2 признака идеального телефонного собеседования

Ёмко и без порчи
Говорите и слушайте, как избранный народом

Рекрутер: Добрый день, Борис! Меня зовут Татьяна из компании “МАРФА”. Нашли ваше резюме. Удобно пообщаться?
Кандидат: Добрый день, Татьяна. Да. У вас есть 15 секунд? Описание вакансии открою.
Р: Да, конечно. Наш профиль на сайте называется вот так.

Рекрутер и кандидат уважают друг друга

Собеседники играют за разные команды в общую игру. Пасы и участливость чувствуешь с первых двух фраз.

К: Понятно. Может у вас есть вопросы пока я ищу?
Р: Нет, вопросов нет. Мы бы хотели пригласить вас на встречу с директором по персоналу.
К: Нашел. В обязанностях указана единственная строчка “Выстраивание системы обучения с нуля”. Директор уже сама подробно объяснит что хочет от кандидата?
Р: Да.

В диалоге нет фантазий и домыслов

Каждый играет в своем амплуа и не лезет на чужое поле. Не болтаешь, не отвечаешь на лишнее и сохраняешь энергию.

К: Хорошо, я смогу в понедельник.
Р: Да, подходит. Я вам вышлю схему проезда.
К: Какой стиль одежды в вашей компании?
Р: Э-э, обычный :) Бизнес-кэжуал.
К: Спасибо. На встрече будет только директор?
Р: Да.
К: Спасибо, до встречи. До свидания.
Р: До встречи. До свидания.

За 55 секунд удалось:
  • установить доверие,
  • продемонстрировать участливость,
  • узнать первичную информацию,
  • договориться о встрече,
  • оставить впечатление приятного Человека.