Chauffeur-Privé en fait toujours plus pour ses clients et pour récompenser leur fidélité !

En juin 2015, Chauffeur-Privé lançait le tout premier programme de fidélité dans le secteur des VTC !

Un an après, pour continuer à récompenser la fidélité de ses clients, Chauffeur-Privé renforce la générosité de son programme de fidélité en leur permettant de profiter de courses gratuites deux fois plus vite qu’avant.

Plus vous voyagez, plus vous êtes récompensé !

Plus vous commandez chez Chauffeur-Privé, plus vite vous cumulez des points, plus vous bénéficiez de courses offertes et d’un nombre croissant d’avantages !

Comment ça marche ?

Le programme de fidélité Chauffeur-Privé est basé sur deux éléments :

  • Le statut, qui évolue en fonction du nombre de courses que vous réalisez dans l’année
  • Le nombre de points, que vous cumulez de plus en plus vite en fonction du nombre d’euros dépensés sur la plateforme

La garantie zéro majoration, applicable sur les réservations, vous permet de ne pas subir une variation de prix au moment de votre course. Ainsi, le prix qui vous est communiqué au moment de votre réservation sera le prix que vous paierez lors de votre course, quelque soit la majoration en cours à ce moment là. Cette Garantie Zéro Majoration est offerte par Chauffeur-Privé pour les statuts Gold et Platinum.

En revanche, les courses effectuées avec du crédit ne permettent pas de cumuler des points de fidélité.

Comment connaître mon statut et mes points de fidélité ?

A quoi me servent mes points ?

Le nombre de points que vous avez accumulé sont convertibles en courses forfaitaires par zone :

Quelles sont les nouveautés ?

Depuis le 5 juillet 2016, le programme de fidélité évolue et permet de :

  • faire presque 2 fois plus de courses qu’avant
  • bénéficier de zones d’éligibilité beaucoup plus étendues (disponibles ci-dessous)

Comment utiliser mes points de fidélité pour payer une course ?

Au moment de la confirmation de votre commande, en cliquant sur votre moyen de paiement vous aurez la possibilité de choisir de payer en points de fidélité si vous êtes éligibles.

Bon à savoir :

- Si vous disposez de crédits sur votre compte Chauffeur-Privé, seuls ces derniers pourront être utilisés pour payer votre course

- Lorsque vous payez une course avec vos points, son prix forfaitaire est automatiquement de 0€. En revanche, les frais d’attente et d’annulation éventuels vous seront facturés

- Lors des périodes de majoration, malheureusement vous ne pouvez pas utiliser vos points de fidélité. Pour bénéficier de vos points à tout moment, pensez à réserver !

Vous avez tout lu ? Vous êtes donc un expert du programme de fidélité Chauffeur-Privé et avez compris l’essentiel : vous cumulez des points sur votre compte fidélité à chaque euro dépensé !

Alors, prêt à en profiter ?

A bientôt dans nos voitures,

L’équipe Chauffeur-Privé

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