2019.6.17
企業永續發展在台灣有一個很有趣的社會現象: 透過年度參獎、努力爭取榮譽來凸顯企業的投入與成果。根據筆者的觀察，目前台灣上市公司每年至少有三類比賽可以報名參加，一是年初的遠見雜誌CSR大調查、二是年中的天下雜誌企業公民獎、三是年尾的台灣企業永續獎。關於國外的CSR參獎，基於篇幅有限，將另案撰文分享。
又到了每年一度的天下雜誌企業公民獎的評選過程，今年在6月28日就要截止報名，如果您或貴單位今年剛好是寫手，也許這篇實務短文分享有些啟發。筆者從社會創新的角度出發，基於過去在社福界、企業CSR部門服務的經驗，以下來解析填寫報名時的注意事項。企業公民獎的評選面向，分為公司治理、環境永續、社會參與，也就是ESG三面向，本文先以社會面來討論:
一、企業鼓勵員工投入社會參與的方式
企業經常與不同的供應商、客戶、社福團體、環保組織一起合作，而企業內部的制度是否有相對應的作為，是企業公民獎評分的重點之一，例如: 公開表揚、志工社團、有薪志工假、教育訓練課程等。這裡有一個觀察的指標，就是從事企業慈善公益的過程中，有無與本業、產品或服務結合? 追求永續發展，企業本身的營運必須維持一定水平，做好事、也要求發展。
二、投入社會參與的金額，要設定目標與比較基準
企業投入的年度預算，究竟有多少金額在社會公益的方案項目，必須詳實說明，若集團另外設有基金會，也須清楚說明。這裡的評估重點在於，我們是否自己跟自己前一年度相比較? 是否有長期追蹤? 是否有達成企業所設定的年度目標? 如果未達成，是基於哪些因素導致無法達標? 切記，不要為了參賽而誇大數據，找出社會問題背後的真因分析，才能對症下藥。
三、跨部門合作: 企業選擇了哪些社會企業? NPO? NGO?
天下企業公民獎的這一道題目，值得所有CSR工作者深思，企業選擇的合作對象，本身就是一個價值判斷與取捨的過程。我這邊要請天下雜誌的編輯群，要重新定義與說明，社企、NPO、NGO這三種不同名詞，在台灣指涉的組織實體，究竟是甚麼，要多點補充，否則某些人連NPO與NGO如何界定都傻傻分不清楚。尤其，NPO這個英文縮寫來自美國稅法上對於非營利組織的稅賦減免優惠，應用在台灣的政治、經濟、法律、社會與環境脈絡中，應予特別留意。
四、關注青年世代
天下企業公民獎的一個亮點，在於關注青年力，培育下一個世代的全方位發展，是所有企業的重要責任。如題項中所提，企業除了校園徵才活動之外，還可以設立獎學金、產學合作、提供實習機會、建教合作、舉辦競賽及活動等。本文建議，企業投入青年項目，要配搭及關注台灣的長期人口趨勢變化，例如: 企業對於新住民子女的教育如何來精進? 青年失業率的改善，企業如何與大專院校合作? 青年職涯發展的多元組合，我認為是2030年前的CSR經營重點，更是企業在招募人才的必經之路。
結語: We can do better, together
企業永續發展是一個長期的旅程，社會參與專案更是如此。在天下企業公民獎今年社會參與面的題項，還有所謂的加分題，也就是針對社會影響力(Social impact)來進行評估，要有數據、成果，並衡量對於社會的正向影響，還有呼應哪些聯合國永續發展目標。筆者鼓勵第一線的CSR工作者，參賽、參獎只是一個過程，重點還是在企業本身與社會的互利共生，只要社區更好、你我週遭的孩子、長者過得更好，我們關心的對象與環境更好，企業自然而然就能在產業永續創新，開啟新世代之路。
