РАБОТА НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ: СОВРЕМЕННЫЙ ПИАРЩИК ЭКОНОМНО РАСХОДУЕТ БЮДЖЕТ И ПОСТОЯННО УЧИТСЯ

Buman Media
Jul 26, 2018 · 5 min read

Buman Media представляет ежегодное исследование PR-рынка России. При поддержке компании HeadHunter агентство провело опрос, в котором приняли участие 90 директоров по связям с общественностью и маркетингу из таких сфер, как ритейл, ИТ, финансы, промышленность, FMCG и др. Они рассказали, какие проблемы волнуют отрасль сегодня.

Image for post
Image for post

Content is King

На мой взгляд, вопрос заключается не только в создании качественного и интересного контента, но и в формировании структурированного контент-плана, в котором был бы представлен и информационный, и вовлекающий контент. Выбор каналов коммуникации — это целая отдельная история, учитывая тот факт, что на рынке сейчас возникает много трендов, инициатив, технологий и тд., компании адаптируются и постоянно предлагают что-то новое. С HR-брендом все сложнее: миллениалы и поколение Z чаще хотят открыть свое дело, а не работать в «пыльном офисе», то есть со временем классическому бизнесу придется более активно себя «продвигать» и инвестировать в это.

Екатерина Кравченко, руководитель департамента сетевых продуктов Aruba Hewlett Packard Enterprise Россия

Image for post
Image for post

Что работает?

Выбор каналов коммуникации зависит от целевой аудитории и целей бизнеса. В нашей отрасли (оптика, продажа очковых линз), например, первостепенной задачей является создание у аудитории категории очковых линз как самостоятельного продукта. Здесь важен максимальный охват целевой аудитории, поэтому телевидение и высокоохватные on-line каналы наиболее эффективны. С точки зрения бизнеса и конверсии в покупку, отдельно выделю социальные сети как один из наиболее действенных и измеримых инструментов для контакта с вовлеченной и лояльной аудиторией.

Елена Балаян, директор по маркетингу Essilor

Image for post
Image for post

Чего не хватает PR-специалистам?

Сейчас рынку нужны настоящие многостаночники, чтобы и швец, и жнец, и в работе с медиа и блогерами спец. Ценятся специалисты, которые умеют выстраивать эффективные коммуникации через различные каналы, а не только «рассылать пресс-релизы по базе СМИ». В медиа-пространстве инструменты быстро устаревают, на смену одним трендам приходят другие. Поэтому нужно постоянно учиться и совершенствовать свои знания, чтобы быть востребованным специалистом. Причем, особое внимание уделять довольно базовым вещам, например, факт-чекингу и проверке орфографии.

Никита Девятов, руководитель PR-службы HeadHunter

Image for post
Image for post

Профессиональное развитие в приоритете

Как только я скажу себе: «Я знаю все про PR», — в этот момент я умру как профессионал. Если серьезно, то с каждым новым проектом мы приобретаем контакты, навыки, нарабатываем опыт. Замечательно, когда рядом профессионалы, и есть чему и у кого учиться. А если один в поле воин? Куда бежать за знаниями и навыками? Согласно исследованию, каждый четвертый пиарщик выбирает участие в отраслевых мероприятиях, там шанс получить новый опыт велик. Согласна. Я использую каждую возможность повысить свой профессиональный уровень. Мой рецепт — это микс из мероприятий, в том числе международных, онлайн-курсов , чтения зарубежных статей, подписка на профили интересных мне профессионалов.

Елена Рогалева, руководитель по маркетингу и коммуникациям ACCA Россия

Image for post
Image for post

Денег нет, но вы держитесь

Мы видим, что за последний год коллеги «прокачались» и направили бюджеты в сторону измеримых инструментов. PR-специалисты осознали, что, сместив фокус в работе в сторону качества и измеримости, им удастся наглядно продемонстрировать руководству реальную пользу PR, объединив собственные KPI с KPI бизнеса. Для пиарщика сейчас важно продолжить расширять свои компетенции, не бояться брать на себя ответственность за результат и чаще бороться за бюджет. Предлагая нестандартные решения для задач бизнеса и показывая измеримые результаты своей работы, PR-специалист сделает свою роль в компании еще более весомой.

Наталия Бучельникова, генеральный директор Buman Media

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch

Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore

Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store