產品才能成功，所以必需是成長型心態。
從這裡，可以再次帶回成長型心態。
如果你認為你的人生會是不斷成長的，就像一條向右上斜的線，你現在永遠是人生的最低點，那麼失敗的時候，又有什麼必要去在意失敗？ 反正接下來一定可以變得更好啊！
如果有這樣的思維，在失敗的時候，我們會把關注的焦點，轉移到如何從中學習與成長，而不是懊悔、覺得自己很糟。很多人並沒有辦法處理失敗後的情緒，不斷陷在懊悔與無力的情緒之中，沒有辦法靜下心來好好思考問題在哪邊，以及相對應的解決方案。最後很可能是這輩子自己都無法解決問題，然後期待(強迫)小孩要做到。
聽到這段話的時候，我頓了一下，覺得這好阿Ｑ喔，但，好像也有那麼一番道理。直到我接下來工作上運用到，才真正覺得改變思維是有效的。
新產品提案前的焦慮
我所在的團隊，是公司新成立的專案，專門探索與發想新產品提案，目標是找到三年後公司新的主力產品。我沒有 RD 也沒有 UI 夥伴，產品提案過了才會有，只有一名產品經理同事＆PM Lead 和我一起討論，認真地說是很有挑戰性的工作
在要向 CEO 提案的前三天，其實我已經訪談了近 10 個人，包含探索性的訪談、prototype 的訪談，也利用問卷蒐集量化數據，並且做了競品研究。但因為經驗還不足，到提案的前三天，我還沒產出覺得可以提給 CEO、可以說服自己的提案。下班之後仍然非常焦慮，壓力大到不斷失眠。
這時候想起之前新人訓練學到的成長型心態。如果我這輩子做產品的能力，是不斷往右斜上，我現在是做產品能力最爛的時候，接下來無論如何我都會變得更好。那麼，正式提案即使很爛，我還能是從回饋中成長。
最糟的情況就是被解僱，但，連 CEO、PM Lead 都自己提過，做新產品本來就很容易失敗，他們也沒有預期我一次就要成功。甚至是提案通過了，到做了 MVP ，也可能要試四、五個 MVP 才能成功一個，那我到底在焦慮什麼呢？
原本的我高估了失敗的後果，也沒有想到不管提案通過或不通過，我做產品的能力都會增長，才這麼焦慮。想通了之後，發現自己的焦慮明顯的降低了。說都不會焦慮是騙人的，但專注的點已經從我可能表現會不夠好，變成我如何從中學習成長，把提案做的更好。
我才發現
原來有意識地調整心態可以改變你面對不同情境時產生的情緒，而當情緒在更好的狀態下，可以反過來更專注重要的事情上
這是我在 CMoney 的新人訓練中，覺得非常有意思的收穫。想要把這樣思維分享出來，讓每個人都可以有更好的方法追求自己的職涯與夢想 :)
CMoney 新人訓練的分享文第一篇就先寫到這邊，下一篇想要分享社會興趣。
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