輪盤抽獎套件

抽獎再升級，輪盤轉出好業績！

在進階套件中，我們提供了隨機回覆套件，可以廣泛運用於抽獎、小遊戲、心理測驗等情境，讓您的機器人更人性化！針對廣受好評、被大家頻頻敲碗的抽獎功能，邦妮更進一步推出「輪盤抽獎」的形式，搭配 LINE / Messenger 使用，訓練師能夠彈性地設定活動時程、獎品庫存，更能有效收集資料、客製化設計流程，讓您的抽獎活動更吸睛生動，一秒抓住使用者注意力！

【邦妮小提醒】此為付費版才具備的功能，詳情歡迎內洽！

１. 新增輪盤抽獎套件

點擊「進階套件」中的「輪盤抽獎」

點擊「開始編輯」進入輪盤抽獎套件

點擊「準備抽獎」模組，編輯欲呈現給使用者的文字內容

２. 基本設定

點擊「進行抽獎」開始編輯輪盤抽獎

開始編輯輪盤抽獎的抽獎期間

【邦妮小提醒】每位用戶的預設抽獎次數為一次，如有增加抽獎次數等客製化需求可以點擊下方的「聯絡我們」喔！

３. 獎項設定

點選「新增獎項項目」設定不同的獎項名稱

獎項名稱（例如：布朗尼）會為用戶使用輪盤抽獎後跳出的第一則訊息，
之後才會跳出該獎項模組中的訊息內容！

點選獎項設定「獎項名稱」與「獎項總數量」，並選擇是否需「平均分配獎項數量」和「實體兌換」

• 平均分配獎項數量

勾選「平均分配獎項數量」則可於抽獎期間平均分配獎項的數量，若抽獎期間為 5 天、此獎項（布朗尼）總數量為 100 個，則會將 100 個布朗尼平均分配到 5 天抽出，也就是 1 天會有 20 個布朗尼被抽中。

【邦妮小提醒】勾選此選項時，單項獎品數量不可少於抽獎天數（獎品總數量 / 抽獎天數比 1 小，使用者將無法抽到任何獎品）

• 實體兌換

勾選「實體兌換」，在抽獎輪盤頁面則會多出「可點擊按鈕兌換獎品」的兌換畫面。

獎項機率

自行設定各模組回覆之機率，機率須為正整數，總和可小於或等於 100%，剩餘則為未抽中機率。

例如：獎項有兩個：布朗尼、千層蛋糕，設定布朗尼、千層蛋糕抽中機率各自為30%，則未抽中機率即為 40%；當布朗尼的獎品被抽完時，千層蛋糕的抽中機率將自動升為 60%，也就是抽中機率會維持在 1 -未抽中機率= 30% + 30% = 60%。

除了自行個別設定之外也可選擇「平均分配機率」

其他情境（用戶未抽中）

在用戶未抽中情境中，訓練師們可以選擇「銘謝惠顧」或是「新增模組」，自行編輯內容

４. 其他設定

在「其他設定」部分，訓練師可檢視粉絲專頁網域與機器人連結的狀態

５. 獎項狀態

在獎項狀態部分，訓練師可以隨時追蹤獎品的「剩餘數量」

使用者可透過「匯出中獎名單」按鈕，匯出查看所有活動參加者，以及中獎人資訊，並進行後續的聯絡與紀錄

按下「匯出中獎名單」、輸入信箱，並選擇下載全部參加者／中獎名單資訊，便會夠過 email 收到 csv. 檔

蒐集到的資訊包含用戶 id、姓名、抽獎平台、性別、中獎獎項，以及輪盤抽獎套件 id、抽獎時間、兌現時間和臉書照片

來看看輪盤抽獎的實際應用影片吧！

一起用「輪盤抽獎」，讓行銷活動越轉越嗨！

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邦妮教學手冊

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