Mentor. ¿Cómo buscan trabajo los millennials?

¿Cómo podemos tener un panorama de los empleos a los que nos hemos inscrito y mantenernos al día de nuestros intereses de carrera? ¿Y mejorar nuestro networking? Investigué cómo los millennials buscan trabajo y se organizan toda esta información y el resultado fue todo un proceso de UX, UI, branding y diseño de la app y de la landing page.

Problem?

Los cambios de sector son bastante comunes en un mundo que cada vez va más deprisa y en el que cada año surgen profesiones distintas, sobretodo en torno a lo digital. Internet ha desencadenado lo que muchos consideran la cuarta revolución industrial. De cara a mi proyecto final en el Bootcamp de Ironhack, decidí investigar patrones y posibles problemáticas que podían encontrarse los siguientes perfiles:

• Gente que está buscando trabajo
• Gente que está pensando en cambiarse de sector
• Recién graduados que buscan su primer trabajo

Investigando patrones

Tras realizar 73 encuestas y 8 entrevistas, empecé a sacar algunas conclusiones:

• El 33% improvisa a la hora de almacenar esta información. Se guardan los artículos sobre el sector que le interesa en un Excel en el escritorio, o bien se lo van apuntando en libretas.
• Esto origina ciertas problemáticas como que se les pasen convocatorias, lo que me confesó que le había ocurrido al 50%
• Un 40% afirmó organizarse preferiblemente mediante listas de tareas que luego van tachando.

Un análisis de los patrones de los usuarios estaría incompleto sin una investigación de mercado. Como me estaba enfrentando a varias problemáticas, decidí investigar apps que cubrieran diferentes necesidades: la gestión de tareas, la búsqueda de empleo y eventos:

• Google Keep. Salió en las entrevistas. A destacar su sencillez de uso y la sincronización. Sin embargo las listas no se pueden ordenar alfabéticamente ni te da una visión de tu productividad.
• Evernote. También salió en las entrevistas sin embargo salió bastante que tiene una curva de aprendizaje alta.
• Trello. Óptima para trabajar en equipo, pero también requiere cierta curva de aprendizaje.
• Google Drive. Perfecta para almacenar documentos pero carece de funciones de planificación, en todo caso tendría que vincularse a Trello o Calendar.
• LinkedIn. La red social por excelencia para el mundo laboral. Sin embargo no tiene nada relacionado con eventos, solamente te puedes enterar de estos por tu timeline.
• MeetUp. Muy buena UI, y además se sincroniza con el calendario. Pero no tiene la parte social que tiene LinkedIn.

Con la información de las encuestas y entrevistas generé dos User Personas, así que aquí os presento a Lucía y a Óscar:

Por ejemplo, si tomáramos un día en la vida de Óscar, en el contexto en el que está de exámenes y valorando si se dedica al mundo del cine, tendríamos lo siguiente:

Encontré algunas oportunidades de ayudar tanto a Óscar como a Lucía con una herramienta que pudiera avisarle de convocatorias, asignar tareas y también tener una vista general del mercado laboral.

Prototipando

Y así fui dando forma a Mentor, un gestor laboral inteligente que te acompaña en tu próxima aventura laboral pero que también te ayuda a mantenerte al día en el sector que elijas.

Al descargarnos Mentor se nos pide que nos registremos con nuestro email y contraseña, y que marquemos una serie de intereses para que la app nos genere unas carpetas donde guardar la información y también para que nos recomiende eventos a través de MeetUp y noticias relacionadas con nuestros temas de interés.

Mentor estaría sincronizada con las APIs de LinkedIn, Glassdoor e Infojobs, de manera que cada vez que nos inscribimos en una oferta mediante estas plataformas, la podemos guardar en Mentor y se queda automáticamente sincronizada. Y podemos asignar tareas a cada una de estas ofertas si así lo deseamos, por ejemplo preparar una carta de motivación personalizada, asignar una fecha para la entrevista de trabajo…

Asimismo, como la app nos ha generado carpetas para guardar links, podemos ir recopilando información que nos vayamos encontrando para poder leerla en otro momento o recurrir a ella cuando lo necesitemos.

En definitiva, Mentor puede ayudar tanto a aquellos que se estén planteando un cambio laboral como aquellos que ya estén trabajando pero quieran mantenerse al día de su sector, y también es muy útil para recién graduados que quieren explorar las posibilidades de trabajo de su mercado.

Monetización y próximos pasos

La app sería de descarga gratuita y se monetizaría mediante un acuerdo de colaboración con escuelas y centros de formación, que tendrían sus cursos recomendados según las afinidades de los usuarios y llegar a alumnos potenciales.

En próximos pasos sería genial poder incluir más portales de empleo aunque esto depende de que desarrollen una API externa, y también desarrollar una funcionalidad de vista compartida para aquellos que cuenten con un coach laboral que esté asesorándoles en ese momento.

Problemas dentro de los problemas

He recibido algún feedback respecto a que debería acotar las funcionalidades y me parece un punto de vista interesante para no abrumar al usuario. Sin embargo cada día que salgo a la calle y me encuentro a algún amigo o amiga que está buscando trabajo y le hablo de mi proyecto final en Ironhack, siempre recibo la misma respuesta: “necesito esa app ya”.

Conclusiones y algunas palabras

Este ha sido mi proyecto final en el Bootcamp de Ironhack, la culminación de nueve semanas en las que he aprendido las metodologías Agile y Design Thinking, y nuevas maneras de probarme a mí misma y sobretodo de resolver problemas utilizando la empatía. Gracias a nuestro LT Daniel Gasco y a nuestros TAs Luis Morales y Nico Fernández por todo el apoyo y los recursos que nos habéis brindado, han sido unas semanas inolvidables.