ใบปริญญา เฉพาะทาง คอมพิวเตอร์ ของผมไม่ได้สอนให้ผมซ่อมคอมได้ แต่สอนให้ผมพยายามด้วยตัวเองก่อน

ในยุคสมัยนี้ การทำงาน สมัครงานส่วนมาก ล้วนแต่ต้องใช้ในปริญญา รับรองวุฒิกันทั้งนั่น ในที่นี้เพื่อ เป็นการการันตี ขั้นที่ 1 ว่าอาจพอมีความรู้เพียงพออยู่บ้าง

ถึงแม้จะมีกระแสว่า คนรวย ๆ อันดับโลก เรียนไม่จบบ้าง อะไรบ้าง ผมว่าถ้าคุณมั่นใจว่าคุณเก่งจริงในสิ่งที่คุณอยากทำ ก็ลองดูครับนั่นอาจจะเป็นประสบการณ์ที่ดี

เอาหล่ะ วันนี้ผมจะออกแนวมาเล่า ซะมากกว่า ว่าใบวุฒิเนี้ยะ ทำให้เกิดอะไรขึ้นบ้างกับชีวิตผม

อย่างแรกเลย ทำให้ผมหางานได้ อันนี้ไม่ใช่ประเด็นสักเท่าไหร่ ใคร ๆ ก็ทำกัน แต่ของผมเป็นปัญหาอยู่บ้างครับ บางบริษัทไม่ได้รู้จัก คณะที่ผมเรียน จึงมีคำถามบ่อย ๆ ว่า

มหาลัยน้องมี คณะนี้ด้วยหรอ ?

ผมก็ได้แต่หัวเราะ แหะๆ อันนี้ผมเข้าใจครับ มหาวิทยาลัยรามคำแหง มีชื่อเสียงโด่งดังจากคณะ นิติ รัฐศาสตร์ บัญชี และก็การเรียนแบบไม่เข้าเรียนก็จบได้

อย่างที่สอง ทำให้มีคนเข้ามาขอความช่วยเหลือ เกี่ยวกับอุปกรณ์อิเล็คทรอนิค เช่นพวก คอมพิวเตอร์ โปรแกรม สารพัดที่ไม่รู้จัก โปรแกรม MS office โทรศัพท์มือถือ ซึ่งผมต้องอธิบายอย่างงี้ก่อนเลยว่า

เราแทบไม่ได้เรียนโปรแกรมที่ใช้ทั่วไปเลย เราได้ใช้โปรแกรมเฉพาะทางของระบบคอมพิวเตอร์ สถิติหรือโปรแกรมจำลอง ซะมากกว่า อีกอย่างเราไม่มีวิชาซ่อมคอม — มือถือครับ

ตัวอย่างโปรแกรมที่เราได้เรียนและใช้บ่อยๆ ตอนเรียน เช่น Database Management System , โปรแกรม Editor , โปรแกรมจำลองระบบไฟฟ้า 
ส่วนพวก MS office อะไรพวกนั้นเรียกว่าได้เจอน้อยมาก เจอเฉพาะตอนทำเล่มวิจัย เจอน้อยกว่าคนเรียนบัญชีซะอีก (ผมเห็นเพื่อนมี สมุดสูตร Excel กันเลยทีเดียว)

แต่ความรู้ที่จะซ่อมคอมพิวเตอร์หรือมือถือเนี้ย ผมคิดว่าต้องใช้ความสามารถ 2 ถึง 3 อย่างครับ

1 การใช้ Search ให้เป็นประโยชน์ ผมเจอคนมากมายที่ ใช้ google หาข้อมูลข่าวดารานักร้อง ข่าวการเมือง ข้อมูลที่ท่องเที่ยวเส้นทางที่เขาจะไป อย่างเชียวชาญ แต่กลับไม่เคยหา คำแสดง Error ที่เกิดขึ้นบนจอของเขาหรืออาการที่เขาเจอเลย แถมโวยวายทำอะไรไม่ถูกซะงั้น มันแปลกดีว่ามั้ย ? เชื่อผมซิถ้าเขา ลอง Search หาอาการที่เขาเจอ เขาอาจไม่ต้องเสียเงินไปกับการซ่อมเลยแหละ เชื่อผมซิบางคนที่ซ่อมคอมหรือมือถือให้คุณเขาก็ Search เอานี่แหละ

2 ประสบการณ์ หากคุณเคยเจออาการทำนองนี้มาแล้วครั้งนึง คุณอาจแก้ปัญหานี้ได้อีก ด้วยวิธีคล้าย ๆ กัน อันนี้คือวิชา ช่างครับ ยิ่งมากประสบการณ์ยิ่งแก้ปัญหาได้มาก

3 Sense อันนี้ออกแนวลึกลับครับ แต่จริง บางครั้งที่ผมต้องไปซ่อมหรือดูอาการคอมและมือถือที่เสีย ผมใช้ความรู้สึกเดา เอาว่าอาจจะเป็นเพราะตรงนี้มั้ง แล้วก็เดาถูกบ้างไม่ถูกบ้าง ไถๆ กันไป

ผมมีเหตุการณ์นึง ที่เจอมากับตัวเลยเกี่ยวกับการเข้าใจผิดในองค์ความรู้เมื่อจบสายงานนี้มาเรื่องมีอยู่ว่า มีคนรู้จัก ซื้อ Tablet Samsung มาให้ลูกเขา อายุลูกเขาก็ประมาณ 4–5 ขวบ แถม Tablet ตัวนี้ Spec ต่ำซะเหลือเกิน มีความอืด แถมพื้นที่ภายในน้อยซะเหลือเกิน เขาเดินเข้ามาหาผมแล้ว บอกว่า

ช่วยดูให้หน่อย ทำยังไงก็ได้ให้มันเหมือน iPad ของพี่ คือพี่ไม่อยากซื้อแพง ๆ ให้เด็กเล่น แต่พี่ใช้เมนูแบบนี้ไม่เป็น (พี่เขาหมายถึง หน้าตาแบบ Android)

ผมก็ได้แต่ อึ้ง รับเครื่องมาในมือ ลองเลื่อน ๆ กดๆ ดูแล้วคิดในใจ Shit กูจะทำยังไงวะเนี้ย

เหตุการณ์แบบนี้ เกิดขึ้นบ่อย ๆ กับคนเรียนสาย IT หรือหมอ หรือเป็นช่างครับ (ส่วนใหญ่เป็นสายอาชีพ แบบสายตรงเน้นเฉพาะทาง) จนมีคำพูดฮา ๆ เกิดขึ้นว่า

การใช้ให้ โปรแกรมเมอร์ไปซ่อมคอม ก็เหมือนเอาหมอฟันไปทำคลอด

Story เรื่องนี้ที่ผมต้องการจะสื่อก็คือ คนเราทุกคนสามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญได้ครับ ขอแค่พยายามด้วยทำความเข้าใจด้วยตัวเองก่อน ผมว่าโอกาศที่คุณจะเป็นคนแรกของโลกที่เจอปัญหานั้น มันเป็นไปได้ยากครับ คุณน่าจะ Search เจออยู่แล้วแหละถ้าคุณจะทำ แต่ถ้าทำไม่ได้จริง ๆ ค่อยหาคนช่วยเหลือ น่าจะถูกต้องกว่า

จริง ๆ เรื่องการแก้ปัญหาและเข้าใจปัญหาโดยการพยายามด้วยตัวเองก่อนเป็นเรื่องที่เราควรกระทำอย่างมากครับ ผมมีคนรู้จักหลายคนที่ เวลาเจอปัญหาจะวิ่งหาคนช่วยก่อนที่ตัวเองจะลองแก้ปัญหาซะอีก ผมว่ามันก็แปลกดี จนมีคำพูดนึงที่ฝรั่งจะพูดกันว่า

God helps those who help themselves

ครับ ขอบคุณครับ

One clap, two clap, three clap, forty?

By clapping more or less, you can signal to us which stories really stand out.