條件分流套件

讓活動更豐富,就從條件分流開始

BotBonnie 小幫手
4 min readMay 14, 2019

使用「條件分流」套件,可以根據用戶身上不同的標籤或是參數給予多元的回覆,並應用於遊戲,測驗導向的 chatbot 對話式情境,創造更有趣豐富的互動體驗!

小提醒:此為進階付費版專屬功能,詳情歡迎內洽~

1. 新增條件分流套件

點擊左上按鈕「新增條件分流」接著選擇「條件分流」,腳本上會出現條件分流模組

2. 設定預設情境

在開啟條件分流後,會自動生成一個「預設情境」。當用戶的狀態沒有滿足任何的條件下,將會被引導至預設情境的流程。

3. 設定情境

在自訂的情境中,可以根據用戶身上的標籤或是參數導向不同的流程。

小提醒:
1. 在每個情境中,條件與條件是「且」的概念。也就是要當所有條件都滿足才會引導至該情境
2. 當同時滿足兩個情境的情況發生,將會優先觸發由上方開始先滿足條件的情境。
Ex:在情境 1 中,設定滿足條件為具有標籤「香蕉」。而情境 2 中,滿足的條件為具有標籤「香蕉」與「蘋果」,當今天有用戶身上具有「香蕉」與「蘋果」的時候,兩個情境都滿足,但由於情境 1 比情境 2 先滿足,所以用戶將會被引導至情境 1 的流程。

實際應用

邦妮舉辦兩週年活動,要搜集這段時間來大家對邦妮的感想,並且在填寫完後,提供一個月贊助版作為活動獎品,並且每人限領一次。

這該如何實現呢?就讓小幫手來示範如何使用「條件分流」完成吧。

此為條件分流的應用範例,想暸解 BotBonnie 的最新資訊,可追蹤 BotBonnie 粉絲專頁
流程架構圖

用戶在第一次來參加活動的時候,由於身上沒有任何的標籤參數,所以在這時候用戶就會被導向預設情境的流程。

在預設情境中,我們分別安排了「印象分數」、「平台操作」,「行銷手法」的三個小問題詢問用戶幫邦妮的評分。

在用戶回答完後,給用戶一個贊助序號給用戶做兌換使用。同時在快速回覆的按鈕中,對用戶做新增標籤的動作 ,做日後辨識是否第一次參加活動用。

若是用戶再一次玩活動的時候,將因為條件分流判斷到用戶身上有贊助活動 這個標籤,被引導至情境 1 的流程。

如此一來就能阻擋用戶,參加多次活動了,是不是很方便的功能呢!

恭喜你學會使用條件分流套件!

觀看更多教學:邦妮教學手冊

https://botbonnie.com/
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