一、前言
上週才剛結束人生第一次的個案面試（Case Interview），由於網路上的資源相對較少，所以這篇主要是希望能夠藉由分享自己準備的心得，讓現在正在準備求職的我們都能夠保持資訊的流動，一起相互學習、成長。
也許我不是準備得最好的那一個，但是曾經看過一位Youtuber提到：「並不是一定要能力最好的人才能分享。」所以下定決心想分享自己的心路歷程，剛好也呼應到我跟面試官自我介紹的價值觀：
「我始終相信透過不斷學習及分享，能夠帶給身邊的人附加價值。」
二、準備心態分享
最近大家應該是開始針對自己想要的職缺海量投遞履歷，面對未知的未來多多少少會有焦慮的感覺，也有讀書會夥伴曾經在討論的時候，詢問大家如何幫助自己穩定心情，所以這邊想分享我自己的體會：
「我們無法決定人資或面試官對於自己天生特質的喜好，但我們能做的就是真心分享。在面試的時候跟面試官團結共心，幫助他了解我們也幫助自己了解公司文化。一切盡力後就自在了，相信真的會有最好的安排。」
剛好最近也經歷了重要親人的離開，才發現原來人真的很渺小，以為能掌握全貌，但面對無常卻是無能為力的，
這些經歷除了讓我更謙卑地看待找工作這件事情，心中還是相信著面對變化萬千的人生課題，不變的是人們心中的那份良善。
三、面試型態
主要的面試型態如下圖所示：
（一）個人
1.費米題型
● 簡介：費米題型將無法以直覺去判對或計算出的荒唐數量，必須運用自己既有的知識“自行假設推論”，並在短時間概算出來。
● 例題：「估算台北市所有星巴克的銷售額」、「全台手搖飲料店數量」
● 準備方法：可以參考網路搜尋關鍵字或是Ina Wang大大推薦的書籍：費米推定筆記：用費米來解題，讓頂尖企業錄取你！透過6+1模式，15個核心問題，高效鍛鍊假說思考力！
2.問答題型
● 簡介：根據面試官給予的題目建立解題架構，必須透過與面試官互動獲取相關解題資訊。
● 例題：「X白酒公司該不該併購Y啤酒公司」、「評估某Ｃ2C電商進入巴西市場的可能性」
● 準備方法：下面會詳細說明。
（二）團體
1.完整個案
● 簡介：企業會提供較完整的個案資訊，包含企業簡介、相關統計數據等，在有限的時間內與組員討論、回答個案問題，最後建立故事線並報告，有可能報告結束後主考官會提出相關問題。
● 例題：大家可以參考以下網址，除了計算題之外，還會有策略發展相關問題。https://cdn.shopify.com/s/files/1/0417/7869/files/Monitor_Written_Case_Footloose.pdf?15610771718112111851
● 準備方法： 之後有機會實戰再跟大家分享XDD
2.情境個案
● 簡介：企業會提供一個概要的情境，資訊較不完整，在有限的時間內與組員提出可能的解方，有可能報告結束後主考官會提出相關問題。
● 例題：某保養品通路想要提高抗菌洗手乳之銷售額，但他的銷售佔比較低只有6%，請問該團隊如何因應之？
● 準備方法： 之後有機會實戰再跟大家分享XDD
四、面試準備-個人問答題型
準備的流程及每個環節要有的Key Takeaways大致如下圖：
（一）Step 1：從陌生到了解
應該很多人跟我一樣，是第一次遇到個案面試，所以對於整個進行的流程是陌生的，因此這邊推薦以下APT的模擬影片給大家：
2019 NCCU Info Session x Case Interview… — Mastercard Data & Services — Taipei
以下是我觀察到的面試重點：
● 首先必須針對題目進行再次確認
● 界定問題時可以針對：目標確定、產業概況、企業概況的架構下去詢問
● 解題架構若需要算出實際數字，架構盡量使用”乘法”，例如：註冊人數=曝光人數*點擊率*註冊率、電商收益=流量*購買率*交易費用(運費)
● 可以跟面試官多多互動，確保解題及要求資訊的方向不會偏差太多。
（二）Step 2：建立架構蹲馬步
大致了解整個過程後，可以在Youtube上搜尋 「Case Interview」，便可以找到很多模擬的影片，我當時就是一個一個點進去看，我想要統整出我可能面臨的問題有哪些，同時參考影片內的答案，架構屬於自己的解題邏輯。當然也可以直接看Case in Point 9: Complete Case Interview Preparation 這本書，直接獲得架構，但對我來說可能會無法消化整本書的內容，直接轉變成自己的解題邏輯。
以下是我歸納的面試重點：
● 大致上的題型方向為：市場進入、併購與否、增加銷量（營收）、新品上市及利潤等
● 針對不同產業會有不同需要注意的面向，例如：健身產業會有租賃器材的成本問題、電商產業需要考慮供給方的問題。
（三）Step 3：擺脫框架實際演練
最後大家可以找身邊要一起面試的戰友，或是熱心的好朋友，協助你模擬面試，這個階段已經累積了一定數量的解題邏輯了，但是每次演練都要告訴自己不要被框架束縛了，也許可以發現自己之前沒有想過的論點，面試題目資源可以參考這個網址：
https://www.academia.edu/40149433/Wharton_Consulting_Club_Casebook_2017
以下是我從演練中學到的面試重點：
● 實際互動後會發現跟自己解題的時候有落差，這時候不用慌張，可以藉由邊講述自己解題的架構，一邊幫助自己釐清思緒。
● 最後解題結束後可以加入自己對於下一步的想法，包含如何評估方案風險及了解消費需求，對於整體面試有很大的加分。
五、結論
這些步驟只是參考，當然可以依照每個人自己的熟悉度及程度進行調整，如果有其他建議的資源或是可以做得更好的地方，再麻煩大家不吝指教了。最後我有提供歸納的4個實用架構，如果需要的話麻煩大家到FB貼文下方標註三個朋友/分享文章，再將截圖私訊給我就可以得到囉！再次謝謝大家～
