Что читать дизайнеру интерфейсов?


С каждым днём появляется всё больше и больше литературы на тему UI & UX-дизайна, но с чего начать? На этот вопрос я попросил ответить моих коллег.

На русский язык переведено достаточно много книг по проектированию интерфейсов. На английском выбор и вовсе запредельный — ежегодно выходят десятки более-менее интересных изданий. Но я обычно рекомендую три для затравки:

Веб-Дизайн: книга Стива Круга или «не заставляйте меня думать!»
Стив Круг

Лучший материал для начинающих — кратко и очень понятно о том, как здравый смысл помогает при работе над интерфейсами. Помогает понять, чем занимается дисциплина юзабилити.

Почитать отрывок на сайте МИФ

Дизайн привычных вещей
Дональд Норман

Очень здорово поданная профессиональная философия. Как нужно смотреть на взаимодействие человека с цифровыми и обычными продуктами. Помогает сформировать правильное отношение к работе.

Почитать отрывок на сайте Books.ru

Алан Купер об интерфейсе. Основы проектирования взаимодействия
Алан Купер, Роберт М. Рейманн, Дэвид Кронин

Библия проектировщика интерфейсов. В ней описана история дисциплины, методы и паттерны, рабочий процесс и уйма других ключевых в нашей работе вещей. Помогает закрепить и углубить знания.

Они отражают три ступени взросления специалиста — осведомленность, правильные установки и сильные практические навыки. А прокачивать их можно другими книгами или уймой выходящих каждую неделю статей. Я стараюсь читать фундаментальные книги, а наращиваю “мясо знаний” уже статьями — это позволяет избежать воды, которой страдают большая часть изданий.

Почитать отрывок на Amazon

Essentials of Services Marketing
Jochen Wirtz, Patricia Chew, Christopher Lovelock

На самом деле Customer Experience существует уже давно, и эта книга раскрывает классический подход (аналоговый), которые раньше назывался Service marketing. Но издание вполне современно и здесь довольно значительное внимание уделяется цифровым услугам.

Consumer Behavior: Buying, Having, and Being
Michael R. Solomon

Еще одна классическая книга, которая претерпела 11 (!) изданий. Здесь основной упор сделан на поведении покупателей.

Почитать отрывок на Amazon

Service Design: From Insight to Implementation
Andy Polaine, Lavrans Løvlie, Ben Reason

В этой книге описан современный подход к сервис-дизайну. Рекомендуется к чтению абсолютно всем.

Почитать отрывок на Amazon

This is Service Design Thinking: Basics-Tools-Cases
Mark Stickdorn, Stickdorn Marc, Schneider Jakob

Классическая уже книга по Service Deisgn. К сожалению, в этой книге практически не описаны методики сервис дизайна, но здесь очень хороший обзор данной дисциплины.

Почитать отрывок на Google.Книги

The Persona Lifecycle: Keeping People in Mind Throughout Product Design (Interactive Technologies)
John Pruitt, Tamara Adlin

В этой книжке на почти что тысяче страниц нарисованы изображены, процарапаны, отрендерены самые-самые подробные штуки про персону — такой собирательный образ пользователя продукта/сервиса.

Там внимательно и просто показано, зачем нужны персоны, как их создавать, как они пригоджаются в диджитал-проектах и когда жизнь персоны заканчивается (да-да, именно так). И как завести новую персону ;)

Рассказывают два классных и простых человечка, которые долго-долго работали в Майкрософт, а потом стали сами заниматься исследованиями и давать хорошие советы разным компаниям.

Книги-аналога этого подробного рассказа в мире больше так и не вышло.

Почитать отрывок на Google.Книги

Managing the Design Process-Concept Development: An Essential Manual for the Working Designer
Terry Lee Stone

Много картинок и простых схем, по пунктам коротких инструкций на «раз-два-три», как работать с клиентом, как построить логику и график дизайнерского проекта и как при этом не прогореть. Очень простые и доступные, «капитан очевидность» советы, до которых сам ну, никогда в жизни, не додумаешься. Только для начинающих дизайнеров-фрилансеров и дизайнерских стартапчиков.

Можно не знать английского и все-все понять в этой книжке. Так просто рассказано-нарисовано.
Запоминается всерьез и надолго.

Русских аналогов такой бесценной ценности пока нет.

Почитать отрывок на сайте МИФ

Думай, как дизайнер. Дизайн-мышление для менеджеров.
Жанна Лиедтка
и Тим Огилви

Советую вам мой совет — посоветуйте или подарите эту книжку вашим клиентам. Пара-тройка прочитанных страниц не оставят их умы и сердца в прошлом, и отношения ваши в проекте медленно (или быстро) начнут меняться в самую позитивную сторону.
В книжке на серьезном и академическом статусном менеджерском языке написано про то, как дизайн спасает мир большого и маленького бизнеса. Графики, диаграммы, спокойное изложение и умные слова — все, что нужно знать о дизайне и дизайнерском процессе не-дизайнерам. И даже формы брифов (хорошие, кстати).

Прочтение кардинально влияет на то, как принимать решения по дизайну и что дальше делать в проекте. Форма влияния — глубокая осознанка.

Владислав Сергеев,
Специально для Behance Russia